จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800c0002 ขณะอัปเดต Windows 10 ได้อย่างไร

คำถาม

ปัญหา: จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800c0002 ขณะอัปเดต Windows 10 ได้อย่างไร

Windows 10 ของฉันทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800c0002 เมื่ออัปเดต ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงติดตั้งการอัปเดตไม่ได้ จะแก้ปัญหานี้อย่างไร?

เฉลยคำตอบ

รหัสข้อผิดพลาด 0x800c0002 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเกิดปัญหากับการติดตั้งการอัปเดต ข้อความระบุว่า:

“มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:

• 
การอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1703 – ข้อผิดพลาด 0x800c0002”

ข้อความรหัสข้อผิดพลาด 0x800c0002ข้อความอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ Windows 10^[1] อย่างไรก็ตาม เหนือข้อความสถานะการอัปเดตนี้มีปุ่ม "ลองใหม่" การคลิกจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก็ไม่เกิดขึ้นเสมอไป หากการกดปุ่มนี้ไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบ Windows Update ที่เสียหาย ดังนั้น คุณอาจต้องรีเซ็ต

อย่างไรก็ตาม รหัสข้อผิดพลาด 0x800c0002 อาจเกี่ยวข้องกับการโจมตีของไวรัสหรือมัลแวร์ การติดเชื้อทางไซเบอร์ต่างๆ สามารถปิดใช้งานบริการและกระบวนการต่างๆ ของ Windows ได้ แม้ว่าโดยปกติแล้วมัลแวร์จะบล็อกบริการด้านความปลอดภัย แต่ก็อาจปิดใช้งาน Windows Updates ด้วยเช่นกัน

ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าพีซีของคุณอาจติดไวรัส คุณควรเรียกใช้การสแกนทั้งระบบด้วยเครื่องมือป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์^[2] หากคุณสังเกตเห็นว่าคอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง ได้รับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยแปลกๆ หรือป๊อปอัป คุณควรใช้ซอฟต์แวร์กำจัดมัลแวร์บางประเภทและทำความสะอาดพีซีของคุณ

ข้อผิดพลาด 0x800c0002 อาจเกิดขึ้นในระบบคอมพิวเตอร์ Windows เนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น การอัปเดตที่เสียหาย การโจมตีของมัลแวร์ ความเสียหายของดิสก์ การบุกรุกไฟล์ ฯลฯ

นอกจากนี้ หากซอฟต์แวร์พบวัตถุที่เสียหาย คุณสามารถลองแก้ไขด้วยเครื่องมือเช่น Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9. เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาอีกครั้งและดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x800c0002 ยังคงมีอยู่หรือถูกกำจัดออกไปสำเร็จหรือไม่

อย่างไรก็ตาม อาจไม่มีมัลแวร์โจมตีเลย ในบางกรณี รหัสข้อผิดพลาด 0x800c0002 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบหรือดิสก์เสียหาย^[3] ความเสียหายที่คุณอาจพลาดไป หากคุณต้องการตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดด้วยตนเอง ให้เลื่อนลงและทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนตามที่ต้องการ

จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800c0002 ขณะอัปเดต Windows 10 ได้อย่างไร

วิธีที่ 1 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับข้อผิดพลาดในการอัปเดตคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ได้จาก ที่นี่. ลองเรียกใช้ Windows Update Troubleshooter เพื่อกำจัด Error 0x800c0002 จาก Windows 10

เมื่อคุณเรียกใช้หลังจากการติดตั้ง ควรตรวจพบปัญหาและแก้ไข อย่างไรก็ตาม ปัญหาทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้ซอฟต์แวร์นี้ หากไม่ได้ผล คุณควรไปที่วิธีที่สอง

วิธีที่ 2 รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

สาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาด 0x800c0002 อาจเสียหาย Windows Updates Components ดังนั้น การรีเซ็ตและเริ่มต้น Windows Updates ใหม่ อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

1. คลิก คีย์ Windows + X. จากเมนูที่ปรากฏให้เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).

2. คุณต้องหยุด BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services โดยการป้อนคำสั่งเหล่านี้ลงในพรอมต์คำสั่ง อย่าลืมกด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่ง:

หยุดสุทธิ wuauserv
หยุดสุทธิ cryptSvc
บิตหยุดสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ

3. ต่อไปต้องเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ Catroot2 โฟลเดอร์โดยใช้พรอมต์คำสั่ง ป้อนคำสั่งเหล่านี้แล้วกด เข้า หลังจากแต่ละคน:

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old

4. ขณะนี้ BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ถูกปิดใช้งาน ดังนั้น คุณต้องรีสตาร์ทโดยป้อนคำสั่งเหล่านี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
net start cryptSvc
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

5. เข้า ทางออก ในพรอมต์คำสั่งเพื่อปิด

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูต ให้ลองติดตั้ง Windows Updates อีกครั้ง ข้อผิดพลาด 0x800c0002 ไม่ควรปรากฏขึ้นอีกต่อไป

วิธีที่ 3 ดำเนินการตรวจสอบดิสก์แบบเต็ม

ในบางกรณี ข้อผิดพลาด 0x800c0002 อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากดิสก์บางประเภทเสียหายในระบบคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ การค้นหาของ Windows
2. พิมพ์ “cmd”
3. ปล่อย พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือกวิ่งเป็น ผู้ดูแลระบบ
4. หลังจากนั้นพิมพ์ chkdsk /r สั่งแล้วตี เข้า.การเรียกใช้กระบวนการตรวจสอบดิสก์อาจช่วยให้คุณกำจัด Error 0x800c0002 จากเครื่อง Windows ของคุณได้
5. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีบูตเครื่องของคุณ

วิธีที่ 4 ตรวจสอบระบบของคุณว่าไฟล์อาจเสียหายหรือไม่

หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณมีไฟล์ระบบที่เสียหาย อาจเป็นเพราะเหตุนี้คุณจึงเห็นข้อผิดพลาด 0x800c0002 ในเครื่องของคุณ เรียกใช้การสแกน SFC เพื่อดูว่านี่เป็นเรื่องจริงหรือไม่:

1. เปิด การค้นหาของ Windows อีกครั้ง
2. ปล่อย พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. พิมพ์ sfc /scannow หลังจากเคอร์เซอร์กะพริบ เรียกใช้กระบวนการตรวจสอบไฟล์ระบบแบบเต็มโดยใช้ Command Prompt เป็นผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800c0002 บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
4. กด เข้า และรอจนกว่าคำสั่งจะเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทเครื่อง Windows ของคุณ

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด