เมื่อคุณพยายามติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดบนเครื่องของคุณ บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า: “การอัปเดตข้อกำหนดการป้องกันล้มเหลว” รหัสข้อผิดพลาดทุกประเภทอาจมาพร้อมกับข้อความนี้ เช่น 2145107924, 2145123272, 2147012721, 2147024638, 2145124330, 2147012867, 2145103860 และอื่นๆ หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การอัปเดตข้อกำหนดการป้องกันล้มเหลว"
ใช้ Windows Update
หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดได้โดยตรงจากหน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้ไปที่ Windows Update และ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. หวังว่า Windows Update จะสามารถติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดได้
เรียกใช้ DISM และ SFC
ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัยของ Windows ล่าสุดบนเครื่องของคุณได้ คุณสามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยการเรียกใช้ DISM และ SFC
- เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- จากนั้นรันคำสั่งด้านล่างทีละรายการ:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
sfc /scannow

รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรันคำสั่งปัจจุบันเสร็จก่อนที่จะป้อนคำสั่งใหม่ รีสตาร์ทเครื่องหลังจากรันคำสั่งด้านบนและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
รีเฟรช Windows Security Service
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Security Service กำลังทำงานอยู่บนเครื่องของคุณ
- พิมพ์ บริการ ในแถบค้นหาของ Windows
- ดับเบิลคลิกที่ แอพบริการ เพื่อเปิดมัน
- เลื่อนลงไปที่ ความปลอดภัยของ Windows
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานอยู่บนเครื่องของคุณ
- จากนั้นให้คลิกขวาที่ Windows Security แล้วกด รีเฟรช ปุ่ม
- กลับไปที่หน้า การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม หรือ Windows Update และ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต อีกครั้ง
รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update
หากปัญหายังคงอยู่และ Windows Update ยังคงไม่ติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยของ Windows ล่าสุด ให้เริ่มบริการอัปเดตทั้งหมดใหม่
- เปิด Command Prompt หรือ PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- เรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการ:
บิตหยุดสุทธิ
หยุดสุทธิ wuauserv
net stop appidsvc
หยุดสุทธิ cryptsvc
ลบ "%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock รีเซ็ต
netsh winsock รีเซ็ตพร็อกซี
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- หลังจากรันคำสั่งด้านบนแล้ว ให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- พิมพ์ การล้างดิสก์ ในแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter
- เลือกไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ
- ลบไฟล์ชั่วคราวและล้างถังรีไซเคิลของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
สมมติว่าโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งที่ทำงานอยู่บนเครื่องของคุณรบกวนการทำงานของ Windows Security ในกรณีนั้นปัญหาควรหายไปหลังจาก คลีนบูตเครื่องของคุณ. โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้เพียงชุดไดรเวอร์ขั้นต่ำเพื่อป้องกันความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
จำเป็นต้องพูด หลีกเลี่ยงการเรียกใช้โซลูชันป้องกันไวรัสสองตัวพร้อมกัน หากคุณติดตั้งเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทเครื่อง และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ได้หรือไม่
บทสรุป
หากความปลอดภัยของ Windows แจ้งว่า "การอัปเดตข้อกำหนดการป้องกันล้มเหลว" ให้ไปที่ Windows Update แล้วตรวจหาการอัปเดต จากนั้นเรียกใช้ DISM และ SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย นอกจากนี้ ให้รีเฟรชบริการความปลอดภัยของ Windows และรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ Disk Cleanup และคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง