คุณไปอัปเดตง่ายๆ และกลายเป็นว่า iOS ของคุณไม่ต้องการอัปเดตในวันนี้ มันแสดงให้เห็นว่าข้อความ "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต" ที่น่าผิดหวังเมื่อคุณติดตั้งการอัปเดต iOS ใหม่ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเพียงแค่อัปเดต iOS ไม่ใช่เมื่อคุณติดตั้ง iOS เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดโดยละเอียดเพิ่มเติมและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดนั้น
สารบัญ
- การแก้ไขด่วน
-
เส้นทางที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
การแก้ไขด่วน
อันดับแรก ในการอัพเดต โทรศัพท์จะต้องเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรองข้อมูลโทรศัพท์ก่อนที่จะพยายามอัปเดต
คำแนะนำทั่วไปคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อให้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์แล้วเริ่มสำรองข้อมูล อย่างไรก็ตาม สามารถทำได้บนอุปกรณ์เฉพาะของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้รายงานว่าสิ่งนี้มักใช้ไม่ได้กับข้อผิดพลาดประเภทนี้ ส่งผลให้ต้องแก้ไขอื่นๆ
ขั้นตอนต่อไปคือการลบการดาวน์โหลด ซึ่งมักจะทำได้โดย:
- แตะการตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- เลือกที่เก็บข้อมูล iPhone/iPad
- เลื่อนไปจนกว่าคุณจะเห็นรายการที่มีล้อเฟือง ซึ่งจะมีป้ายกำกับว่า Software Update หรือเวอร์ชัน iOS ของคุณ แตะมัน
- ในหน้าจอถัดไป คุณจะเห็น ลบการอัปเดต และควรแสดงรายการอัปเดตที่ไม่ได้ดาวน์โหลด แตะ Delete Update ซึ่งคุณอาจต้องทำสองสามครั้งเพื่อยืนยัน
- ไม่ต้องย้อนกลับจนกว่าคุณจะอยู่ในเมนูการตั้งค่าหลัก
- แตะทั่วไป
- แตะพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone/iPad
- เลือก Software Update หรือ iOS ของคุณในรายการ
- โทรศัพท์ควรตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งแล้วแจ้งให้คุณทราบว่ามีการอัปเดต ลองอัปเดตอีกครั้ง
เส้นทางที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
คุณอาจลองรีเซ็ตเครือข่ายของคุณ เนื่องจากปัญหาเครือข่ายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ในบางครั้ง โปรดทราบว่าคุณจะต้องป้อนข้อมูลของคุณอีกครั้ง เช่น รหัสผ่าน Wi-Fi เพื่อทำสิ่งนี้:
- เข้าไปที่แอพการตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- เลื่อนจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกรีเซ็ตและเลือก ตัวอย่างเช่น ใน iPhone บางรุ่น อาจมีลักษณะดังนี้:
- เลือกตัวเลือกรีเซ็ตของคุณ
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
- ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อรีเซ็ต
- เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้เข้าร่วม Wi-Fi อีกครั้งภายใต้หน้าจอการตั้งค่าหลักโดยเลือก Wi-Fi และเลือกเครือข่ายของคุณ
หลังจากรีเซ็ตเครือข่ายแล้ว คุณอาจลองลบการอัปเดตอีกครั้งและลองใหม่อีกครั้ง
หากไม่ได้ผล คุณอาจลองไปที่ Apple Store เพื่อรับการสนับสนุน นอกจากนี้ สำหรับการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับ iOS เวอร์ชันต่างๆ คุณสามารถดูคำแนะนำของเราได้ เช่น การอัปเดตเป็น iOS 13.3.