OneDrive เป็นหนึ่งในบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ด้วย Windows 10 OneDrive จะถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้า และผู้ใช้อาจใช้เพื่อจัดเก็บและเข้าถึงไฟล์ในอุปกรณ์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม OneDrive ก็เหมือนกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ไม่มีข้อบกพร่อง
ปัญหาการซิงค์ใน OneDrive เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้รายงาน ซึ่งหมายความว่าไคลเอ็นต์ OneDrive บนเดสก์ท็อปจะไม่สามารถอัปเดตไฟล์ไปยังบริการคลาวด์ OneDrive ได้
หากคุณไม่สามารถซิงโครไนซ์ไฟล์ของคุณกับ OneDrive หรือ OneDrive ติดค้างอยู่ที่ "การซิงค์ที่รอดำเนินการ" ไม่ต้องกังวล ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา OneDrive Sync ที่พบใน Windows 10
วิธีแก้ไข: ปัญหาการซิงโครไนซ์ OneDrive ใน Windows 10 (ไม่สามารถซิงค์ไฟล์กับ OneDrive, OneDrive Sync ที่รอดำเนินการ, OneDrive ไม่ซิงค์ เป็นต้น)
วิธีที่ 1: ปิดและรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน OneDrive ของคุณ
เมื่อมีปัญหาในการเชื่อมต่อ ไฟล์จะไม่ซิงค์ ในกรณีเช่นนี้ การรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน OneDrive จะช่วยได้
1. คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive บนแถบงาน*
* บันทึก: หากไม่เห็นไอคอน ให้คลิกที่ แสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่ และตรวจสอบว่ามีไอคอนอยู่ที่นั่นหรือไม่
2. เลือก ปิด OneDrive จากเมนู
3. พิมพ์ วันไดรฟ์ ในแถบค้นหาถัดจาก เริ่ม สัญลักษณ์.
4. ดับเบิลคลิกที่ผลการค้นหาด้านบนสุด
5. ตอนนี้ให้ลองซิงค์ไฟล์และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ย้ายไฟล์จากโฟลเดอร์ซิงค์ไปยังโฟลเดอร์อื่น
เมื่อคุณเห็นไอคอนซิงค์ค้างเป็นเวลานาน ให้ลองย้ายไฟล์บางไฟล์จากโฟลเดอร์ซิงค์ไปยังโฟลเดอร์อื่นที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับ OneDrive
1. คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive บนทาสก์บาร์
* บันทึก: หากไม่เห็นไอคอน ให้คลิกที่ แสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่ และตรวจสอบว่ามีไอคอนอยู่ที่นั่นหรือไม่
2. คลิกที่ ลูกศรชี้ลง ถัดจากหยุดการซิงค์ชั่วคราว
3. เลือก 2 ชั่วโมง จากเมนูแบบเลื่อนลง
4. ไปที่โฟลเดอร์ซิงค์ของคุณ หรือหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับตำแหน่ง OneDrive ให้คลิกที่ไอคอนไดรฟ์เดียวแล้วเลือก เปิดโฟลเดอร์.
5. ย้ายไฟล์บางไฟล์ไปยังโฟลเดอร์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับ OneDrive (ตัวอย่างเช่น ไปยังโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปของคุณ)
6. ตอนนี้, คลิกขวา บน ไอคอน OneDrive แล้วเลือก ดำเนินการซิงค์ต่อ
7. ตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ย้ายไฟล์เหล่านั้นกลับไปที่โฟลเดอร์ Sync
วิธีที่ 3: ยกเลิกการเชื่อมโยงและลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive ของคุณอีกครั้ง
1. คลิกขวา บน ไอคอน OneDrive บนแถบงาน
2. เลือก การตั้งค่า จากเมนู
3. ที่ บัญชี แท็บ คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้
4. คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี ในกล่องโต้ตอบการยืนยันที่ปรากฏขึ้น
5. ตอนนี้คลิก เพิ่มบัญชี (หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้ OneDrive จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติบนหน้าจอของคุณ)
6.ใส่อีเมลล์ของคุณ และคลิกที่ เข้าสู่ระบบ ปุ่ม.
7. คุณจะได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่าน ใส่รหัสผ่านของคุณ และคลิกที่ เข้าสู่ระบบ
8. ทำตามคำแนะนำและดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
9. ตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4: รีเซ็ตบัญชี One Drive ของคุณ
1. กด. ค้างไว้ แป้นวินโดว์ แล้วกด R คีย์เพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในหน้าต่าง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า: *
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
* บันทึก: หากคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาด "Windows ไม่พบ…" หลังจากรันคำสั่ง ให้ลองรันคำสั่งด้านล่าง
สำหรับเครื่อง 32 บิต:
- C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
สำหรับเครื่อง 64 บิต:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
3. ตอนนี้ ให้ลองเปิด OneDrive คุณสามารถทำได้โดยค้นหาในช่องค้นหาถัดจากสัญลักษณ์เริ่ม
4. ดับเบิลคลิกที่ผลลัพธ์บนสุด
5. ลองลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์แก้ไขได้หรือไม่
วิธีที่ 5: ตรวจสอบว่ามีที่เก็บข้อมูลเพียงพอใน OneDrive หรือไม่
1. คลิกขวา บนไอคอน OneDrive บนแถบงาน
2. เลือก การตั้งค่า จากเมนู
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน บัญชี แท็บและตรวจสอบว่าคุณมีที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่
วิธีที่ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารองรับชื่อไฟล์และประเภทไฟล์
ปัญหาการซิงค์ OneDrive จะเห็นได้เมื่อ:
- ไม่รองรับประเภทไฟล์: ชั่วคราว TMP ไฟล์จะไม่ถูกซิงค์กับ OneDrive นอกจากนี้ ไฟล์บางไฟล์ที่ Windows ใช้ เช่น "desktop.ini" หรือ ".ds_store" บน macOS จะไม่ซิงค์ *
* บันทึก: ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อต่อไปนี้สำหรับไฟล์หรือโฟลเดอร์: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 – COM9, LPT0 – LPT9, _vti_, desktop.ini, ชื่อไฟล์ใดๆ ที่ขึ้นต้นด้วย ~$
- เส้นทางไฟล์ยาวเกินไป จำนวนอักขระสูงสุดในเส้นทางไฟล์รวมทั้งชื่อไฟล์ควรเป็น 400 อักขระ ในกรณีเช่นนี้ ให้ตั้งชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ย่อยให้สั้นลง
- ชื่อไฟล์มีตัวอักษร เช่น: " *: < >? / \ |
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ/แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น