หากคุณมักจะแลกเปลี่ยนอีเมลกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ คุณสามารถเพิ่มพวกเขาลงในรายชื่อผู้ติดต่อ Outlook ของคุณได้ ขออภัย ตัวเลือกในการเพิ่มผู้ติดต่อใหม่อาจไม่ได้ผลเสมอไป บางครั้งอาจหายไปหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามบันทึกรายชื่อติดต่อใหม่ มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ปัญหานี้
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ใน Outlook
ตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบหรือไม่
ตรวจสอบว่าผู้ใช้ Outlook รายอื่นบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่ บางที Microsoft ได้รับทราบปัญหาแล้ว หากมีข้อบกพร่องในโมดูลผู้ติดต่อของ Outlook คุณจะไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ได้
หากปัญหาที่คุณพบไม่ได้เกิดจากจุดบกพร่องที่รู้จัก ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
บันทึกผู้ติดต่อผ่าน Outlook สำหรับเว็บ
เปิด Outlook สำหรับเว็บ คลิกที่ สู่สนาม และพิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการบันทึก จากนั้นคลิกเพื่อเปิดบัตรรายชื่อ เลือก แท็บติดต่อ และเพียงคลิกที่ เพิ่มในรายชื่อติดต่อ.
หรือแก้ไขผู้ติดต่อที่คุณไม่ต้องการหรือไม่ใช้อีกต่อไป
ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
อย่าลืมติดตั้งการอัปเดต Outlook, Office และ Windows OS ล่าสุดบนเครื่องของคุณ เปิด Outlook ไปที่ ไฟล์, คลิกที่ บัญชีและเลือก อัปเดตตัวเลือก. ตี อัพเดทตอนนี้ ปุ่ม.
จากนั้นไปที่ การตั้งค่า Windows, เลือก Windows Updateและตรวจสอบการอัปเดต รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ได้หรือไม่
ปิดการใช้งาน Add-Ins
ปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook ชั่วคราวและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
- คลิกที่ ไฟล์, เลือก ตัวเลือกและคลิกที่ ส่วนเสริม.
- คลิกที่ ไป ปุ่มถัดจาก จัดการ เพื่อแสดงรายการ Add-in ทั้งหมดของคุณ
- จากนั้น ให้ยกเลิกการเลือกช่องด้านหน้าของ Add-in ที่คุณต้องการปิดใช้งาน
- ลองบันทึกผู้ติดต่อใหม่และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
สำนักงานซ่อม
หากคุณกำลังใช้ Outlook เป็นส่วนหนึ่งของ Office Suite ให้ซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
- ไปที่ แผงควบคุม.
- คลิกที่ โปรแกรม.
- ไปที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- เลือก Office 365.
- ตี เปลี่ยน ปุ่ม.
- เรียกใช้ ซ่อมด่วน เครื่องมือ.
- หากคุณยังไม่สามารถบันทึกผู้ติดต่อใหม่ได้ ให้เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมออนไลน์ด้วย
ติดตั้ง Outlook ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งแอปใหม่ ไปที่ แผงควบคุม, เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรมคลิกที่ Outlook แล้วลบแอปออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดาวน์โหลด Outlook และติดตั้งแอปอีกครั้ง
บทสรุป
หากคุณไม่สามารถเพิ่มที่ติดต่อใหม่ใน Outlook ได้ ให้ลองเพิ่มผ่านเว็บแอป อย่าลืมติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Outlook, Office และ Windows OS ปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook ชั่วคราว และซ่อมแซมไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณ หากคุณยังไม่สามารถเพิ่มที่ติดต่อใหม่ ให้ติดตั้ง Outlook ใหม่
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? โซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง