เพื่อให้แน่ใจว่าระบบ Windows ทำงานได้อย่างราบรื่น Microsoft ยังคงเผยแพร่การอัปเดตใหม่เป็นครั้งคราว การอัปเดตเหล่านี้มักจะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ การแก้ไขข้อบกพร่อง การรวมคุณสมบัติใหม่ และการแพตช์ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่แท้จริงจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเผชิญหน้า อัพเดทวินโดว์ ข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดดังกล่าวมักเกิดขึ้นเมื่อการอัปเดตปฏิเสธที่จะติดตั้งหรือการดาวน์โหลดติดขัดในระหว่างนั้น
ในบทความนี้ เราได้พยายามรวบรวมเคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่สามารถช่วยคุณได้ แก้ไขปัญหาการอัพเดท Windows.
ตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่
ก่อนที่เราจะไปยังคู่มือการแก้ไขปัญหา จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีปัญหาอยู่ก่อน
ฟังดูงี่เง่า! ถูกต้อง? มีหลายกรณีที่ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ปรากฏขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าเท่านั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ โปรดให้เวลาสักครู่เพื่อดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดอ่านต่อไป
วิธีแก้ไขปัญหา Windows Update
ก่อนที่เราจะพูดถึงการแก้ไขต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows โปรดกล่าวถึงพิธีกรรมพื้นฐานที่กล่าวถึงด้านล่าง
- รีสตาร์ทระบบของคุณ: ระบบธรรมดามักจะแก้ปัญหาการอัพเดท Windows ได้ ในการทำเช่นนั้น: เปิด เมนูเริ่ม > คลิกที่ปุ่มเมนูพลังงาน > คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ท
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอและไม่เสถียรอาจทำให้การอัปเดตดาวน์โหลดได้อย่างราบรื่น
ในสถานการณ์ดังกล่าว คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ: เปิดปุ่มเริ่ม > เปิดพร้อมท์คำสั่ง > Type “ปิง google.com” เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อเครือข่าย
- คุณยังสามารถพิจารณาหยุดการอัปเดตที่ทำงานอยู่ทั้งหมดชั่วคราว และเพิ่มพื้นที่ว่างของระบบ
หากข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ยังคงมีอยู่แม้จะลองใช้วิธีการข้างต้นแล้ว โปรดติดตามคำแนะนำและเคล็ดลับเพิ่มเติม
อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเกรดเป็น Windows 10 ฟรี
1. ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
วิธีที่ง่ายที่สุดในบรรดาวิธีการทั้งหมดควรเป็นทางเลือกแรกของคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณไม่สามารถแก้ไขการอัปเดต Windows ไม่ใช่ข้อผิดพลาดในการทำงาน ทั้งหมด Windows ระบบมาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวซึ่งสามารถตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ได้โดยอัตโนมัติ
หากต้องการใช้งานให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- ค้นหาการตั้งค่าการแก้ไขปัญหาจากเมนูเริ่ม
- เปิดหน้าต่างแผงควบคุมและเลือก "ระบบและการตั้งค่า"
- ในขั้นตอนถัดไป เลือกตัวเลือก "แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows"
- จากหน้าต่างที่แสดง คลิกลิงก์ "ขั้นสูง" แล้วแตะ "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
- คลิกที่ปุ่มถัดไป เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ระบบของคุณจะเริ่มตรวจหาข้อผิดพลาดและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ทั้งหมด
- คุณสามารถตรวจสอบรายการปัญหาได้โดยคลิกที่ปุ่ม "ดูรายละเอียด"
- รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วคลิกที่ปุ่ม "ปิด"
- รีบูตระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่า Windows Update ไม่ทำงาน ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ลบรายการที่ไม่ต้องการออกจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
หากการดาวน์โหลดของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์หรือติดขัดระหว่างนั้น การทำความสะอาดโฟลเดอร์ดาวน์โหลดอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ บ่อยครั้งมันเกิดขึ้นที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลดเต็มไปด้วยไฟล์ที่ไม่จำเป็น การทำความสะอาดเป็นประจำสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่มีประโยชน์
- เริ่มต้นด้วยการกดปุ่ม Windows + R พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ตอนนี้เลือก C: ตามด้วยปุ่ม Windows และ Software Distribution จากนั้นเลือกและเปิดโฟลเดอร์ดาวน์โหลด คลิกที่ตกลง
- เลือกและลบไฟล์ที่คุณต้องการกำจัด
- หากคุณต้องการลบไฟล์ทั้งหมด ให้กด Ctrl+A แล้วกดปุ่ม Delete
เมื่อคุณลบไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ Download เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและเรียกใช้การอัปเดต Windows อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบไฟล์ขยะออกจาก Windows 10
3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
โดยปกติ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณจะไม่มีบทบาทใดๆ ในการอัปเดต Windows อย่างไรก็ตาม มักพบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจรบกวนและปิดใช้งานกระบวนการดาวน์โหลดชั่วคราว
ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและลองดาวน์โหลดการอัปเดต Windows
4. ปิดการใช้งาน VPN ตัดการเชื่อมต่อไดรเวอร์สื่อ
หากคุณยังคงดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update ไม่ทำงาน นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่สามารถช่วยคุณได้
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อไดรเวอร์สื่อของคุณชั่วคราว รวมทั้งตัวอ่านการ์ด SD หรือไดรเวอร์ DVD ในการทำเช่นนั้น เปิด Device Manager > ทำการเลือกที่เกี่ยวข้อง > คลิกขวาเพื่อปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน
จะเห็นได้ด้วยว่าข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เฉพาะนั้นเกี่ยวข้องกับa VPN การเชื่อมต่อ ดังนั้นการปิดใช้งานอาจเป็นทางออกที่ดีในกรณีดังกล่าว
5. ใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์
โปรแกรมควบคุมระบบที่ล้าสมัยและใช้งานไม่ได้อาจทำให้การอัปเดต Windows ล้มเหลวได้เช่นกัน การอัปเดตเป็นประจำเป็นสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ ตลาดเต็มไปด้วยซอฟต์แวร์ดังกล่าว คุณสามารถเลือกที่ดีได้ เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ เพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขแล็ปท็อป Windows 10 จากความร้อนสูงเกินไปขณะเล่นเกม
คำลงท้าย
คุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows อยู่หรือไม่ ดูคำแนะนำโดยละเอียดของเราเพื่อค้นหาเคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ หวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยให้คุณมีมาตรการเพียงพอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่คุณกำลังเผชิญอยู่
หากคำแนะนำพื้นฐานใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้วิธีการขั้นสูงเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows ได้ตลอดเวลา