จะแก้ไขข้อผิดพลาด Unknown Software Exception 0x40000015 บน Windows ได้อย่างไร

คำถาม

ปัญหา: จะแก้ไขข้อผิดพลาด Unknown Software Exception 0x40000015 บน Windows ได้อย่างไร

สวัสดี. ดูเหมือนว่าฉันกำลังมีปัญหา ฉันใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ซึ่งฉันได้อัปเกรดเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน เมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อฉันเริ่มพีซี ข้อความป๊อปอัปปรากฏขึ้นซึ่งอ่านว่า "ข้อยกเว้นซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักข้อยกเว้น (0x40000015) เกิดขึ้นในแอปพลิเคชันที่ตำแหน่ง 0x0029fa4d คลิกตกลงเพื่อยุติโปรแกรม” เมื่อฉันคลิก ฉันตกลง ข้อความจะหายไปและดูเหมือนว่าระบบจะทำงานได้ดี ยกเว้นการชะลอตัวเล็กน้อยและการค้างแบบสุ่ม อย่างไรก็ตาม ป๊อปอัปค่อนข้างน่ารำคาญและทำให้ฉันต้องคิดอย่างต่อเนื่องว่ามีไวรัสหรือปัญหาร้ายแรงในระบบของฉัน กรุณาแนะนำ! ขอขอบคุณ.

เฉลยคำตอบ

ข้อยกเว้นซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก 0x40000015 ข้อผิดพลาดคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Windows อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอในเวอร์ชัน Windows ใด ๆ อย่างไรก็ตาม ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่มาจากผู้ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย

ข้อผิดพลาด 0x400000015 Unknown Software Exception อาจปรากฏขึ้นเมื่อใช้โปรแกรมใดๆ สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด:

• ไฟล์ระบบเสียหาย
• การติดตั้งซอฟต์แวร์ไม่สมบูรณ์
• อัปเดตปัญหาการติดตั้ง
• ถอนการติดตั้งไม่ถูกต้อง
• การลบหรือเปลี่ยนรีจิสทรีของ Windows โดยไม่ได้ตั้งใจ^[1]
• ฯลฯ

นอกจากนี้ยังพบว่าบางครั้งป๊อปอัปข้อผิดพลาด 0x40000015 ปรากฏขึ้นเนื่องจากการติดเชื้อทางไซเบอร์หรือหลังจากการกู้คืนพีซีเมื่อไฟล์ไวรัส/มัลแวร์/ไฟล์ที่เสียหายถูกลบ หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ของคุณอาจติดมัลแวร์ คุณควรตรวจสอบและแก้ไขด้วย Reimage.

ดังนั้น ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันนี้อาจปรากฏขึ้นทุกเมื่อเมื่อใช้คอมพิวเตอร์ Windows ทันทีที่คุณได้ยินเสียงข้อผิดพลาดของ Windows คุณจะสังเกตเห็นป๊อปอัปพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

ข้อยกเว้นซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักข้อยกเว้น (0x40000015) เกิดขึ้นในแอปพลิเคชันที่ตำแหน่ง 0x350082db
คลิกตกลงเพื่อยุติโปรแกรม

โปรดทราบว่าตำแหน่งของข้อผิดพลาดนั้นแตกต่างกันไปตามโปรแกรมที่ใช้งานเมื่อเกิดข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม วิธีการแก้ไข Unknown Software Exception 0x40000015 Error ยังคงเหมือนเดิม หากการคลิกตกลงบนข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ได้ผล และคุณยังต้องจัดการกับข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันนี้ ให้ลองใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

วิธีการที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Unknown Software Exception 0x40000015 Error บน Windows

ทันทีที่คุณเริ่มได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x40000015 คำแนะนำของเราคือให้เรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็มด้วย Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 หรือโปรแกรมทางเลือก นั่นเป็นเพราะว่าสามารถรับรู้ข้อผิดพลาดของระบบ ไฟล์ที่เสียหาย ปัญหาการเริ่มต้นระบบ และปัญหาที่คล้ายคลึงกัน นอกจากนี้ เครื่องมือพิเศษนี้มีโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัว (Avira) ซึ่งหมายความว่าจะตรวจหาไวรัสและมัลแวร์ด้วยเช่นกัน ในกรณีที่คุณไม่ต้องการใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x40000015 คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตนเอง
ในวิดีโอนี้ คุณจะพบข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหานี้:

แก้ไข 1 เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดคือไฟล์ระบบเสียหาย ดังนั้นการรัน System File Checker^[2] และการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายโดยอัตโนมัติสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0x40000015 บน Windows:

1. พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาของ Windows
2. คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
   
3. เมื่ออยู่ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วคลิก เข้า:
   sfc /scannow
   
   
4. รอจนกว่าโปรแกรมจะสแกนเสร็จและแจ้งเตือนเกี่ยวกับการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันหายไปหรือไม่

แก้ไข 2 อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากข้อผิดพลาด 0x400000015 ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากอัปเกรด Windows ขอแนะนำให้ตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่^[3] บางครั้งมันเกิดขึ้นที่ Windows อัพเดทสร้างความเสียหายให้กับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานอยู่ในปัจจุบัน ในการตรวจสอบ คุณควรอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือลบออก

แก้ไข 3 ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มีอยู่

บางครั้งซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ทำให้โปรแกรมหยุดทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง หรืออาจแก้ไขไฟล์ที่เสียหายได้ ดังนั้น คุณควรตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่:

1. คลิก เริ่ม และเปิด การตั้งค่า.
2. นำทางไปยัง อัปเดต & ความปลอดภัย และคลิก Windows Update.
   
3. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
4. หากมีการอัปเดตใดๆ ให้ติดตั้งโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แก้ไข 4 ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่มีประโยชน์

ข้อผิดพลาด Unknown Software Exception 0x40000015 อาจเป็นสาเหตุของซอฟต์แวร์บางตัว บางโปรแกรมมักจะโหลดบางครั้งหลังจากการบู๊ตระบบจริงนั้น นั่นเป็นสาเหตุที่ข้อผิดพลาดประเภทนี้อาจปรากฏขึ้นสองสามนาทีหลังจากระบบรีสตาร์ท/บูต ในการตรวจสอบปัญหานี้ คุณควรลองคลีนบูตของระบบ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกค้นหาและพิมพ์ msconfig ในช่องค้นหา
2. เลือก การกำหนดค่าระบบ และค้นหา บริการ แท็บ
   
3. เลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด แล้วคลิกที่ ปิดการใช้งาน ทั้งหมด.
4. หลังจากนั้นให้ค้นหาและคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน (เมื่อเริ่มต้นการกำหนดค่าระบบ)
5. ที่นี่คุณต้อง ปิดการใช้งาน รายการทั้งหมดแล้วปิดตัวจัดการงาน
6. สุดท้ายคลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

หากหลังจากนั้นข้อผิดพลาด 0x40000015 หายไป คุณควรตรวจสอบว่าโปรแกรมใดที่คุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานานและลบทิ้ง หลังจากนั้นให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

แก้ไข 5. คืนค่าระบบ

หากไม่มีวิธีการข้างต้นที่ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันนี้ คุณควรพิจารณาการคืนค่าระบบ:^[4]

1. บูตพีซีของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อที่คุณจะต้องคลิกขวาที่ วินคีย์ และเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
2. หลังจากนั้นให้คลิกที่ วินคีย์ และเลือก โปรแกรมทั้งหมด > อุปกรณ์เสริม > เครื่องมือระบบ > การคืนค่าระบบ
3. เลือก กู้คืนคอมพิวเตอร์ของฉันเป็นเวลาก่อนหน้านี้ และคลิก ถัดไป.
4. เมื่อหน้าต่างยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิก ถัดไป อีกครั้ง
5. ในที่สุด, เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด