Apple ID ของคุณถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

หาก Apple ID ของคุณถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณมาถูกที่แล้ว ในคู่มือฉบับย่อนี้ เราจะสำรวจสาเหตุของปัญหานี้และวิธีแก้ไข มั่นใจได้ว่านี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณจะสามารถปลดล็อกอุปกรณ์ได้ในเวลาไม่นาน

จะทำอย่างไรถ้า Apple ID ของคุณถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

ปลดล็อก iPhone ของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่าน

สิ่งแรกเลย คุณต้องปลดล็อกอุปกรณ์และเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อเข้าใช้อุปกรณ์ได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง หากต้องการปลดล็อกอุปกรณ์ คุณสามารถใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คีย์การกู้คืน หรือ บริการ iForgot.

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณ และตรวจสอบว่าคุณยังได้รับคำเตือนและการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านใหม่ไม่มีอะไรที่เหมือนกับรหัสผ่านเก่าของคุณ คุณต้องตั้งรหัสผ่านใหม่ทั้งหมด

โปรดทราบว่าการพยายามเข้าสู่ระบบที่ไม่สำเร็จหลายครั้งเกินไปจะทำให้บัญชีของคุณถูกล็อค เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว Apple ID ของคุณจะล็อกโดยอัตโนมัติหากคุณหรือบุคคลอื่นป้อนรหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย หรือข้อมูลบัญชีอื่นๆ ไม่ถูกต้อง

เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย อย่าแปลกใจถ้า Apple ID ของคุณถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยโดยไม่ได้ตั้งใจ ตั้งค่า 2FA และตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนความปลอดภัยยังคงมีอยู่หรือไม่

บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าเลือกชื่อของคุณแล้วแตะ รหัสผ่านและความปลอดภัย. แตะ เปิดการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก

บน MacBook ของคุณ ให้คลิกที่ เมนูแอปเปิ้ลและไปที่ ค่ากำหนดของระบบ. จากนั้นคลิกที่ Apple ID ของคุณและไปที่ รหัสผ่านและความปลอดภัย. ค้นหา การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองฝ่าย ตัวเลือกและเปิดใช้งาน

ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ

หากคุณใช้ VPN (Virtual Private Network) บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรม หากการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยยังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง VPN และรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS และ macOS ทั้งหมดของคุณ หวังว่าวิธีแก้ปัญหาด่วนนี้จะช่วยคุณได้

จัดการ Apple ID ของคุณ

เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ ไปที่ appleid.apple.com และนำทางไปยัง จัดการ Apple ID ของฉัน. จัดการบัญชีของคุณและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ก่อนอื่น อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ จากนั้นอัปเดตที่อยู่อีเมล Apple ID ประเทศ หรือภูมิภาค หากจำเป็น รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงใดๆ หรือไม่

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

ปิดอุปกรณ์ Apple ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด จากนั้นออกจากระบบบัญชีของคุณบนอุปกรณ์หลักของคุณ รอ 30 วินาทีเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple อย่างสมบูรณ์ กลับเข้าสู่บัญชีของคุณ และตรวจสอบผลลัพธ์ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

บทสรุป

หาก Apple ID ของคุณถูกล็อคด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ให้ปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณโดยใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย คีย์การกู้คืน หรือบริการ iForgot จากนั้น เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย หากคุณยังไม่ได้ใช้ตัวเลือกนี้ นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งาน VPN ของคุณ ปิดอุปกรณ์ Apple ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดของคุณ ออกจากระบบบัญชีของคุณบนอุปกรณ์หลักของคุณ แล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ