โทรศัพท์ Huawei Mate เป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ซึ่งแทบจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง รวดเร็ว ใช้งานได้หลากหลายและเสถียร แต่บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าลง โทรศัพท์อาจค้างหรือค้างและไม่ตอบสนอง เป็นต้น
ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วด้วยการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือฮาร์ด ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการและเราจะแสดงรายการขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม
วิธีซอฟต์รีเซ็ต Huawei Mate 20. ของคุณ
ซอฟต์รีเซ็ตเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่ให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้โดยทั่วไป การดำเนินการนี้จะปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังและล้างข้อมูลหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม
วางใจได้เลย ข้อมูลของคุณยังคงปลอดภัย คุณจะไม่สูญเสียข้อความ รูปภาพ และรายการอื่นๆ ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนในการทำซอฟต์รีเซ็ตบนอุปกรณ์ Huawei Mate 20 ของคุณ:
- กดปุ่ม Power ที่ขอบด้านขวาของอุปกรณ์ค้างไว้ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง
- สองตัวเลือกจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: รีสตาร์ทและปิดเครื่อง แตะปิดเครื่อง
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะปิดลง
- ปล่อยทิ้งไว้อย่างนั้น 10 หรือ 30 วินาที
- จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณ
วิธีฮาร์ดรีเซ็ต Huawei Mate 20. ของคุณ
ก่อนที่เราจะดำดิ่งลงไป มันเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวไว้ว่าการทำฮาร์ดรีเซ็ตบนโทรศัพท์ Huawei ของคุณจะทำให้ข้อมูลสูญหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ มันจะเหมือนกับว่าคุณซื้อโทรศัพท์ใหม่
เราแนะนำให้สำรองข้อมูลของคุณบนคอมพิวเตอร์หรือบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Google Drive, DropBox หรือบริการอื่นๆ
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้เมื่อการฮาร์ดรีเซ็ตเสร็จสิ้น
ขั้นตอนในการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Huawei Mate 20 ของคุณ
วิธีที่ 1 – การใช้เมนูการตั้งค่า
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะระบบ & อัปเดต
- แตะตัวเลือกรีเซ็ต
- คุณสามารถเลือกได้สามตัวเลือก: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และ รีเซ็ตโทรศัพท์
- เลือกตัวเลือกที่สาม รีเซ็ตโทรศัพท์
- คุณจะได้รับแจ้งว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณโดยสิ้นเชิง รวมถึง: บัญชีของคุณ รูปภาพ แอปที่ติดตั้ง ฯลฯ
- เลื่อนลงแล้วแตะรีเซ็ตโทรศัพท์
- ป้อนรหัสความปลอดภัยของคุณเพื่อยืนยันการเลือกของคุณและเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ต
กระบวนการทั้งหมดสามารถอยู่ได้นานระหว่างสองถึงสิบนาที และบางครั้งอาจมากกว่านั้น ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 2 - การใช้คีย์ฮาร์ดแวร์
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าและใช้ตัวเลือกรีเซ็ตในตัว คุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้
นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้และเชื่อมต่อที่ชาร์จ USB ของคุณพร้อมกัน การเชื่อมต่อที่ชาร์จ USB เป็นสิ่งสำคัญในขณะที่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- รอสักครู่เพื่อให้โทรศัพท์บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ถอดที่ชาร์จ USB หลังจากโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ตอนนี้ เลือก Wipe Cache/Factory reset เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
- โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
และนี่คือวิธีที่คุณสามารถทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์หรือฮาร์ดบนอุปกรณ์ Huawei Mate 20 ของคุณได้ ใช้วิธีแก้ปัญหานี้ทุกครั้งที่โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าหรือค้าง ค้างอยู่ที่หน้าจอบูต รีสตาร์ทเองโดยสุ่ม หรือหากคุณได้รับข้อผิดพลาดของระบบและแอปทุกประเภท
แน่นอนว่าวิธีที่ดีที่สุดคือซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ก่อน แต่หากไม่ได้ผล คุณสามารถเลือกฮาร์ดรีเซ็ตได้เช่นกัน