เมื่อคุณต้องการ แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต่างๆคำสั่ง ipconfig สามารถบันทึกวันได้ ตัวอย่างเช่น หากต้องการให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาออนไลน์ ให้เปิด Command Prompt แล้วป้อน ipconfig /release แล้วก็ ipconfig / ต่ออายุ.
น่าเสียดายที่คำสั่ง ipconfig บางครั้งอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้: “เกิดข้อผิดพลาดขณะปล่อยอินเทอร์เฟซอีเทอร์เน็ต: ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับที่อยู่เครือข่ายปลายทางNS." ข้อผิดพลาดนี้มีผลกับทั้งเครือข่ายอีเทอร์เน็ตและไร้สาย มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
จะทำอย่างไรถ้าเกิดข้อผิดพลาดขณะปล่อยอินเทอร์เฟซ
เรียกใช้ Internet Troubleshooter
Windows 10 มาพร้อมกับชุดตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นขณะปล่อยอินเทอร์เฟซ
- ไปที่ การตั้งค่าและเลือก อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิกที่ แก้ไขปัญหา ในบานหน้าต่างด้านขวา
- จากนั้นคลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม และเลือก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
- เปิดตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบผลลัพธ์
อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
- เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์และขยายรายการของ อะแดปเตอร์เครือข่าย.
- จากนั้นคลิกขวาที่ .ของคุณ ไดรเวอร์เครือข่าย (อีเธอร์เน็ตหรือ Wi-Fi)
- เลือก อัพเดทไดรเวอร์.
- ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไป
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
- จากนั้นคลิกที่ การกระทำ และเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์. ตรวจสอบผลลัพธ์
ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณ
ถอดสายไฟของเราเตอร์ออก แล้วรอสองนาที ในขณะเดียวกัน ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่องเราเตอร์ของคุณ
บนพีซีของคุณ ให้เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละตัว:
- netsh winsock รีเซ็ต
- netsh int ip รีเซ็ต c:\resetlog.txt
หรือไปที่ การตั้งค่า, เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตและคลิกที่ สถานะ.
จากนั้นไปที่ รีเซ็ตเครือข่ายและกด รีเซ็ตทันที ปุ่ม. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ถัดไป ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DHCP ใหม่
Windows 10 ใช้บริการ DHCP เพื่อลงทะเบียนและอัปเดตที่อยู่ IP และระเบียน DNS ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทไคลเอ็นต์ DHCP และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
- พิมพ์ "บริการ” ในช่องค้นหาของ Windows
- คลิกที่ แอพบริการ.
- เลื่อนลงและค้นหา ไคลเอ็นต์ DHCP.
- คลิกขวาที่บริการ DHCP แล้วคลิก เริ่มต้นใหม่.
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
น่าแปลกที่ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าพวกเขาได้กำจัดข้อผิดพลาดนี้หลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ แม้ว่าวิธีนี้อาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน แต่ให้ลองดู อย่าลืมเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อีกครั้งเมื่อดำเนินการเสร็จ
ตัวอย่างเช่น if ความปลอดภัยของ Windows เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้นของคุณ ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม และเลือก จัดการการตั้งค่า. จากนั้นปิดสวิตช์ การป้องกันตามเวลาจริง ตัวเลือก.
เรียกใช้ SFC และ DISM
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ:
- sfc /scannow
- dism.exe /online /cleanup-image /checkhealth
- dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
ตรวจสอบว่าสามคำสั่งนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่
บทสรุป
หากคอมพิวเตอร์ของคุณแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะปล่อยอินเทอร์เฟซ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต และอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DHCP ใหม่ ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ และถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณ แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้