ผู้ใช้ Apple iTunes สำหรับ Microsoft Windows อาจประสบปัญหาที่คุณสมบัติการแชร์หน้าแรกไม่ทำงาน เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับคลังเพลงของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การเชื่อมต่อจะล้มเหลวและรายการต่างๆ จะไม่ปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้าย สมมติว่าคุณมีคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ได้
แก้ไข 1 – บริการ Bonjour
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Bonjour ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ “แก้ไข” > “การตั้งค่า” ภายใน iTunes และเลือก “การแบ่งปันแท็บ” แท็บนี้ควรแสดงตัวเลือกการแบ่งปันหากบริการ Bonjour กำลังทำงานอยู่ มิฉะนั้นจะบอกคุณว่าบริการ Bonjour ไม่ทำงาน
ในการเปิดใช้งานบริการ Bonjour ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือก “เริ่ม” ให้พิมพ์ “services.msc“ จากนั้นกด “เข้า“.
- ดับเบิลคลิกที่ “สวัสดี” บริการตั้งค่า “ประเภทการเริ่มต้น" ถึง "อัตโนมัติ“.
- เลือก "นำมาใช้“.
- เลือก “เริ่ม" ปุ่ม.
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องและดูว่า Home Sharing ใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 2 – ปิดใช้งาน IP6
หากบริการ Bonjour ไม่ใช่ปัญหาของคุณ คุณอาจมีปัญหากับ iTunes ที่พยายามกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลร่วมกันโดยใช้ IP6 แทน IP4 ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน Windows:
- ปิด iTunes
- ใน Windows ให้เปิด บานหน้าต่างควบคุมล.
- เลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต“.
- เลือก "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน“.
- เลือกเครือข่ายที่ใช้งานของคุณอยู่ในรายการสำหรับ “การเชื่อมต่อ“. มักจะมีชื่อว่า “การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย 1“, “Wi-Fi 1” หรือสิ่งที่คล้ายกัน
- เลือก “คุณสมบัติ" ปุ่ม.
- ถ้าอินเทอร์เน็ต “โปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6)” ถูกเลือก ยกเลิกการเลือก จากนั้นเลือก “ตกลง“.
- เลือก "ปิด I“.
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องและดูว่า Home Sharing ใช้งานได้หรือไม่
รีสตาร์ท iTunes แล้วลองใช้คุณสมบัติการแชร์หน้าแรกอีกครั้ง
ฉันหวังว่าหนึ่งในเคล็ดลับเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาของคุณกับ iTunes Home Sharing ใน Windows โปรดแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้