เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด บางครั้งกระบวนการอาจล้มเหลวในระยะ DOWNLEVEL การติดตั้งนั้นสูงถึงประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์; คอมพิวเตอร์ของคุณแจ้งว่าจะรีสตาร์ทในอีกสักครู่ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น และการติดตั้งล้มเหลว
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: “0x80004005-0x1000A: การติดตั้งล้มเหลวในเฟส DOWNLEVEL โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ PREPARE_FIRST_BOOT“. ฟังดูน่าสับสนใช่มั้ย มาสำรวจกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004005-0x1000A: การติดตั้งล้มเหลวใน DOWNLEVEL Phase
⇒ ตรวจสอบด่วน
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณ
- ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณก่อนที่จะตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB บนไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ
ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นโซลูชันป้องกันมัลแวร์และไฟร์วอลล์ในบางครั้งอาจป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด วิธีแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นชั่วคราว
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ถอนการติดตั้งโซลูชันป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นทั้งหมด จากคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนมากมาพร้อมกับเครื่องมือลบของตัวเอง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และปล่อยให้ Windows Defender เท่านั้น จากนั้นไปที่ ความปลอดภัยของ Windows, คลิกที่ Vม่านตาและการป้องกันภัยคุกคามและทำการสแกนแบบเต็ม จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
เริ่มบริการอัปเดตใหม่
ลองเริ่มบริการอัปเดตของ Windows ใหม่ และตรวจสอบว่าโซลูชันนี้เหมาะกับคุณหรือไม่
- พิมพ์ บริการ ในกล่องค้นหาทาสก์บาร์ของ Windows
- ดับเบิลคลิกที่ แอพบริการ.
- เลื่อนลงไปที่ Windows Update.
- คลิกขวาที่บริการและเลือก เริ่มต้นใหม่.
- หากบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก เริ่ม.
- เริ่มบริการ BITS และบริการการเข้ารหัสด้วย
- ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
เริ่มบริการอัปเดตใหม่และลงทะเบียนไฟล์ Windows Update อีกครั้ง
หรือคุณสามารถเริ่มบริการอัปเดตใหม่ได้โดยใช้พรอมต์คำสั่ง
- กด Windows และ NS ปุ่มและเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
- จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
บิตหยุดสุทธิ
หยุดสุทธิ wuauserv
หยุดสุทธิ cryptsvc
ลบ "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll หรือ
regsvr32.exe urlmon.dll หรือ
regsvr32.exe mshtml.dll หรือ
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exebrowui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll หรือ
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll หรือ
regsvr32.exe wintrust.dll หรือ
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll หรือ
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll หรือ
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
netsh winsock รีเซ็ต
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
net start cryptsvc
สร้าง BCD ใหม่
หากข้อมูลการกำหนดค่าการบูตของ Windows เสียหาย คุณจะบูตคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้องหรือติดตั้งการอัปเดตล่าสุด บูตจากไดรฟ์ภายนอก จากนั้นไปที่ Command Prompt เรียกใช้ Bootrec / สร้างBCD ใหม่ ออกคำสั่งและยกนิ้วให้
ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
เมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows คุณมีสองทางเลือก: ใช้บริการอัปเดตในตัวหรือติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง หากกระบวนการอัปเดตยังคงล้มเหลวในระยะ DOWNLEVEL ดาวน์โหลดการอัปเดตจากเว็บไซต์ของ Microsoft ด้วยความช่วยเหลือของ Update Assistant ใช้ Assistant หากคุณกำลังติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติ
หากคุณต้องการติดตั้งการรักษาความปลอดภัยหรือการอัปเดตแบบสะสม ให้ไปที่ อัพเดทเว็บไซต์แคตตาล็อก. ป้อนหมายเลข KB ในช่องค้นหา ค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้ง แล้วกด ดาวน์โหลด ปุ่ม.
บทสรุป
หากกระบวนการอัปเดต Windows ล้มเหลวในช่วง DOWNLEVEL ขณะติดตั้งไฟล์ OS ใหม่ แสดงว่ามีบางสิ่งรบกวนการอัปเดตอย่างชัดเจน หากคุณกำลังใช้โซลูชันซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น ให้ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม จากนั้นเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ หากคุณมีไดรฟ์ภายนอกที่สามารถบู๊ตได้ ให้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และสร้าง BCD ใหม่ หากไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้ด้วยตนเอง
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง