หากคุณไม่สามารถรับชมรายการ Tennis Channel ที่คุณชื่นชอบบน Apple TV ได้ ก็ไม่ต้องตกใจ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบว่าแอป iPad ทำงานอยู่และดูการแข่งขันเทนนิสที่คุณชื่นชอบผ่าน AirPlay. หากคุณไม่มี iPad หรือปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง
สารบัญ
-
จะทำอย่างไรถ้าช่องเทนนิสไม่ทำงานบน Apple TV
- อัปเดตแอป Apple TV ของคุณ
- ถอดปลั๊กสมาร์ททีวีและเราเตอร์ของคุณ
- รีเซ็ตหรือติดตั้ง Apple TV อีกครั้ง
- บทสรุป
- กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
จะทำอย่างไรถ้าช่องเทนนิสไม่ทำงานบน Apple TV
ตรวจสอบ หน้าสถานะระบบ สำหรับการหยุดชะงักของบริการ Apple TV จากนั้นตรวจสอบ ทวิตเตอร์ทางการของ Tennis Channel สำหรับข่าวสารเกี่ยวกับการหยุดให้บริการ หากมีปัญหาที่ทราบ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
⇒ หมายเหตุ: ณ เดือนตุลาคม 2019 แอพ Tennis Channel ไม่มีให้บริการใน Apple TV รุ่นที่ 2 และ 3 ที่เปิดตัวในปี 2010 และ 2012 อีกต่อไป คุณสามารถเข้าถึงแอพ Tennis Channel บน Apple TV รุ่นที่ 4 และ Apple TV 4K.
อัปเดตแอป Apple TV ของคุณ
ติดตั้ง tvOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่ แอพ Apple TV ของคุณควรอัพเดทโดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ด้วยตนเอง
นำทางไปยัง การตั้งค่า, เลือก ระบบและไปที่ อัพเดตซอฟต์แวร์. จากนั้นเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์. หากมีการอัพเดตให้เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง. Apple TV จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการอัปเดต
![การตั้งค่าระบบซอฟต์แวร์อัปเดต Apple TV](/f/8f7ed81e91483bdbed82d9dd78d1ba36.jpg)
ถอดปลั๊กสมาร์ททีวีและเราเตอร์ของคุณ
หากคุณยังคงดู Tennis Channel ไม่ได้ ให้ปิดสมาร์ททีวีแล้วถอดสายไฟ ถอดปลั๊กทีวีทิ้งไว้สองนาทีเพื่อกำจัดหมัด ในขณะเดียวกัน ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณด้วย เสียบอุปกรณ์ของคุณกลับเข้าที่เต้ารับที่ผนัง รอจนกว่าอุปกรณ์จะกลับมาออนไลน์ และตรวจสอบว่า Tennis Channel พร้อมให้บริการหรือไม่
รีเซ็ตหรือติดตั้ง Apple TV อีกครั้ง
ลองรีเซ็ตแอป Apple TV และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ โปรดทราบว่าเมื่อคุณรีเซ็ตแอป คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด รวมถึงบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคล การตั้งค่า รายการทีวี ภาพยนตร์ และอื่นๆ
หากต้องการรีเซ็ต Apple TV ให้ไปที่ การตั้งค่า, ไปที่ รีเซ็ตแล้วเลือก รีเซ็ต ตัวเลือก.
![ตัวเลือกการรีเซ็ตและอัปเดต Apple TV จากการตั้งค่า](/f/7666acaaa6a038fe017bec20b846dda0.jpg)
หากไม่ได้ผล ให้ลองลบแอพ Apple TV แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง และตรวจสอบผลลัพธ์ หากปัญหายังคงมีอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tennis Channel.
บทสรุป
หาก Tennis Channel ใช้งานไม่ได้บน Apple TV ให้รีสตาร์ทแอพ จากนั้น อัพเดทแอพ Apple TV ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด นอกจากนี้ ให้ถอดปลั๊กสมาร์ททีวีและเราเตอร์ของคุณเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ตและติดตั้ง Apple TV ใหม่
กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถแก้ปัญหาได้ อย่าลืมพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ