แก้ไข: Hulu ไม่ทำงานบน iPad

มีบางครั้งที่ Hulu อาจปฏิเสธที่จะเล่นเนื้อหาบน iPad ของคุณ ไม่ว่าคุณจะรีสตาร์ทอุปกรณ์กี่ครั้งก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น บางครั้ง คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าบริการมีปัญหาในการเล่นเนื้อหาหรือค้นหาตำแหน่งของคุณ ถ้าคุณไม่สามารถสตรีมเนื้อหาวิดีโอหรือเล่นไฟล์ที่บันทึกไว้ได้ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา

จะทำอย่างไรถ้า Hulu ไม่ทำงานบน iPad ของคุณ

ตรวจสอบว่า Hulu สามารถทำงานบน iPad ของคุณหรือไม่

หากคุณเป็นเจ้าของ iPad เครื่องเก่า คุณจะไม่ชอบสิ่งที่คุณกำลังจะอ่าน แอป Hulu รองรับเฉพาะ iPads รุ่นที่ 5 และใหม่กว่าเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะไม่สามารถเรียกใช้ Hulu บน iPads รุ่นที่ 4 ได้ บริการสตรีมมิ่งใช้งานได้บนอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 10.3.3 และใหม่กว่าเท่านั้น

ข่าวดีก็คือ Hulu ยังคงใช้งานได้กับ iPads รุ่นเก่าที่ใช้ iPadOS 14, iPadOS 13, iOS 12 และ iOS 11 โดยมีเงื่อนไขว่าแอปได้รับการติดตั้งบนอุปกรณ์เหล่านี้แล้ว หากคุณไปที่ App Store และพยายามติดตั้ง Hulu บน iPad ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเหล่านี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ฮาร์ดรีเซ็ต iPad ของคุณ

รีสตาร์ท iPad ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต ในการทำเช่นนั้น ให้กด. ค้างไว้ บ้าน และ นอน/ตื่น พร้อมกันและรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต

อย่าลืมอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอป Hulu เป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ การตั้งค่า, เลือก ทั่วไปแล้วแตะ อัพเดตซอฟต์แวร์. หากมี iPadOS เวอร์ชันใหม่กว่าให้กด ติดตั้ง ปุ่ม.

หากต้องการอัปเดตแอป Hulu ให้ไปที่ แอพสโตร์ และเลือก อัพเดท. แตะ อัปเดต ปุ่มข้างแอป Hulu รีสตาร์ท iPad ของคุณ เปิด Hulu และตรวจสอบผลลัพธ์

จำเป็นต้องพูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือใช้การเชื่อมต่ออื่น เช่น ฮอตสปอตเคลื่อนที่ และตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือไม่

ส่งไปยังอุปกรณ์อื่นหรือใช้ Hulu บนเว็บ

ลองส่งไปยังอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าคุณสามารถทำให้ Hulu ทำงานอีกครั้งได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น, ส่งเนื้อหาไปยัง Apple TV ของคุณ แล้วเปลี่ยนกลับเป็น iPad ของคุณ คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ทุกครั้งที่เปิดแอป หรือเข้าสู่ระบบ Hulu.com บน Safari และตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีมเนื้อหาได้หรือไม่

ติดตั้ง Hulu ใหม่

ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยติดตั้งแอพใหม่ แตะแอป Hulu ค้างไว้แล้วเลือก ลบแอพ. ยืนยันการเลือกของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้น กลับไปที่ App Store ดาวน์โหลด Hulu ติดตั้งแอปอีกครั้ง และตรวจดูว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่

หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อ Hulu Support

บทสรุป

หาก Hulu ใช้งานไม่ได้บน iPad ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสามารถทำงานบนอุปกรณ์ของคุณได้ โดยเฉพาะหากคุณใช้ iPad รุ่นเก่า จากนั้นทำการฮาร์ดรีเซ็ตและอัปเดต iPadOS และ Hulu เป็นเวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ให้ลองส่งไปยังอุปกรณ์อื่นหรือใช้ Hulu บนเว็บ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้งแอปใหม่

คุณจัดการเพื่อแก้ปัญหาหรือไม่? กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ