วิธีแก้ไข “คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน”

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไข “คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน”

สวัสดี บางครั้งฉันได้รับข้อความระบุว่า "คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน" มีหมายเลขที่พวกเขาแนะนำให้โทร (888) 727-3087 และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของฉัน การแจ้งเตือนอ้างว่าข้อมูลของฉันมีความเสี่ยง ฉันไม่เชื่อว่านี่คือหมายเลขหรือบริการสนับสนุนของ Microsoft บางครั้งก็เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดเฉพาะเช่น XLMR01F985 เป็นต้น ฉันคิดว่านี่เป็นของปลอมหรือเกิดจากมัลแวร์ ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเพราะการรีบูตและการสแกนป้องกันมัลแวร์ไม่ให้ผลลัพธ์ ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

เฉลยคำตอบ

ข้อความป๊อปอัป "คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน" เป็นการแจ้งเตือนความปลอดภัยปลอมซึ่งน่าจะเกิดจากโปรแกรมแอดแวร์และการโจมตีทางวิศวกรรมสังคม

^[1] การแจ้งเตือนที่ทำให้หน้าจอค้างและส่งผลต่อเบราว์เซอร์ไม่ได้ส่งโดยทีม Microsoft หรือ Windows นี่คือกลโกงการสนับสนุนทางเทคนิคที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อรับเงินของผู้คน รายละเอียดส่วนบุคคลหรือทางการเงิน

ข้อความปลอมที่มีข้อความว่า "คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน" ไม่ใช่การติดไวรัสหลัก และคุณจำเป็นต้องกำจัดทิ้ง โปรแกรมที่อาจไม่พึงประสงค์ที่หลอกล่อบนเครื่องของคุณทำให้เกิดการแจ้งเตือน เปลี่ยนเส้นทาง เนื้อหาเชิงพาณิชย์ และอาการอื่น ๆ ที่เป็นไปได้บนอุปกรณ์^[2]

การโทรหาหมายเลขที่ให้ไว้หรือติดต่อผู้หลอกลวงด้วยวิธีอื่นอาจนำไปสู่การสูญเสียเงิน ข้อมูลที่ถูกขโมย หรือแม้แต่การติดมัลแวร์ที่รุนแรงยิ่งขึ้น เมื่อคุณเริ่มต้นผู้ติดต่อ พวกเขาอาจขอให้คุณอนุญาตการเข้าถึงระยะไกลหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เฉพาะ เมื่อเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อรวบรวมรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิต^[3]

คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งานการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอเนื่องจากการแทรกซึมของแอดแวร์

การแจ้งเตือน “คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน” หรือรหัสข้อผิดพลาด XLMR01F7985 อาจแสดงข้อความต่อไปนี้:

คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดการใช้งาน
รหัสข้อผิดพลาด # XLMR01F7985
โทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ MS: (877) 374-3014
พยายามอย่าเพิกเฉยต่อคำเตือนที่สำคัญนี้
ในกรณีที่คุณปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ การเข้าถึงพีซีของคุณจะถูกไล่ออกเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบของเราหายไปอีก

พีซีของคุณแจ้งเตือนเราว่ามีการปนเปื้อนมัลแวร์ ข้อมูลต่อไปนี้กำลังถูกคุกคาม:
1. รายละเอียด Facebook
2. ข้อมูลบัตรเครดิต
3. ข้อมูลรับรองอีเมล
4. ประวัติการเรียกดูและข้อมูล

คุณควรติดต่อเราโดยเร็ว เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถแนะนำขั้นตอนการสร้างใหม่ได้ทางโทรศัพท์ หากไม่เป็นปัญหามากนัก โทรหาเราใน 3 นาทีข้างหน้าเพื่อแจ้งเตือนข้อมูลความเสียหาย/สูญหายของพีซีของคุณ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ MS: (877) 374-3014 (โทรฟรี)

แม้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ ข้อความ หรือรายละเอียดอื่นๆ อาจแตกต่างไปจากนี้ “คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน” หรือการหลอกลวงรหัสข้อผิดพลาด XLMR01F7985 ทำงานเหมือนกัน คุณต้องมีการสแกนระบบอย่างละเอียดและกระบวนการกำจัดมัลแวร์เพื่อล้างระบบนี้ทั้งหมด

วิธีแก้ไข “คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน” หรือรหัสข้อผิดพลาด XLMR01F7985 การแจ้งเตือนปลอม

เมื่อ “คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งาน” หรือการแจ้งเตือนรหัสข้อผิดพลาด XLMR01F7985 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเป็นครั้งแรก คุณสามารถลองปิดหน้าต่างหรือออกจากเบราว์เซอร์ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับปัญหาของระบบบ่งชี้ถึงการแทรกซึมของ PUP ที่ต้องลบทิ้ง เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ไม่ได้สร้างขึ้นเหมือนกัน และฐานข้อมูลอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเครื่องมือ ดังนั้นไม่ใช่ว่าทุกเครื่องมือจะตรวจจับโปรแกรมที่ล่วงล้ำได้

นอกจากนี้ การรับซอฟต์แวร์จากแหล่งที่เชื่อถือได้ช่วยให้แน่ใจว่าโปรแกรมเป็นปัจจุบันและหลีกเลี่ยงการติดตั้งเพิ่มเติมใดๆ การรวมซอฟต์แวร์และเว็บไซต์หลอกลวงหรือโฆษณาส่งเสริมการขายเป็นวิธีหลักที่ใช้ในการส่ง PUP นี้ตั้งแต่แรก รับเครื่องมือป้องกันมัลแวร์หรือโปรแกรมซ่อมแซมพีซีเช่น Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 และทำความสะอาดเครื่อง แต่แก้ไขปัญหาเพิ่มเติมในเครื่องโดยทำตามวิธีการที่แนะนำด้านล่าง

นอกจากนี้ มีความจำเป็นต้องรีเซ็ตเบราว์เซอร์หาก PUP ได้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพื่อทำให้การยกเลิกยากขึ้น

คุณต้องรีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นค่าเริ่มต้นหรือกำจัดเนื้อหาเพิ่มเติมที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งานข้อความ

ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัยผ่านแผงควบคุม

1. เปิด เริ่ม เมนูและค้นหา แผงควบคุม.
2. ไปที่รายการและค้นหา โปรแกรม & คุณสมบัติ.
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
   คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดการใช้งานสามารถแก้ไขได้โดยถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัย
4. ค้นหาโปรแกรมเฉพาะและคลิกที่มัน
5. จากนั้นเลือก ปุ่มถอนการติดตั้ง บนแถบเครื่องมือ
6. โปรแกรมต่อไปนี้อาจเป็นโปรแกรมที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือนความปลอดภัยปลอม:
   YeaDesktop, Wajam, 1.0.0.1, DNS Unlocker, Cinema Plus, ราคาลบ, SalesPlus, ผู้เล่นใหม่, MediaVideosPlayers, Browsers_Apps_Pro, PriceLEess, Pic Enhance เป็นต้น

กำจัด PUPs ออกจากอุปกรณ์ MacOS

1. เปิด สาธารณูปโภค โดยกด ⇧+⌘+ยู
2. หา ตัวตรวจสอบกิจกรรม และดับเบิลคลิก
3. มองหากระบวนการที่น่าสงสัยและเลือก บังคับออก ตัวเลือกที่จะสิ้นสุดกระบวนการ
   บังคับให้ออกจากกระบวนการที่น่าสงสัยที่พบในตัวตรวจสอบกิจกรรม
4. ไปที่ แอพพลิเคชั่น
5. ย้ายไปถังขยะ โปรแกรมที่น่าสงสัย
6. เอาขยะไปทิ้ง.

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีมงาน ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้: