วิธีแก้ไข Apple Watch ไม่ติดตามกิจกรรม (2022)

Apple Watch เป็นอุปกรณ์ที่มีความสามารถมากมาย แต่คุณสมบัติที่น่าดึงดูดที่สุดคือการใช้เป็นอุปกรณ์ออกกำลังกาย สามารถติดตามจำนวนก้าวและการออกกำลังกาย บันทึกอัตราการเต้นของหัวใจ และคำนวณแคลอรีที่คุณเผาผลาญตลอดทั้งวัน อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่า Apple Watch ของคุณไม่นับก้าวหรือติดตามกิจกรรมของคุณอย่างถูกต้อง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!

ข้ามไปที่:

• ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา Apple Watch ไม่นับขั้นตอน
• การวินิจฉัยว่าทำไม Apple Watch ของคุณไม่ติดตามกิจกรรม

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา Apple Watch ไม่นับขั้นตอน

• ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง บน iPhone ให้กดทั้งปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ บน Apple Watch ของคุณ ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองยังคงเชื่อมต่ออยู่ บน Apple Watch ให้ปัดขึ้นจากหน้าปัดนาฬิกาเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม ไอคอน iPhone สีเขียวแสดงว่าการเชื่อมต่อดี ไอคอน iPhone สีแดงที่มีเครื่องหมายทับแสดงว่าอุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อ
• ยืนยันว่า iPhone ของคุณเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว Apple Watch ของคุณเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่านบลูทูธ ดังนั้น หากการเชื่อมต่อถูกปิดใช้งาน Apple Watch ของคุณอาจไม่สามารถซิงค์กับโทรศัพท์ของคุณได้

การวินิจฉัยว่าทำไม Apple Watch ของคุณไม่ติดตามกิจกรรม

หากการแก้ไขด่วนข้างต้นไม่ได้ผล มีตัวเลือกเพิ่มเติมสองสามตัวสำหรับการแก้ไขปัญหา หากตัวนับจำนวนก้าวบน Apple Watch ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง เป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ดังนั้น คุณจะต้องพยายามจำกัดสาเหตุให้แคบลง

แก้ไข # 1: รีเซ็ตข้อมูลการซิงค์ Apple Watch

สิ่งแรกที่คุณต้องลองคือการรีเซ็ตข้อมูลการซิงค์ของ Apple Watch ซึ่งสามารถทำได้ในแอพ Watch บน iPhone ของคุณ

1. เปิด ดูแอพ บน iPhone ของคุณ
   
2. แตะ ทั่วไป.
   
3. เลื่อนลงแล้วแตะ รีเซ็ต.
   
4. แตะ รีเซ็ตการซิงค์ข้อมูล.
   

สิ่งนี้บังคับให้โทรศัพท์ของคุณและ Apple Watch ซิงค์ใหม่ หากคุณเห็นการนับก้าวที่ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณ ปัญหาอาจเป็นเพราะ iPhone ของคุณไม่ซิงค์กับข้อมูล Apple Watch ของคุณ ตอนนี้ ให้ตรวจดูว่าขั้นตอนและกิจกรรมของคุณได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องหรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเพิ่มการออกกำลังกายไปยัง Apple Watch ด้วยตนเอง

แก้ไข #2: ปรับเทียบ Apple Watch ของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาลองปรับเทียบ Apple Watch ของคุณอีกครั้ง กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการเดิน (หรือวิ่ง) ด้วย Apple Watch ของคุณ หาก Apple Watch ของคุณไม่มี GPS ในตัว อย่าลืมนำ iPhone ของคุณไปด้วยเพื่อให้สามารถบันทึกการออกกำลังกายของคุณได้อย่างแม่นยำ หากต้องการทราบเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple Watch ให้ลงชื่อสมัครใช้ฟรี เคล็ดลับประจำวันนี้ จดหมายข่าว ต่อไปนี้คือวิธีการปรับเทียบ Apple Watch ของคุณ:

1. บน iPhone ของคุณ เปิด แอพตั้งค่า.
   
2. เลื่อนลงแล้วแตะ ความเป็นส่วนตัว.
   
3. แตะ บริการตำแหน่ง.
   
4. ยืนยันว่าคุณมี บริการตำแหน่ง สลับไปมา
   
5. เลื่อนลงแล้วแตะ บริการระบบ.
   
6. หากยังไม่ได้เปิดอยู่ ให้แตะ การปรับเทียบการเคลื่อนที่และระยะสลับ เพื่อเปิดใช้งาน
   
7. ไปเดินเล่นและเปิด แอพออกกำลังกาย บน Apple Watch ของคุณ
   
8. แตะ เดินกลางแจ้ง (หรือ วิ่งกลางแจ้ง, ถ้าคุณชอบวิ่งมากกว่าเดิน)
   
9. เดินอย่างน้อย 20 นาทีแล้วปัดไปทางขวา
   
10. แตะ จบ.
    

Apple Watch ของคุณควรได้รับการปรับเทียบอย่างถูกต้องและนับขั้นตอนอย่างถูกต้องแล้ว อย่างไรก็ตาม หากตัวนับจำนวนก้าวบน Apple Watch ของคุณยังคงอ่านค่าไม่ถูกต้อง มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้

แก้ไข #3: รีเซ็ตข้อมูลการสอบเทียบฟิตเนส

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้แก้ไข Apple Watch ของคุณไม่ติดตามกิจกรรมหรือนับขั้นตอนอย่างถูกต้อง วิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้ายคือการรีเซ็ตข้อมูลการสอบเทียบฟิตเนสของคุณ ตัวเลือกนี้จะล้างข้อมูลและประวัติการออกกำลังกายที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด จนกว่า Apple Watch จะได้รับการปรับเทียบใหม่อีกครั้ง อาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันอื่นๆ เมื่อบันทึกกิจกรรมของคุณ ด้วยเหตุนี้ การรีเซ็ตข้อมูลการออกกำลังกายจึงควรเป็นตัวเลือกสุดท้ายเมื่อคุณพยายามแก้ไข Apple Watch โดยไม่นับขั้นตอน หลังจากคุณทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว อย่าลืมปรับเทียบ Apple Watch ของคุณโดยทำตามขั้นตอนในหัวข้อก่อนหน้า วิธีรีเซ็ตข้อมูลการสอบเทียบฟิตเนสของคุณมีดังต่อไปนี้

1. เปิด ดูแอพ.
   
2. แตะ ความเป็นส่วนตัว.
   
3. แตะ รีเซ็ตข้อมูลการสอบเทียบฟิตเนส.
   
4. แตะ รีเซ็ตข้อมูลการสอบเทียบฟิตเนส อีกครั้งเพื่อยืนยัน
   

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบขั้นตอนของคุณเพื่อดูว่า Apple Watch ของคุณนับถูกต้องหรือไม่ หวังว่าขั้นตอนและกิจกรรมของคุณจะได้รับการบันทึกอย่างถูกต้อง! อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ของคุณยังทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือเยี่ยมชม Apple Store ที่ใกล้ที่สุด เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป