แก้ไข Skype ทำให้ตัดการเชื่อมต่อบนพีซี

Skype การตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อย่างต่อเนื่องอาจทำลายประสิทธิภาพการทำงานของคุณ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อของคุณ การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร. แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียว มาสำรวจกันว่าทำไม Skype ถึงตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มและวิธีแก้ปัญหา

แก้ไข Skype ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ตลอดเวลา

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ดังที่คุณทราบแล้ว การประชุมทางวิดีโอใช้แบนด์วิดท์มาก หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณมักจะสะดุด อย่าแปลกใจหาก Skype ยกเลิกการเชื่อมต่อกะทันหัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณมีแบนด์วิดท์เพียงพอเพื่อตอบสนองความต้องการของ Skype หากการเชื่อมต่อช้าเกินไป คุณจะพบกับความล่าช้าของวิดีโอที่จะเปลี่ยนเป็นการตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มในภายหลัง

นี่คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อของคุณ:

  • ถอดปลั๊กโมเด็ม รอ 30 วินาทีแล้วเสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
  • หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล หากไม่สามารถทำได้ ให้เปลี่ยนไปใช้ a ฮอตสปอตมือถือ. ตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่
  • เมื่อพูดถึงการปรับปรุงแบนด์วิดท์ของคุณ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ Skype เป็นอุปกรณ์เดียวที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย
  • เปลี่ยนไปใช้ช่องสัญญาณ Wi-Fi อื่น
  • ปิดใช้งาน VPN ของคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าการเชื่อมต่อของคุณช้าลง
  • พิจารณาอัปเกรดโมเด็ม/เราเตอร์หากคุณใช้อุปกรณ์เก่า

ความเร็วในการอัพโหลดและดาวน์โหลดของ Skype

  • สำหรับ การโทร Skype มาตรฐานคุณต้องการอัปโหลดและดาวน์โหลดอย่างน้อย 30 Kbps หากคุณต้องการเพลิดเพลินกับประสบการณ์การโทรที่ราบรื่น คุณต้องมี 100 Kbps
  • เพื่อความแข็งแกร่งและมั่นคง การเชื่อมต่อแบบสองทาง ซึ่งรวมถึงการโทรวิดีโอและการแชร์หน้าจอ Skype for Business ต้องการ 300 Kbps หากคุณต้องการเพลิดเพลินกับการโทรคุณภาพสูง คุณต้องมี 400 Kbps
  • ถ้า สามคนขึ้นไป เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ Skype ต้องการอัตราการดาวน์โหลดอย่างน้อย 2-Mbps และอัตราการอัปโหลด 512-Kbps

Skype อาจตัดการเชื่อมต่อหากเครือข่ายของคุณไม่สามารถส่งความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดที่กล่าวถึงข้างต้น ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถทำให้คุณเชื่อมต่อได้เร็วขึ้นหรือไม่

อัปเดต Skype

อัพเดท skype

ไม่ได้ใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุดใช่หรือไม่ เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดความบกพร่องทุกประเภท รวมถึงการตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง หากมีเวอร์ชัน Skype ที่ใหม่กว่า ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าแอปยังคงตัดการเชื่อมต่อบ่อยเหมือนเมื่อก่อนหรือไม่

ปิดโปรแกรมอื่นๆ

อย่าให้โปรแกรมพื้นหลังทำงานต่อไปหากคุณไม่ได้ใช้งานอยู่ ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เกะกะ แอปและกระบวนการทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังยังคงใช้ฮาร์ดแวร์และทรัพยากรเครือข่ายของคอมพิวเตอร์เพียงเล็กน้อย หากคุณมีโปรแกรมพื้นหลังหลายโปรแกรม เอฟเฟกต์จะมองเห็นได้ชัดเจน

เปิดตัวจัดการงานและปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น หรือ คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่า Skype ยังคงตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มหรือไม่