เหตุใดจึงไม่ดาวน์โหลด Snapchat บน iPhone

หากหลังจากพยายามติดตั้งแอปบน iPhone ไม่สำเร็จหลายครั้ง คุณพบว่าตัวเองถามว่า "ทำไม Snapchat ถึงไม่ดาวน์โหลด" เราช่วยคุณได้ มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้ Snapchat ไม่ติดตั้ง และเราจะตรวจสอบปัจจัยเหล่านี้และแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีบันทึกรูปภาพ Snapchat บน iPhone

ข้ามไปที่:

• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• ตรวจสอบเครือข่าย
• ตรวจสอบการจำกัดเนื้อหาในเวลาหน้าจอ
• ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน
• อัปเดตเฟิร์มแวร์ iOS ของ iPhone
• ส่งตั๋วไปที่ Apple และ Snapchat

1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Snapchat หรือแอปอื่นไม่ดาวน์โหลดบน iPhone ของคุณเกิดจากความผิดพลาด โดยส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถกำจัดความผิดพลาดได้ หากคุณมี iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ สำหรับ iPhone X หรือใหม่กว่า ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ กดค้างไว้จนกว่า เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น|

2. ตรวจสอบเครือข่าย

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบเครือข่ายคือการเปิดแอพที่ขึ้นอยู่กับอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าทำงานตามที่ตั้งใจหรือไม่ อีกวิธีหนึ่งคือเปิด App Store และดาวน์โหลดแอปอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Snapchat เพียงอย่างเดียว หากปัญหาเกี่ยวข้องกับ Snapchat ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายโดยเฉพาะ ให้แก้ไขการตั้งค่าเครือข่าย

3. ตรวจสอบการจำกัดเนื้อหาในเวลาหน้าจอ

1. เปิด การตั้งค่า แอป.
   
2. แตะ เวลาหน้าจอ.
   
3. แตะ ข้อ จำกัด ด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว.
   
4. สวิตช์สลับจะปรากฏขึ้นข้าง ข้อ จำกัด ด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว. หากสวิตช์เป็นสีเขียว คุณสามารถปิดได้โดยแตะที่ปุ่มสลับ
   
5. หากคุณไม่ต้องการรบกวนข้อจำกัดอื่นๆ ของคุณ ให้แตะ การซื้อใน iTunes & App Store.
   
   
6. คุณจะเห็นตัวเลือกในการอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดในการซื้อ หากตั้งค่าเป็น ไม่อนุญาต, เปลี่ยนเป็น อนุญาต.
   

4. ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน

App Store กำหนดให้คุณต้องมีวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องเพื่อใช้งานได้ เว้นแต่คุณจะเลือกไม่รับในขณะที่ตั้งค่าบัญชี iTunes ใหม่ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปฟรีได้ เว้นแต่ว่าคุณไม่มีวิธีการชำระเงินหรือมีวิธีการชำระเงิน หากคุณกำลังใช้วิธีการชำระเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีที่คุณมีอยู่ไม่หมดอายุ ปฏิเสธ หรือล้มเหลว คุณสามารถตรวจสอบวิธีการชำระเงินของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพสโตร์.
   
2. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
   
3. แตะที่ Apple ID ของคุณ
   
4. แตะที่ จัดการการชำระเงิน.
   
5. แตะที่วิธีการชำระเงินของคุณที่อยู่ในไฟล์
   
6. ตรวจสอบข้อมูลเพื่อดูว่าเป็นปัจจุบันหรือไม่ หากล้าสมัย แก้ไขข้อมูล
   
7. หากคุณต้องการใช้วิธีการชำระเงินใหม่ ให้แตะ เพิ่มวิธีการชำระเงิน.
   
8. กรอกข้อมูลการชำระเงินของคุณ
   

5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ iOS ของ iPhone

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถดาวน์โหลด Snapchat ได้ก็คือเฟิร์มแวร์ของ iPhone ของคุณล้าสมัย เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับ App Store ได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต

1. เปิด การตั้งค่า.
   
2. แตะที่ ทั่วไป.
   
3. แตะที่ อัพเดตซอฟต์แวร์.
   
4. ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
   
5. ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
   

6. รายงานไปยัง Apple & Snapchat

1. รายงานปัญหาไปยัง Apple โดยไปที่ https://support.apple.com/contact.
2. รายงานปัญหาไปที่ Snapchat โดยไปที่ https://support.snapchat.com/en-US.