แก้ไข: ปัญหาหน้าจอดำใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

คุณเพิ่งเจอข้อผิดพลาดการตายหน้าจอสีดำของ Windows 10 หรือไม่? Windows 10 มักจะเต็มไปด้วยปัญหาด้านประสิทธิภาพหลายประการ เช่น ปัญหาการค้าง หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย, ปัญหาจอดำ ฯลฯ อันที่จริง ข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำแห่งความตายไม่ใช่ปัญหาใหม่ เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มใช้ Windows 7

ผู้ใช้มีเวลาอีกครั้งในการแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่การแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำได้ ได้รับความท้าทายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากไม่ได้ให้รหัสข้อผิดพลาดที่ให้คำแนะนำว่าจะเริ่มต้นที่ใด การแก้ไขปัญหา. ในบทความนี้ เราจะพิจารณาปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนและเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาด้วย

สารบัญแสดง
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำใน Windows 10
1. ปัญหากับ Windows Explorer
2. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
3. แก้ไขปัญหาหน้าจอดำผ่านตัวเลือกขั้นสูง
4. รีเซ็ตพีซี
5. การแก้ไขอื่นๆ

ปัญหาหน้าจอดำใน Windows 10 คืออะไร

พูดง่ายๆ คือ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำบนพีซีที่ใช้ Windows เกิดขึ้นเมื่อมีข้อผิดพลาดบางอย่างกับ GUI

ข้อผิดพลาดหน้าจอดำใน Windows 10 อาจเกิดจากปัญหากับ Windows Explorer หรือโปรไฟล์บัญชีผู้ใช้ ปัญหาประเภทนี้อาจเกิดขึ้นจากไดรเวอร์กราฟิกที่ทำงานผิดปกติ หรือหากมีการรบกวนในการเชื่อมต่อทางกายภาพระหว่างจอแสดงผลและอะแดปเตอร์วิดีโอ บางครั้งอาจเป็นผลมาจากโปรแกรมปรับปรุงคุณลักษณะที่ผิดพลาดบางอย่าง

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสบายใจได้เพราะข้อผิดพลาดของหน้าจอสีดำไม่ได้ทำให้ข้อมูลสูญหาย


วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำใน Windows 10

อาจมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำที่ได้อธิบายไว้ด้านล่าง

1. ปัญหากับ Windows Explorer

ปัญหาเกี่ยวกับ Windows Explorer จะแสดงขึ้นเมื่อคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ แต่ยังคงเห็นหน้าจอสีดำ คุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำแห่งความตายที่เกี่ยวข้องกับ Windows Explorer ได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เปิดตัวจัดการงาน
  • ไปที่แท็บกระบวนการ
  • จากนั้น ใช้การกระทำคลิกขวา เลือกตัวเลือก 'รีสตาร์ท' ในบริการ Windows Explorer สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้อีกครั้ง
เปิดตัวจัดการงานและคลิกที่ปุ่มรีสตาร์ท
  • หรือหากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณยังสามารถเลือกที่จะยุติกระบวนการ Windows Explorer และเรียกใช้อีกครั้งได้
  • หากต้องการเรียกใช้ คุณต้องไปที่ 'ไฟล์' เมนูและเลือก 'เรียกใช้งานใหม่'.
  • จากนั้นป้อน 'explorer.exe' และคลิก 'ตกลง.
เลือกเรียกใช้งานใหม่และป้อน explorer.exe
  • สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบใน Windows 10


2. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

หลายครั้งที่เกมหนักๆ อาจทำให้เกิดความเครียดกับ GPU ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาหน้าจอดำได้ ไดรเวอร์กราฟิกสามารถอัปเดตได้ ในสองขั้นตอนที่แตกต่างกัน ขั้นตอนแรกคือการบูตระบบในเซฟโหมด ตามด้วยการแก้ไขไดรเวอร์กราฟิก

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิดหน้าต่างใหม่ จากนั้นคลิกที่ Restart ในขณะที่กดปุ่ม shift ค้างไว้พร้อมกัน เมื่อหน้าจอแสดงข้อความ "Please Wait" ให้ปล่อยปุ่ม shift
  • จากนั้นให้คลิกที่ Troubleshoot ก่อนแล้วตามด้วยการเปิด Advanced Options
  • บูตในเซฟโหมดโดยไปที่ “การตั้งค่าเริ่มต้น” ตัวเลือก.
ไปที่ตัวเลือก " การตั้งค่าเริ่มต้น"
  • จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'เริ่มต้นใหม่'
ในการตั้งค่าเริ่มต้นของ Windows คลิกที่ปุ่มรีสตาร์ท
  • สุดท้าย คุณสามารถกด F5 หรือ 5 เพื่อเลือกตัวเลือกของ “เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยเครือข่าย”
เปิดใช้งานเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย
  • ตอนนี้คุณสามารถไปที่ Device Manager และเปิดส่วน Display Adapters
  • ที่นี่ คุณสามารถไปสำหรับตัวเลือกต่อไปนี้:

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก 

คุณสามารถคลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกเพื่อเลือกตัวเลือกของ 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์' เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถรีสตาร์ทระบบได้ โพสต์สิ่งนี้ Windows 10 ควรติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่โดยอัตโนมัติและแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก 

หากปัญหาหน้าจอสีดำยังคงอยู่ คุณสามารถเลือกดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรืออย่างอื่น อัปเดตไดรเวอร์โดยตรงจากตัวจัดการอุปกรณ์

สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถไปที่ Device Manager และขยายส่วนไดรเวอร์กราฟิก

จากนั้น คุณสามารถคลิกขวาที่ชื่อไดรเวอร์กราฟิกแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์' ตัวเลือก.

จากนั้นคุณสามารถเลือก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ” ในพรอมต์ต่อไปนี้แล้วรีสตาร์ทระบบของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์อัตโนมัติได้เสมอ ซึ่งจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นอย่างแน่นอน

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์

การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเองอาจเป็นงานที่น่าเบื่อหน่าย และต้องใช้ความรู้ด้านคอมพิวเตอร์และความอดทนเป็นอย่างมาก ดังนั้นคุณสามารถใช้พลังได้เสมอ ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์, เช่น., Bit Driver Updater เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและอัปเดตโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกโดยอัตโนมัติโดยใช้ Bit Driver Updater

  • ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง Bit Driver Updater โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง
    ปุ่มดาวน์โหลดของ Windows
  • เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา จากนั้นทำตามคำแนะนำง่ายๆ บนหน้าจอเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันบนระบบของคุณ
  • หลังจากนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชันและคลิกที่ปุ่ม "Scan Drivers" เพื่อดูรายการไดรเวอร์ที่ขาดหายไป ผิดพลาด หรือล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เมื่อคุณได้รับรายการแล้ว ให้ไปที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแล้วเลือกตัวเลือก "อัปเดตทันที" เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติ

3. แก้ไขปัญหาหน้าจอดำผ่านตัวเลือกขั้นสูง

หากตัวเลือกข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาหน้าจอสีดำแห่งความตายของคุณได้ คุณสามารถเลือกทางเลือกอื่นอีกสองทาง ได้แก่ ใช้ "ระบบการเรียกคืน" หรือ “ไปที่เวอร์ชันก่อนหน้า”

การคืนค่าระบบสามารถนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดคืนค่าระบบล่าสุด แต่มีโอกาสที่คุณจะสูญเสียโปรแกรมและไฟล์ที่คุณติดตั้งไว้ในโพสต์ระบบของคุณ

ใช้การคืนค่าระบบไปยังปัญหาหน้าจอ Fox Black

ในทางกลับกัน การย้อนพีซีของคุณกลับไปเป็นเวอร์ชันเสถียรก่อนหน้านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ

กลับไปที่บิลด์ก่อนหน้า

4. รีเซ็ตพีซี

หากคุณกำลังดูหน้าจอสีดำหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเลือกรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ

  • สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถไปที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย' ของการตั้งค่า Windows
ไปที่ตัวเลือก 'อัปเดตและความปลอดภัย'
  • จากนั้นไปที่แท็บการกู้คืนและคลิกที่ "เริ่มต้นใช้งาน"
ไปที่แท็บการกู้คืนและเริ่มต้น
  • สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่สองทางเลือก ได้แก่ “เก็บไฟล์ของฉันไว้” และ “ลบทุกอย่าง” คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

5. การแก้ไขอื่นๆ

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหาหน้าจอสีดำ ดังนั้นตามสาเหตุต่างๆ ของปัญหา ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขอื่นๆ สำหรับปัญหาหน้าจอสีดำ

ปิดใช้งานความคมชัดสูง

ตั้งค่า > ความง่ายในการเข้าถึง > คอนทราสต์สูง > ปิด > เริ่มใหม่

ถอนการติดตั้งอัปเดต

เริ่ม > แผงควบคุม > โปรแกรมและคุณลักษณะ > ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง > ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด > รีสตาร์ท PC

ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัย

การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณลักษณะ > ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย > ถอนการติดตั้ง > รีสตาร์ท PC

สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

  • ไปที่ Command Prompt และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • จากนั้นพิมพ์ net user tempuser / add แล้วกด Enter ให้ชื่อบัญชีแทน "ชั่วคราว"
  • ตามด้วยพิมพ์ “net localgroup administrators tempuser / add” เพื่อเปลี่ยนประเภทบัญชี
  • สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบไฟล์ขยะออกจาก Windows 10


ปัญหาหน้าจอดำใน Windows 10 – [แก้ไขแล้ว]

ดังนั้น ด้วยความช่วยเหลือของโพสต์นี้ คุณหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำแห่งความตายของพีซีของคุณได้ และทำให้พีซีของคุณกลับสู่สถานะปกติ ดิ การใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ที่น่าประทับใจ สามารถช่วยจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์กราฟิกได้เสมอ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นกับไดรเวอร์กราฟิกมักจะนำไปสู่ปัญหาหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลของระบบ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตอยู่เสมอด้วยความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ทุกรอบ