วิธีแก้ไข “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน”

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไข “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน”

ฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ไม่มีการโหลดเว็บไซต์ใดสำเร็จเนื่องจากข้อผิดพลาด “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน” ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

เฉลยคำตอบ

DNS Server Unavailable เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ปรากฏขึ้นเนื่องจาก DNS หรือการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสม ที่อยู่ DNS ที่ไม่ถูกต้อง และสาเหตุที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตาม เป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่แน่ชัดว่าเหตุใดเซิร์ฟเวอร์ DNS จึงหยุดทำงานในขณะที่คุณกำลังท่องอินเทอร์เน็ต คุณอาจประสบปัญหาเช่น อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หน้าเริ่มต้นใหม่ หรือไม่พร้อมใช้งานเลย

เซิร์ฟเวอร์ DNS อธิบาย

แม้ว่าเราทุกคนจะรู้จักอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างดี แต่มีผู้ใช้จำนวนไม่มากที่มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบชื่อโดเมน (DNS) อย่างน้อย^[1] ที่จริงแล้ว คำจำกัดความทั้งสองนี้แยกจากกันไม่ได้ เซิร์ฟเวอร์ DNS ทำงานในพื้นหลังและแปลงชื่อเว็บไซต์ที่มนุษย์สามารถอ่านได้^[2] เป็นที่อยู่ IP ตัวเลขที่คอมพิวเตอร์อ่านได้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง DNS ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างคอมพิวเตอร์และผู้ใช้ เราในฐานะผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้ชื่อโดเมนเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่เราต้องการ เช่น ชื่อโดเมน ของ Google คือ google.com ดังนั้นเราจึงพิมพ์ชื่อโดเมนนี้ในแถบที่อยู่และกด Enter เพื่อเข้าถึง เว็บไซต์.

อย่างไรก็ตาม พีซีไม่เข้าใจชื่อโดเมนเช่นนี้ และนี่คือจุดที่ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งานปรากฏขึ้น มันกำหนดที่อยู่ IP ใด^[3] เชื่อมโยงกับชื่อโดเมนและแปลเป็นรหัสที่คอมพิวเตอร์อ่านได้ เพื่อให้ระบบสามารถเปิดเว็บไซต์ที่ต้องการได้

เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งานมักจะจบลงด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขาดหายไป

โดยสรุป เราจะไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ เว็บเบราว์เซอร์อาจส่งคืน "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับที่อยู่เว็บไซต์" หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันเมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ สำหรับบางคน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตดูเหมือนจะสามารถเข้าถึงได้ ในขณะที่คนอื่นๆ อาจได้รับการแจ้งเตือน "การเข้าถึงแบบจำกัด"

อย่างไรก็ตาม ระบบไม่ค่อยรายงานเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่พร้อมใช้งานอย่างชัดเจน เพื่อแยกสาเหตุของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่หายไป เจ้าของพีซีต้องเปิดแอปการตั้งค่า Windows 10 -> อัปเดตและความปลอดภัย -> ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ อีกทางหนึ่ง ผู้คนสามารถไปที่แผงควบคุมและเรียกใช้การวินิจฉัยเครือข่ายที่นั่น การสแกนทั้งสองวิธีอาจส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน”

ต่อไปนี้คือรายการวิธีการที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งานและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ DNS ใน Windows

แก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งาน

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายอย่างยิ่งเนื่องจากทำให้ผู้คนไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทำงานประจำวันได้ ดังนั้น ปัญหา DNS จะต้องเป็นที่อยู่โดยเร็วที่สุดหากคุณต้องการใช้อินเทอร์เน็ตตามปกติ

เนื่องจากสาเหตุข้อผิดพลาด DNS ที่พบบ่อยประการหนึ่งคือการติดไวรัสหรือมัลแวร์ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เรียกใช้การสแกนด้วยโปรแกรมความปลอดภัยระดับมืออาชีพ เราขอแนะนำ Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 เนื่องจากมันจะตรวจหามัลแวร์และสแกนหาความสมบูรณ์ของระบบ ตรวจสอบการตั้งค่าของระบบ รายการรีจิสตรี การกำหนดค่า และส่วนสำคัญอื่นๆ

หากการสแกนระบบไม่ได้ผล คุณควรลองใช้วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้ก่อน:

แก้ไข 1 รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS

1. รีบูทพีซีของคุณ
2. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
3. เรียกใช้ Network Troubleshooter (คีย์ Windows + I –> Update & Security -> Troubleshoot -> Internet Connections)

แก้ไข 2 ล้าง DNS เพื่อกู้คืนการเชื่อมต่อ

1. คลิกขวาที่คีย์ Windows แล้วเลือก Command Prompt (Admin)
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการแล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ: ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew exit
   

แก้ไข 3 รีเซ็ต TCP/IP

1. คลิกขวาที่คีย์ Windows แล้วเลือก Command Prompt (Admin)
2. หรือถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงพรอมต์คำสั่งได้ ให้กดปุ่ม Windows พิมพ์ Powershell แล้วเปิดขึ้นในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. เมื่อ Command Prompt หรือ Powershell เปิดขึ้น ให้คัดลอกและวางคำสั่ง netsh int ip reset
4. กด Enter เพื่อดำเนินการ
   

แก้ไข 4 ใช้ DNS แบบเปิดหรือ DNS ของ Google

1. กดปุ่ม Windows + r พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้อยู่
3. เลือก Properties แล้วเลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)
4. คลิกคุณสมบัติ
5. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง คลิกใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
6. ตอนนี้ป้อน 8.8.8.8 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
7. สุดท้าย คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหา DNS ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
   

แก้ไข 5. ป้อนที่อยู่ IP ของคุณด้วยตนเอง

1. กดปุ่ม Windows + r พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้อยู่
3. เลือก Properties และคลิกหนึ่งครั้งบน Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) คลิกคุณสมบัติและเปิดแท็บทั่วไป
4. เลือก ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้ และพิมพ์ที่อยู่ IP ที่ต้องการ ซับเน็ตมาสก์ เกตเวย์เริ่มต้น เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
5. หลังจากนั้น คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

แก้ไข 6. สร้างไฟล์โฮสต์สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถแก้ไขได้

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหนึ่งหรือหลายเว็บไซต์ได้เพียงเพราะ DNS ไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองสร้างไฟล์โฮสต์ ซึ่งอาจอนุญาตให้เข้าถึงเว็บไซต์ได้ก่อนที่เซิร์ฟเวอร์ DNS จะยังไม่ได้กำหนดค่า:

1. กดปุ่ม Windows + S แล้วพิมพ์ Notepad
2. คลิกขวาที่ตัวเลือก Notepad แล้วเลือก Run as administrator
3. ตอนนี้คลิกไฟล์ -> เปิด
4. เปิดเส้นทาง C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts หมายเหตุ: เมื่อคุณเข้าถึงตำแหน่งอื่น ๆ ดูเหมือนว่าว่างเปล่าในขณะที่จริงๆแล้วไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถป้อนโฮสต์งานในกล่องชื่อไฟล์ในขณะที่อยู่ในโฟลเดอร์ etc และกด Open
5. หลังจากนั้น ให้ป้อนที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการเข้าถึงและชื่อโดเมนของเว็บไซต์ที่ด้านล่างของหน้าต่างแผ่นจดบันทึก บันทึกไฟล์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่ต้องการได้หรือไม่
   

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีมงาน ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด