บางครั้ง Skype อาจล้มเหลวในการแบ่งปันเสียงของระบบเมื่อคุณ แบ่งปันหน้าจอของคุณ บน Windows 10 ซึ่งหมายความว่าผู้ติดต่อของคุณไม่ได้ยินเสียงที่เล่นบนอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเล่นไฟล์บันทึกเสียง ผู้ติดต่อของคุณจะไม่ได้ยินอะไรเลย มาดูกันว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการประชุม Skype ของคุณได้อย่างไร
⇒ หมายเหตุ: ตัวเลือก Share System Sound จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณแชร์หน้าจอ คุณไม่สามารถเข้าถึงได้เป็นตัวเลือกแบบสแตนด์อโลน
วิธีแก้ไขปัญหาเสียงของระบบแชร์ Skype
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง Skype ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงปัจจุบันของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณภายใต้การตั้งค่าเสียง
- คลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดสามจุด) แล้วเลือก การตั้งค่า.
- จากนั้นคลิกที่ เสียงและวิดีโอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้ว
- ตรวจสอบระดับเสียงด้วยและตรวจสอบว่าได้ยินเสียง
หากคุณยังไม่สามารถแชร์เสียงของระบบเมื่อแชร์หน้าจอ ให้ปิด "ปรับการตั้งค่าไมโครโฟนโดยอัตโนมัติ“.
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของพีซี
ผู้ใช้หลายคนแก้ไขปัญหานี้โดยตั้งค่าให้คอมพิวเตอร์ไม่ทำอะไรเลยเมื่อตรวจพบการสื่อสารที่ใช้งานอยู่ กล่าวคือ เมื่อเปิดใช้ตัวเลือกนี้ คุณจะป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงเมื่อคุณอยู่ในการประชุมทางวิดีโอ
- เปิดแผงควบคุมและเลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง.
- จากนั้นเลือก เสียง เพื่อเปิดการตั้งค่าเสียง
- คลิกที่ การสื่อสาร แท็บ
- ตรวจสอบ “ไม่ทำอะไร” ช่องทำเครื่องหมาย
อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Windows 10 คือการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดรายการบกพร่องจำนวนมาก
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และไปที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม.
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าไดรเวอร์เสียงล่าสุดแก้ปัญหาระบบเสียงได้หรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณอีกครั้งแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์. คอมพิวเตอร์ของคุณจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ รีสตาร์ทเครื่องของคุณเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดและซ่อมแซมไดรเวอร์ที่เสียหาย
ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
บางครั้ง การปรับปรุงเสียงอาจทำให้เสียงบกพร่องได้หลายอย่าง ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าคุณสามารถแชร์เสียงของระบบบน Skype ได้หรือไม่
- เปิดแผงควบคุมไปที่ ฮาร์ดแวร์และเสียง แล้วคลิกที่ เสียง.
- คลิก การเล่น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของคุณ แล้วเลือก คุณสมบัติ.
- คลิก ขั้นสูง แท็บและยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง ช่องทำเครื่องหมาย
- บันทึก: ถ้ามี การปรับปรุง แท็บที่มีอยู่ คลิกที่มันและปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียงจากที่นั่น
- เปิด Skype อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
บทสรุป
หาก Skype ไม่แสดงเสียงของระบบเมื่อคุณแชร์หน้าจอ ให้ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง นอกจากนี้ ป้องกันไม่ให้พีซีของคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงเมื่อคุณอยู่ในสายหรือประชุม แจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถแชร์เสียงของระบบบน Skype ได้เลย กดความคิดเห็นด้านล่าง