FaceTime ไม่ทำงานกับ iMessage บน iPhone? นี่คือวิธีแก้ไข

หากคุณต้องถามเพื่อนว่าทำไมพวกเขาถึงไม่พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ Android จาก iOS เราคงเดาว่าคำตอบแรกจะเกี่ยวข้องกับ FaceTime หรือ iMessage แม้ว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาเพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นจริง แต่บางคนก็พอใจและพอใจกับสิ่งที่แพลตฟอร์มและระบบนิเวศของ Apple นำเสนอ และนั่นเป็นเหตุผลที่ดี เนื่องจากมีบริษัทเทคโนโลยีเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถมอบประสบการณ์ในลักษณะเดียวกับที่ Apple ทำ แล้วเวลาเหล่านั้นที่คุณพบว่า FaceTime ไม่ทำงานล่ะ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

• ฉันจะแก้ไข FaceTime หรือ iMessage ที่รอการเปิดใช้งานได้อย่างไร
• เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน iMessage หรือ FaceTime บน Mac?
• คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการปิดใช้งานหรือยกเลิกการลงทะเบียน iMessage (และ FaceTime)
• วิธีใช้ iMessage บน Android
• จะทำอย่างไรเมื่อ iPhone แจ้งว่า iMessage ออกจากระบบแล้ว

ข้อสันนิษฐานแรกของคุณอาจเป็นเพราะว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ iPhone ของคุณ และผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอาจคาดการณ์ว่าเซิร์ฟเวอร์ iCloud ของ Apple ทำงานไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่เมื่อคุณพบว่า FaceTime ไม่ทำงาน จริงๆ แล้วมีบางอย่างเกี่ยวกับผู้ให้บริการของคุณ

FaceTime ไม่ทำงานกับ iMessage บน iPhone?

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ให้บริการได้ติดตั้งและเผยแพร่การอัปเดตอย่างต่อเนื่องโดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ ควบคู่ไปกับความครอบคลุมของ 5G ปัจจุบัน T-Mobile เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดด้วยเหตุผลนี้ เนื่องจากสามารถให้การเชื่อมต่อ 5G แก่ผู้ใช้ได้มากกว่า AT&T หรือ Verizon และนี่เป็นความจริงก่อนที่การเข้าซื้อกิจการ Sprint ของ T-Mobile จะสิ้นสุดลง

Mark Gurman เป็นชื่อที่คุณน่าจะเคยได้ยินมาก่อน เนื่องจากเขาเป็นหนึ่งในผู้นำในการรายงานข่าวของ Apple สำหรับ Bloomberg เขาจัดทำรายงานเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในวิทยาเขตของ Apple เป็นประจำ ทำให้ทุกคนได้เห็นภาพคร่าวๆ ของสิ่งที่อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ

อย่างไรก็ตาม Gurman อาจมีเพียง ได้แก้ปัญหา ที่ผู้ใช้ iPhone ได้เผชิญมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ในชุดทวีต เขาค้นพบบั๊กที่จะ "ปิดการใช้งานแบบสุ่ม" ทั้ง FaceTime และ iMessage บน iPhone โดยส่วนใหญ่ ปัญหานี้แก้ไขได้เอง และคุณจะไม่สังเกตเห็นด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม Gurman พบว่าเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้หลังจากพบว่า FaceTime ไม่ทำงานพร้อมกับ iMessage ไม่ทำงาน

ตามเนื้อผ้า หากคุณพบว่า FaceTime ไม่ทำงาน คุณสามารถลองและรีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อนที่จะเข้าสู่แอปการตั้งค่าและปิด FaceTime หรือ iMessage แล้วเปิดใหม่ ในกรณีนี้ ไม่มีขั้นตอนใดที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และจำเป็นต้องมีมาตรการที่รุนแรงกว่านี้

วิธีแก้ไข

จากข้อมูลของ Gurman คุณจะต้องเปลี่ยนซิมการ์ดที่ติดตั้งใน iPhone ของคุณจริงๆ เพื่อให้สิ่งต่างๆ กลับมาใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องมุ่งหน้าไปยังที่ตั้งอิฐและปูนของ T-Mobile ในพื้นที่ของคุณ และหากคุณไม่มี T-Mobile อยู่ใกล้ๆ คุณสามารถไปที่ Best Buy ได้ เนื่องจากผู้ร่วมงานจะสามารถเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่และติดตั้งลงในบัญชีของคุณได้

มีขั้นตอนหนึ่งขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะไปที่ T-Mobile หรือ Best Buy และมีทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ eSIM บน iPhone ของคุณ สำหรับผู้ที่ไม่รู้ตัว eSIM ย่อมาจาก Electronic SIM card และคุณไม่จำเป็นต้องเปิดช่อง SIM การ์ดบน iPhone ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายได้โดยตรงจากแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ ขจัดปัญหาปวดหัวที่อาจเกิดขึ้นจากการตั้งค่าอุปกรณ์

วิธีลบ eSIM ออกจาก iPhone หากพบว่า FaceTime ไม่ทำงาน:

1. เปิด การตั้งค่า แอป.
2. แตะ เซลลูล่าร์.
3. ภายใต้ แผนเซลลูล่าร์ให้เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับ eSIM
4. แตะ ลบแผนเซลลูลาร์.
5. ยืนยัน.

หลังจากที่คุณได้ยืนยันแล้วว่าต้องการลบโปรไฟล์ eSIM ออกจาก iPhone ของคุณ ยังมีอีกขั้นตอนที่ต้องทำ เมื่อคุณกลับไปที่หน้าจอการตั้งค่าเซลลูลาร์ ให้แตะหมายเลขที่คุณเพิ่งลบอีกครั้ง

พร้อมท์ปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณอัปเดตผู้ติดต่อ แตะปุ่ม จากนั้นโปรไฟล์ eSIM จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ เพื่อเป็นการเตือนความจำ การทำเช่นนี้จะเป็นการรวมรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้ใน eSIM เข้ากับซิมการ์ดใหม่ที่กำลังใช้อยู่ ดังนั้น คุณอาจต้องการดูรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ และตรวจสอบอีกครั้งว่ามีรายการที่ซ้ำกันหรือไม่

บทสรุป

พร้อมท์ปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณอัปเดตผู้ติดต่อ แตะปุ่ม จากนั้นโปรไฟล์ eSIM จะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ เพื่อเป็นการเตือนความจำ การทำเช่นนี้จะเป็นการรวมรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้ใน eSIM เข้ากับซิมการ์ดใหม่ที่กำลังใช้อยู่ ดังนั้น คุณอาจต้องการดูรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ และตรวจสอบอีกครั้งว่ามีรายการที่ซ้ำกันหรือไม่

เป็นไปได้มากว่าปัญหาที่คุณประสบกับ FaceTime ไม่ทำงานนั้นไม่เกี่ยวข้องกับโซลูชัน eSIM จริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่เคยใช้ eSIM มาก่อน และไม่รู้ว่ามันคืออะไร จนกว่าคุณจะมาเจอบทความนี้ อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีหนึ่งในการพยายามทำให้ iPhone ของคุณทำงานอีกครั้งก่อนที่จะติดต่อผู้ให้บริการของคุณ