วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด SSL “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” บน Mozilla Firefox

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด SSL “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” บน Mozilla Firefox

สวัสดี. เมื่อฉันพยายามโหลด eBay ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Your Connection is Not Secure" สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ Firefox เท่านั้น เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดนี้ คุณมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหรือไม่?

เฉลยคำตอบ

“การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” โดยเฉพาะจะปรากฏบน Firefox อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Chrome อาจประสบปัญหาที่คล้ายกัน กล่าวง่ายๆ ก็คือ การแจ้งเตือนนี้จะบล็อกผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์และอาจปรากฏขึ้นโดยไม่คาดคิด

“การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” เรียกว่าข้อผิดพลาด SSL และอาจพบเป็น SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (รหัสดังกล่าวมีอยู่ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด) Secure Socket Layers (SSL)^[1] คือ Internet Security Protocol ซึ่งใช้โดยธนาคาร โซเชียลมีเดีย และไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของผู้เข้าชมจากการรั่วไหล

หากไซต์ใช้ใบรับรอง SSL ที่อยู่ URL จะเริ่มต้นด้วย HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) ไม่ใช่ HTTP มาตรฐาน^[2]. หมายความว่าข้อมูลทั้งหมดที่ส่งหรือรับผ่านไซต์ที่ใช้โปรโตคอลความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตจะถูกเข้ารหัส

น่าเสียดายที่เว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้ใบรับรอง SSL เช่น Facebook, Twitter, PayPal, หรือ eBay อาจถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาด SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER หรือ "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ข้อความ.

แม้ว่าหากคุณกำลังพยายามเข้าถึงไซต์ที่ไม่รู้จัก เราแทบจะไม่แนะนำให้เพิกเฉยต่อการแจ้งเตือน "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" เนื่องจากไซต์อาจมีมัลแวร์^[3] และเนื้อหาที่ไม่ปลอดภัยอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโดเมนที่ถูกต้อง ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้เมื่อสักครู่นี้ ปัญหาอาจได้รับอิทธิพลจากปัญหาต่อไปนี้:

• การตั้งค่าวันที่ & เวลาไม่ถูกต้อง
• ชื่อใบรับรอง SSL เท็จ
• ใบรับรอง SSL ไม่ถูกต้อง
• โดเมนมีเนื้อหาที่เป็นอันตราย
• ผู้ให้บริการใบรับรอง SSL ไม่ได้รับอนุญาต
• โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือไฟร์วอลล์ Windows บล็อกไซต์
• เบราว์เซอร์เสียหายหรือล้าสมัย

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Firefox “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย”

หากคุณสนใจในการแก้ไข “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” อย่างรวดเร็ว เราขอแนะนำให้ติดตั้ง Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 และเรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็มด้วย

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยระดับมืออาชีพนี้จะตรวจสอบระบบสำหรับมัลแวร์และข้อผิดพลาดภายในของ Windows อย่างรอบคอบและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้ผล ให้เปิดการตั้งค่าวันที่และเวลาและตรวจสอบว่าทุกอย่างถูกต้องหรือไม่

ในกรณีที่การตั้งค่าเหล่านั้นไม่ตรงกัน อาจเกิดข้อผิดพลาด SSL ขึ้น ในทำนองเดียวกัน คุณควรอัปเดตเวลาและวันที่เป็นโซนเวลาปัจจุบัน โดยข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ควรได้รับการแก้ไข

หากขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของ Firefox ได้ โปรดลองใช้วิธีการด้านล่าง

วิธีที่ 1 ลบประวัติการท่องเว็บบน Firefox

1. เปิด Firefox และคลิกที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมบนขวาของหน้าจอเพื่อเปิด เมนู;
2. เลือก ประวัติศาสตร์ และ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ;
3. เลือก ทั้งหมด และคลิก ชัดเจน ปุ่ม.
   
4. หลังจากนั้นให้เปิด การตั้งค่า และค้นหา เปลี่ยนพร็อกซี่ ส่วน;
5. เปิด ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว แท็บและเลือก ปานกลาง ระดับ;
6. สุดท้าย ปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ลองเปิดเว็บไซต์ที่แสดงคำเตือน "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย"

วิธีที่ 2 ไม่รวมการสแกนโปรโตคอล SSL ในการตั้งค่า Antivirus ของคุณ

1. เปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและเปิด ติดตั้ง หน้าต่าง;
2. นำทางไปยัง ตั้งค่าขั้นสูง → การกรองโปรโตคอล → SSL → อย่าสแกนโปรโตคอล SSL

ตัวเลือกนี้ไม่ใช่โซลูชันทางตันของข้อผิดพลาด SSL “การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย” มันจะแจ้งให้คุณทราบหากปัญหาเกิดขึ้นจากโปรแกรมป้องกันไวรัสและความขัดแย้งของข้อมูลที่เข้ารหัส หากพบว่าเป็นผู้กระทำผิด เราแนะนำให้คุณ ล้างประวัติการท่องเว็บของ Mozilla Firefox หรืออย่างดีที่สุด รีเซ็ตมัน.

นอกจากนี้ ติดตั้ง Mozilla Firefox เวอร์ชันล่าสุด ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส และระบบปฏิบัติการด้วย หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านบนและเปิดใช้งานการสแกนโปรโตคอล SSL ในการตั้งค่า Antivirus ของคุณ

บันทึก: รูปภาพนี้เป็นเพียงตัวอย่างว่าการปิดใช้งานการกรองโปรโตคอลควรมีลักษณะอย่างไร ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยทุกตัวอาจดูแตกต่างออกไป

วิธีที่ 3 ส่งออกและนำเข้าใบรับรอง SSL ของเว็บไซต์

1. คลิกที่ ไอคอนแม่กุญแจซึ่งวางไว้ทางด้านซ้ายสุดของที่อยู่ URL
   
2. คลิก คุณสมบัติการส่งออก ปุ่มและจดจำตำแหน่งที่บันทึกใบรับรอง SSL;
3. จากนั้นนำเข้าใบรับรอง SSL โดยคลิกที่ใบรับรองและเลือก ตัวเลือก;
4. คลิก ขั้นสูง -> ดูใบรับรอง -> นำเข้า;
5. เปิด Mozilla Firefox อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4 เปิดใช้งานการคืนค่าระบบ

หากข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ปรากฏขึ้นโดยไม่คาดคิด และคุณจำไม่ได้ว่าได้เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของระบบที่อาจก่อให้เกิดปัญหา ให้ลองใช้วิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น

หากไม่มีวิธีใดที่ช่วยคุณได้ คุณสามารถลองเปิดใช้งานจุดคืนค่าระบบได้ หากคุณเคยสร้างไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณไม่ทราบวิธีเปิดใช้งาน โปรดดูที่ บทความนี้ สำหรับคำแนะนำ

วิธีที่ 5. ปิดใช้งานตัวเลือก "เตือนเกี่ยวกับที่อยู่ใบรับรองไม่ตรงกัน"

1. คลิกขวา แป้นวินโดว์ และเปิด แผงควบคุม;
2. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต และเปิด ขั้นสูง แท็บ;
3. ค้นหา ความปลอดภัย ส่วนและเปิดมัน
   
4. ค้นหา เตือนเกี่ยวกับที่อยู่ใบรับรองไม่ตรงกัน ตัวเลือกและยกเลิกการเลือก;
5. คลิก นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. ในที่สุด รีบูทพีซีของคุณ

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด