วิธีตรวจสอบอะไหล่และประวัติการบริการของ iPhone

Apple ยังคงใช้คุณสมบัติใหม่ๆ กับ iOS เวอร์ชันใหม่อย่างต่อเนื่อง และด้วย iOS 15.2 เรามีการอัปเดตครั้งใหญ่สำหรับผู้ที่จำเป็นต้องซ่อมแซม iPhone ของตน ใน iOS 15.2 หัวข้ออะไหล่และประวัติการบริการใหม่จะปรากฏขึ้นหากคุณได้ทำการซ่อมเสร็จแล้ว เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าการซ่อมแซมนั้นใช้ชิ้นส่วนของแท้ของ Apple หรือไม่

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

• AppleCare+ คุ้มค่าไหม ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้
• การเปลี่ยนหน้าจอ Apple Watch: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้
• Apple เปลี่ยนหูฟังที่เสียหรือไม่?
• ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า iPhone ของฉันเป็นเครื่องใหม่หรือตกแต่งใหม่
• วิธีตั้งค่าการนัดหมายที่ Apple Store

วิธีตรวจสอบอะไหล่และประวัติการบริการของ iPhone

โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งนี้จะไม่เป็นกังวลหากคุณนำ iPhone ของคุณไปซ่อมที่ Apple Store อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่ใกล้กับ Apple Store และไม่สามารถอยู่ได้หลายวันโดยที่ไม่มี iPhone สิ่งนี้ทำให้เจ้าของต้องใช้ร้านซ่อมของบริษัทอื่น เราเริ่มเห็นร้านซ่อมที่ผ่านการรับรองมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งรวมถึงร้าน Best Buy แต่คุณอาจต้องการตรวจสอบอีกครั้งว่าการซ่อมแซมเสร็จสิ้นโดยใช้ชิ้นส่วนของแท้ของ Apple

หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจจะต้องพบกับปัญหาระหว่างทาง เนื่องจากปัญหาเหล่านี้อาจเข้ากันไม่ได้กับ iPhone ของคุณทุกประการ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถค้นหาอะไหล่และประวัติการบริการบน iPhone ของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้ หากคุณเพิ่งซ่อมเสร็จ

1. เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
2. แตะ ทั่วไป.
3. แตะ เกี่ยวกับ ที่ด้านบนของหน้า

จากที่นี่ หากคุณเคยเปลี่ยนชิ้นส่วนใดๆ บน iPhone ของคุณ หรือนำ iPhone เข้ารับบริการและต้องการดูว่ามีอะไรเปลี่ยนหรือไม่ นี่คือที่ที่คุณต้องไป หากส่วนประกอบใด ๆ ของ iPhone ของคุณถูกเปลี่ยนใหม่ ประวัติอะไหล่และการบริการ ส่วนจะปรากฏขึ้น รายการชิ้นส่วนที่เปลี่ยนแล้วจะสามารถดูได้ และจะแสดงด้วยคำอธิบายอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ชิ้นส่วน Apple ของแท้
• ส่วนที่ไม่รู้จัก

หากชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนคือ “อะไหล่แท้ของ Apple” คุณจะสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการได้ รวมถึงวันที่ทำการผลิต หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะไม่สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้อีก และ Apple แนะนำให้นำ iPhone ของคุณไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple

กรณีนี้ต้องมีการซ่อมแซม และโชคดีที่จำนวนสถานที่ที่อยู่ภายใต้โปรแกรมผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตยังคงเพิ่มขึ้น ตอนนี้คุณสามารถนำ iPhone ของคุณไปที่ Best Buy ในพื้นที่ของคุณหรือคุณสามารถ คลิกที่นี่ เพื่อค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุดใกล้บ้านคุณ

ขออภัย จำนวนข้อมูลที่สามารถดูได้จะแตกต่างกันไปตามประเภทของ iPhone ที่คุณเป็นเจ้าของ นี่คือสิ่งที่สามารถดูได้ขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ของคุณ:

• สำหรับ iPhone XR, XS, XS Max และใหม่กว่า รวมถึง iPhone SE (รุ่นที่ 2) คุณสามารถดูได้ว่าแบตเตอรี่ถูกเปลี่ยนแล้วหรือไม่
• สำหรับรุ่น iPhone 11, รุ่น iPhone 12 และรุ่น iPhone 13 คุณสามารถดูได้ว่าเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือจอแสดงผลแล้วหรือไม่
• สำหรับรุ่น iPhone 12 และ iPhone 13 คุณสามารถดูได้ว่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ จอแสดงผล หรือกล้องแล้วหรือไม่

ข้อกำหนดอื่นเพียงอย่างเดียวคือ iPhone ของคุณต้องได้รับการอัปเดตเป็น iOS 15.2 หรือใหม่กว่าเป็นอย่างน้อย หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะไม่สามารถดูข้อมูลอะไหล่และประวัติการบริการเกี่ยวกับการซ่อมใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับ iPhone ของคุณ