เครื่องพิมพ์ของคุณทำให้คุณมีปัญหาอีกครั้งหรือไม่? คุณไม่สามารถพิมพ์เอกสารของคุณได้อย่างง่ายดาย? คุณได้รับ ข้อผิดพลาด "เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง" เมื่อคุณให้คำสั่งพิมพ์สำหรับเอกสาร?
คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากสาเหตุต่างๆ เช่น สถานะฮาร์ดแวร์ผิดพลาด ไดรเวอร์เสีย หรือปัญหาความเข้ากันได้อื่นๆ แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อเห็นข้อผิดพลาดนี้
ไม่ต้องกังวล! เราได้ค้นคว้าและรวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขปัญหา "เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง" ข้อผิดพลาดและเตรียมบทช่วยสอนสำหรับคุณที่จะช่วยให้คุณใช้เครื่องพิมพ์ของคุณโดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ
Bit Driver Updater: โซลูชันสากลเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์
หากคุณไม่สนใจที่จะอ่านคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดถี่ถ้วน และเพียงต้องการทราบสิ่งที่ดีที่สุดจากคำแนะนำเหล่านั้น คุณควรพิจารณาใช้ยูทิลิตี้ที่ทรงพลัง เช่น ตัวอัปเดตไดรเวอร์บิต เครื่องมือนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย และช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ที่ก่อให้เกิดปัญหากับการทำงานของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ เช่น เครื่องพิมพ์
หากต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์และฮาร์ดแวร์อื่นๆ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ให้คลิกปุ่มด้านล่าง!
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง"
ให้เราดูสาเหตุที่ทำให้เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด:
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหาย ล้าสมัย หรือผิดพลาด
- การรบกวนจากเครื่องมือของบุคคลที่สาม
- สถานะฮาร์ดแวร์ผิดพลาด
- ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
- ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย WiFi
- หากไม่ได้กำหนดค่าเครื่องพิมพ์อย่างเหมาะสม
- หากมีปัญหากับบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์
วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด “เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง” ใน Windows 10, 8, 7
อ่านเพื่อทำความเข้าใจวิธีดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ให้สำเร็จตามรายการด้านล่างในบทความนี้
แก้ไข 1: เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาทั่วไป
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีการขั้นสูง ให้เรามาดูเทคนิคและเคล็ดลับทั่วไปที่สามารถแก้ปัญหาของ "เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง."
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับระบบและ CPU อย่างเหมาะสม ตรวจสอบ การเชื่อมต่อสายเคเบิล หรือ เครือข่ายไร้สาย ไปยังพีซีหรือแล็ปท็อปเพื่อการนี้
- หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับระบบผ่านพอร์ต USB ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับพอร์ตอื่นและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ เช่น เครื่องพิมพ์ เราเตอร์ WiFi เป็นต้น
- นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ที่ถูกต้อง
- ถ้าเป็นไปได้ให้เปลี่ยนไปใช้อย่างอื่น เครือข่าย WiFi และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข WiFi ไม่ทำงานใน Windows 10/8/7
แก้ไข 2: แก้ไขปัญหาด้วยตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ตอบสนอง ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดและแก้ไข
- เปิดเครื่องมือ Troubleshooter ในระบบของคุณ
- เลือกตัวเลือกเครื่องพิมพ์ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาแล้วคลิก “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา” ตัวเลือก.
- นอกจากนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
- หากตรวจพบปัญหากับเครื่องพิมพ์ เครื่องมือจะแก้ไข
แก้ไข 3: ตรวจสอบการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์
คุณอาจพบข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองเมื่อมีปัญหาการกำหนดค่าบางอย่าง สงสัยว่าจะแก้ไขได้อย่างไร? ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์จากแผงควบคุม
- ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณจากส่วนเครื่องพิมพ์และคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เพื่อเลือก “คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์” ตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิกที่ “เปลี่ยนคุณสมบัติ” ใต้แท็บ General ของหน้าต่าง Printer Properties
- จากนั้นไปที่แท็บ Ports ของหน้าต่าง Printer Properties
- คุณจะเห็นส่วนของกล่องภายใต้ “พิมพ์ไปยังพอร์ตต่อไปนี้” ด้วยชื่อพอร์ต
- ทำเครื่องหมายพอร์ตที่มีชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
- คลิก "นำมาใช้" ตามด้วยกดปุ่ม "ตกลง" ปุ่มเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
แก้ไข 4: ลองเริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
หากคุณยังไม่มีโชคในการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถรีสตาร์ท บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์. หากคุณไม่ทราบบริการ Print Spooler ให้ฉันแจ้งให้คุณทราบว่าบริการ Print Spooler คือ รับผิดชอบในการจัดการงานพิมพ์ของระบบหรืออุปกรณ์อื่นใดที่คุณให้พิมพ์ คำสั่ง
เมื่อบริการนี้ประสบปัญหาบางอย่าง อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์และการทำงานผิดพลาดได้หลายอย่าง บริการ Printer Spooler สามารถแก้ไขได้โดยการเริ่มบริการใหม่ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- เริ่มระบบของคุณด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้นเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วพิมพ์ “services.msc” ในกล่องขาเข้า กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
- ค้นหาบริการ Print Spooler จากนั้นเปิดบริการนี้โดยดับเบิลคลิกที่บริการ
- กดปุ่ม Stop ที่อยู่ใต้สถานะบริการ แล้วคลิกเริ่ม กด "ตกลง" ต่อไป
- การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นบริการ Print Spooler ใหม่และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
แก้ไข 5: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ โปรแกรมไฟร์วอลล์ บางครั้งอาจรบกวนการทำงานของเครื่องพิมพ์หรือโปรแกรมอื่นๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ถ้าใช่ คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีอยู่และดาวน์โหลดโปรแกรมอื่นได้ เครื่องมือป้องกันไวรัส บนระบบของคุณ
แก้ไข 6: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่ประสบความสำเร็จกับวิธีการข้างต้น คุณสามารถลอง อัพเดทไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ของระบบของคุณเนื่องจากเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ไม่ดี
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สามารถอัปเดตได้หลายวิธี แต่ถ้าคุณต้องการวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว ติดตั้งเครื่องมือ Bit Driver Updater ในระบบของคุณและสแกนระบบของคุณอย่างละเอียดด้วยสิ่งนี้ ตัวอัปเดตไดรเวอร์ฟรีที่ดีที่สุดเครื่องมือ.
เมื่อเครื่องมือตรวจพบไดรเวอร์ที่เสียหายหรือผิดพลาด คุณสามารถให้เครื่องมือดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ในระบบของคุณ
หลังจากนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มใช้งานเครื่องพิมพ์เหมือนเมื่อก่อน
เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว
ดังนั้น คุณเห็นวิธีการด้านบนที่คุณสามารถแก้ไขได้ "เครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง" ผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย หวังว่าหลังจากลองใช้วิธีต่างๆ แล้ว คุณจะสามารถใช้เครื่องพิมพ์ได้เหมือนเมื่อก่อน และพิมพ์เอกสารได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นเพราะปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างของเครื่องพิมพ์หรือพีซี คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตอุปกรณ์และขอความช่วยเหลือจากพวกเขาเพื่อแก้ไขปัญหา