หากคุณได้รับ ข้อผิดพลาดในการซูม 1001, คุณมาถูกที่แล้ว ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจว่าเหตุใดข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขและใช้การซูมโดยไม่มีปัญหาใดๆ
โดยปกติ ข้อผิดพลาด 1001 จะเกิดขึ้นถ้าคุณมีบัญชี Zoom อื่นนอกองค์กรปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถบ่งชี้ว่าอีเมลของคุณไม่เป็นที่รู้จักว่าเป็นของบัญชี Zoom ของคุณ
กล่าวคือ บัญชี Zoom ของคุณไม่เชื่อมโยงกับใบอนุญาตของโรงเรียนหรือบริษัทของคุณ
ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นบ่อยสำหรับผู้ใช้ในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัยมากกว่าผู้ใช้ทางธุรกิจ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการซูม 1001
- ขั้นตอนที่ 1 – ตัดการเชื่อมต่อจากการซูม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบบัญชี Zoom ทั้งหมดแล้ว เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ https://zoom.us/logout และยกเลิกการเชื่อมต่อจากบัญชีของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2 – ลงชื่อเข้าใช้โดเมนโรงเรียนหรือบริษัทของคุณ. ลิงค์ที่คุณควรใช้ควรมีลักษณะดังนี้ https://[school/domain].zoom.us/signin.
- ขั้นตอนที่ 3 – ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ คุณควรได้รับแจ้งให้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ ไปที่กล่องจดหมาย เปิดอีเมลยืนยัน แล้วคลิก เปลี่ยนไปใช้บัญชีใหม่.
- ขั้นตอนที่ 4 – บัญชี Zoom เชื่อมโยงกับองค์กรของคุณ ขณะนี้ Zoom ของคุณควรเชื่อมโยงกับใบอนุญาตขององค์กรของคุณโดยสมบูรณ์ รีสตาร์ทการซูมและตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของแพลตฟอร์มหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 1001 ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม:
-
อัปเดตการซูม –- การทำให้แอป Zoom ของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเพลิดเพลินกับการปรับปรุงและการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด เพียงคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณแล้วเลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ บางครั้ง ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกการเชื่อมต่อกับ Zoom ปิดใช้งานเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อทดสอบ หากข้อผิดพลาด 1001 หายไป ให้อนุญาตการซูมทั้งบนโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
- ติดตั้ง Zoom. อีกครั้ง. การถอนการติดตั้งและติดตั้ง Zoom ใหม่อาจเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่โซลูชันนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดเกือบทั้งหมดที่คุณพบได้
ไปที่แผงควบคุม → โปรแกรมและคุณสมบัติ → ถอนการติดตั้งโปรแกรม → เลือก ซูม → คลิก ถอนการติดตั้ง 
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดาวน์โหลดและติดตั้ง Zoom อีกครั้ง
ข้อผิดพลาด 1001 ควรหายไปในขณะนี้ สนุกกับการใช้ซูม