เมื่อคุณกำหนดค่าเว็บแคมให้ทำงานใน Zoom โดยทั่วไป คุณจะทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี วิธีแรกคือการตั้งค่ามาตรฐานผ่านการตั้งค่าแอพ วิธีที่สองคือการตั้งค่าแบบเร่งด่วน ซึ่งโดยทั่วไปจะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Zoom เป็นครั้งแรก โดยที่คุณไม่เคยกำหนดค่ามาก่อน และอยู่ภายใต้แรงกดดันด้านเวลาในการเข้าร่วมการโทร
หากคุณได้ผ่านขั้นตอนที่เร่งรีบในการตั้งค่าแล้ว คุณก็อาจจะเลือกการตั้งค่าแรกที่ทำให้เว็บแคมของคุณทำงานได้ เมื่อคุณมีเวลามากขึ้นในการดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่ามาตรฐาน คุณอาจสังเกตเห็นตัวเลือก "อัตราส่วนดั้งเดิม" และ "HD" ใต้ช่องรายการเลือกเว็บแคมแบบเลื่อนลง ตามค่าเริ่มต้น รูปภาพเว็บแคมของคุณจะถูกซูมเข้าเล็กน้อย การเปิดใช้งาน “HD” บังคับให้เว็บแคมของคุณใช้ความละเอียด 16:9 สูงสุดที่เว็บแคมของคุณรองรับ ตัวเลือก “อัตราส่วนดั้งเดิม” บังคับให้เว็บแคมของคุณใช้ความละเอียดสูงสุด แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในอัตราส่วน 16:9 มาตรฐานก็ตาม
เคล็ดลับ: หากเว็บแคมของคุณไม่รองรับวิดีโอ HD การตั้งค่า “HD” จะไม่สามารถบังคับให้อัพเกรดได้ แต่จะสลับเว็บแคมไปใช้ความละเอียด 16:9 สูงสุดที่รองรับ
หากต้องการกำหนดค่าตัวเลือกเหล่านี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าของ Zoom โดยคลิกที่ไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกที่ “การตั้งค่า”
เมื่ออยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้สลับไปที่แท็บ "วิดีโอ" ในการกำหนดค่าเว็บแคมของคุณให้ใช้ความละเอียด 16:9 สูงสุดที่รองรับ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "HD" ซึ่งอยู่ใต้กล่องดรอปดาวน์ "กล้อง" ที่ใช้เพื่อเลือกอุปกรณ์อินพุตวิดีโอของเว็บแคม คุณยังสามารถบังคับให้เว็บแคมของคุณใช้ความละเอียดสูงสุดที่เป็นไปได้โดยทำเครื่องหมายที่ช่อง "อัตราส่วนดั้งเดิม" แทน
เคล็ดลับ: หากเปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือก การตั้งค่า “HD” จะมีความสำคัญ และวิดีโอที่ได้จะมีอัตราส่วน 16:9
