เราทุกคนชอบสนุกสนานกับตัวกรอง Snapchat หรือไม่? ใช่ แต่คุณรู้วิธีแก้ไข แอพ Snapchat เมื่อไม่ทำงาน? เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ทั้งหมด แม้แต่ Snapchat ก็สามารถถูกขัดจังหวะด้วยข้อบกพร่องและปัญหาได้ บางครั้งผู้ใช้อาจเจอข้อความป๊อปอัปเช่น "ขออภัยที่ Snapchat ไม่ตอบสนอง" หรือ "Snapchat ไม่รีเฟรช"
สแนปแชทคือ “วิธีที่เร็วที่สุดในการแบ่งปันช่วงเวลา” กับเพื่อนและครอบครัวของคุณ แต่เมื่อมีสิ่งกีดขวางบริการและประสิทธิภาพของแอปพลิเคชั่นผู้ใช้ต้องระวัง วิธีแก้ไขแอพ Snapchat และบทความนี้สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้
โซลูชัน 9 อันดับแรกในการแก้ไขปัญหา Snapchat ไม่ทำงาน
รายการด้านล่างจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อคุณ แอพ Snapchat หยุดทำงาน
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:
สิ่งแรกเลย เมื่อใดก็ตามที่แอปของคุณไม่โหลดอย่างเหมาะสมหรือถูกขัดจังหวะบ่อยครั้งและ รบกวนขณะส่งหรือรับข้อความ จากนั้นตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตหายหรือไม่ การเชื่อมต่อ คุณสามารถปิดและเปิดการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณอีกครั้งเพื่อขจัดปัญหานี้ สิ่งที่คุณทำได้มากกว่านี้คือตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi หากคุณใช้ Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ทำงานอย่างถูกต้อง
นอกจากนี้ หากคุณใช้ VPN บางครั้งอาจทำให้ .ช้าลง ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ. ในกรณีนี้ ให้ปิดการเชื่อมต่อ VPN แล้วโหลดแอปซ้ำ การกู้คืนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอย่างถูกต้องอาจทำให้ Snapchat จากการหยุดชั่วคราว.
2. ตรวจสอบสิทธิ์ของแอป:
หากดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Snapchat ของคุณสามารถเข้าถึงและใช้การอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น หากคุณกำลังสงสัย คุณจะแก้ไขแอพ Snapchat ได้อย่างไร ด้วยวิธีนี้ อ่านต่อไปเพื่อตรวจสอบว่าการอนุญาตของแอพมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่:
- ไปที่ โปรไฟล์ Snapchat แล้วไปที่ การตั้งค่า.
- นอกจากนี้ ไปที่ ส่วนการอนุญาต.
- เปิดใช้งานการอนุญาตที่ไม่ได้ใช้งาน. การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังการตั้งค่าอุปกรณ์ ซึ่งคุณสามารถเปิดการตั้งค่าที่ดูเหมือนปิดอยู่ได้
ยังอ่าน: วิธีดูเรื่องราว Snapchat ของใครบางคนโดยที่พวกเขาไม่รู้
3. ล้างแคชแอป Snapchat:
บางครั้ง ข้อมูลแคชชั่วคราวอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ แอพ Snapchat ไม่ทำงาน. ข้อมูลประเภทนี้ใช้พื้นที่จัดเก็บแอปเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากข้อมูลนี้ไม่สำคัญ คุณสามารถล้างข้อมูลแคชได้โดยใช้วิธีต่อไปนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า Snapchat.
- ไปที่ด้านล่าง คุณสามารถค้นหา 'ล้างแคช' ใต้ส่วนการดำเนินการบัญชี
4. ตรวจสอบว่า Snapchat ไม่ทำงาน:
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าคุณจะทราบได้อย่างไรว่ามีปัญหาทางเทคนิคเกิดขึ้นทั่วโลกและ คุณจะแก้ไขแอพ Snapchat ได้อย่างไร ภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว? Down Detector เป็นเว็บไซต์สำหรับติดตามว่าบริการแอพใด ๆ หยุดทำงานทั่วโลกหรือในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิคบางอย่างในโปรแกรมซอฟต์แวร์ ไซต์จะแสดงบนหน้า Snapchat หากไม่มีปัญหาใน Snapchat หรือหากมีปัญหารายงาน Live Outage Map แสดง a อัปเดตพื้นที่เฉพาะมากขึ้นเพื่อพิจารณาว่ามีปัญหาใด ๆ ที่รายงานในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณหรือไม่
5. รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ:
หากระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนของคุณทำงานผิดปกติ การรีบูตโทรศัพท์ของคุณสามารถขจัดปัญหาทั้งหมดเนื่องจากรหัสที่เสียหาย และยังช่วยในการรีสตาร์ทแอปทั้งหมดด้วย บางครั้งสิ่งนี้สามารถช่วยให้ แก้ไขของคุณ ฟิลเตอร์ Snapchat และอินเทอร์เฟซการส่งข้อความ
6. จะทำอย่างไรเมื่อไม่ส่ง Snaps:
เผื่อในกรณีที่คุณไม่สามารถส่งสแน็ปช็อตให้เพื่อนได้แม้ว่าจะใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้วก็ตาม มีกลยุทธ์สองสามข้อที่คุณสามารถลองใช้ได้ ก่อนอื่น ให้ลองรีบูตสมาร์ทโฟนของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่ Google Play Store หากคุณใช้ Android หรือ App Store หากคุณใช้ iPhone เพื่ออัปเดต Snapchat เวอร์ชันล่าสุด ขออภัย หากไม่ได้ผล ให้พยายามล้างการสนทนา โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Snapchat และคลิกที่ Bitmoji. ของคุณ นำเสนอที่ด้านบนทางด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า ไอคอน.
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงไปที่ บทสนทนาที่ชัดเจน และคลิกที่มัน
ขั้นตอนที่ 4: เลือกการสนทนาที่คุณต้องการล้างและ ยืนยัน.
หากในกรณีที่หลังจากล้างการสนทนาแล้ว คุณยังส่งสแน็ปช็อตให้เพื่อนของคุณไม่ได้ ให้ลองลบเพื่อนและเพิ่มกลับในภายหลัง สิ่งนี้จะแก้ไขความไม่สะดวกได้อย่างแน่นอนและคุณสามารถดำเนินการต่อเนื่องทุกวัน นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดของคุณ โปรไฟล์ Snapchat.
ขั้นตอนที่ 2: เลือก เพิ่มเพื่อน.
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้นเลือก เพื่อนของฉัน.
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้จากรายชื่อเพื่อนของคุณ เลือกอันที่คุณต้องการลบ.
7. พื้นที่จัดเก็บต่ำ:
พื้นที่เก็บข้อมูลเต็มเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ Snapchat อาจหยุดทำงาน ดังนั้น คุณต้องลบรายการที่ซ้ำกัน วิดีโอหรือรูปภาพที่ไม่จำเป็นออกเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง เพิ่มพื้นที่จัดเก็บ อาจช่วยให้คุณทำให้ Snapchat ทำงานได้อีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการส่งออกรูปภาพหรือวิดีโอจากความทรงจำของ Snapchat ไปยังแกลเลอรีของโทรศัพท์มือถือของคุณ
8. เข้าสู่เซฟโหมด:
หาก Snapchat ของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถลองเข้าสู่เซฟโหมดได้ มันสร้างปาฏิหาริย์ให้กับผู้ใช้ Snapchat จำนวนมาก ดังนั้นมันจึงช่วยคุณได้เช่นกัน สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องปิดโทรศัพท์มือถือก่อน หลังจากนี้ คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มทำงานและแสดงโลโก้บริษัท
หากต้องการดำเนินการต่อ ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงลงจนกว่าคุณจะเห็นเซฟโหมดในส่วนเฉพาะของโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นให้ปล่อยปุ่มปรับระดับเสียงในภายหลัง
ตอนนี้ คุณอยู่ในเซฟโหมด ลองตรวจสอบว่า Snapchat ทำงานอยู่หรือไม่ หากต้องการปิด Safe Mode ให้รีบูทโทรศัพท์มือถือของคุณ
9. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน:
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นสามารถช่วยได้เช่นกัน แก้ไขปัญหาการทำงานของ Snapchat.
- รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน - บางครั้งแอพอาจพบปัญหาบั๊กขณะทำงาน บางครั้ง หากมีการใช้แอพในหน้าต่างมัลติทาสก์ ก็อาจไม่ตอบสนองเช่นกัน สถานการณ์ดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยการบังคับหยุดแอปพลิเคชันซึ่งสามารถรีเซ็ตความผิดปกติทั้งหมดแล้วเริ่มต้นแอปใหม่อีกครั้งเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม
- ลงชื่อเข้าใช้ Snapchat อีกครั้ง – Snapchat ยังใช้เซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์เพื่อส่งสแน็ป ดังนั้นหากเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ ก็สามารถแก้ไขได้ด้วยการออกจากระบบ การลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันอีกครั้งจะ แก้ไขตัวกรอง Snapchat และสแน็ปปัญหาที่เกี่ยวข้อง
- อัปเดตแอปพลิเคชัน - นักพัฒนาซอฟต์แวร์มักเผยแพร่การอัปเดตแอปเพื่อแก้ไขปัญหาข้อบกพร่อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตใน Play Store หรือ App Store และติดตั้งอย่างรวดเร็ว
- ติดตั้งแอพใหม่ - แม้ว่านี่คือวิธีการที่ซับซ้อนกว่านั้น แต่บางครั้งหากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น ก็อาจลองใช้วิธีสุดท้ายนี้แทน แก้ไขปัญหาการทำงานของ Snapchat. สามารถถอนการติดตั้งแอพจากอุปกรณ์มือถือแล้วติดตั้งใหม่จาก Play Store หรือ App Store คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันกับบัญชีก่อนหน้าของคุณ และใช้งานได้อย่างอิสระเหมือนเมื่อก่อน
อ่านเพิ่มเติม:- ตรวจสอบว่าใครดูโปรไฟล์ Instagram ของคุณบ้าง
คำสุดท้าย
บางครั้ง หากคุณเริ่มใช้เวอร์ชันเบต้าโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจพบจุดบกพร่องมากมายในแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณ เนื่องจากเวอร์ชันนี้มักใช้สำหรับทดสอบแอป เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันที่ถูกต้องโดยไปที่ Play Store และตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เป็นผู้ทดสอบเบต้าโดยไม่ได้ตั้งใจจากส่วน "แอปและเกมของฉัน"
วิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหาเมื่อ Snapchat ไม่ทำงาน สำหรับคุณได้รับการกล่าวถึงในบทความนี้ เราหวังว่าการแก้ไขเหล่านี้จะช่วยคุณได้