หากแอป Google อย่างน้อยหนึ่งแอปหยุดทำงานบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ บทความนี้จะแสดงวิธีการที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
นี่อาจดูเหมือนสถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ แต่ใช่ว่าแอป Google อาจหยุดทำงานบนอุปกรณ์ Android ด้วย สถานการณ์นี้ไม่ว่าจะเกิดขึ้นบ่อยเพียงใดกับอุปกรณ์ Android ทุกประเภทจากทุกยี่ห้อ ปัญหาดังกล่าวสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้อย่างมาก เนื่องจากแอป Google เป็นหนึ่งในแอปหลักที่ช่วยให้การทำงานและการเปลี่ยนผ่านบนอุปกรณ์มีความเสถียร
ดังนั้น หากข้อผิดพลาดการขัดข้องของแอป Google ดังกล่าวปรากฏบนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณต้องแก้ไขปัญหาทันทีและพยายามแก้ไขปัญหาเดียวกัน แต่คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมปัญหานี้จึงปรากฏขึ้น?
เหตุใด Google Apps จึงหยุดทำงานบน Android
ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android จำนวนมากจากแบรนด์ดังต่าง ๆ บ่นว่าปัญหาการขัดข้องปรากฏขึ้นซ้ำ ๆ บนอุปกรณ์ของพวกเขา เมื่อทำการวิจัย เราพบสาเหตุมากมายที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด แต่ในกรณีส่วนใหญ่ Android System WebView มักถูกตำหนิ ในบางครั้ง ข้อบกพร่องในแอปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ หากคุณเพิ่งอัปเดตแอป Google และเริ่มพบข้อผิดพลาดนี้ ข้อบกพร่องอาจเป็นตัวการได้
วิธีแก้ไข Google Apps ให้หยุดทำงานบน Android
หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดที่แอป Google หยุดทำงานบน Android เราสามารถช่วยคุณได้ ในส่วนถัดไปของคู่มือนี้ คุณจะพบวิธีการบางอย่าง พร้อมด้วยขั้นตอนโดยละเอียดและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิธีการเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและใช้งานแอพได้อย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม คุณควรปรับใช้โซลูชันด้านล่างอย่างต่อเนื่อง จนกว่าแอป Google จะหยุดทำงาน
โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ (อ่อน)
วิธีแรกและวิธีแก้ปัญหาสำหรับแอป Google ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการหยุดทำงานคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android วิธีนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวและเริ่มต้นอุปกรณ์และแอปภายในใหม่ ในการดำเนินการเดียวกัน คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่มเพาเวอร์ เป็นเวลาสามวินาที (หรือมากกว่า) จนกระทั่งตัวเลือกเมนูพลังงานปรากฏขึ้น
- แตะที่ตัวเลือกเพื่อ ปิด/ปิดเครื่อง อุปกรณ์.
- รออย่างน้อยห้านาทีก่อน กำลังเริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ไขแอปที่หยุดทำงานบน Android ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: แอพที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนสีผม
โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ (ยาก)
หากการรีสตาร์ตอุปกรณ์แบบซอฟต์ไม่ได้ผล คุณสามารถลองฮาร์ดรีบูตอีกทางหนึ่ง วิธีนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงานอย่างหนักและด้วยเหตุนี้จึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายสำหรับแอป Google ที่หยุดทำงาน
ในการรีสตาร์ท/รีบูตอุปกรณ์อย่างหนัก สิ่งที่คุณต้องทำคือ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนกว่าเครื่องจะสั่นและดับลง
บันทึก: เทคนิคปุ่มเปิดปิดอาจไม่ทำงานบนอุปกรณ์บางอย่าง ดังนั้นคุณควรลองใช้ปุ่มเปิดปิดและปุ่มเพิ่ม/ลดระดับเสียง ในกรณีอื่นๆ การใช้ปุ่มสามปุ่มร่วมกัน (ปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงทั้งสองปุ่ม) อาจใช้ได้เช่นกัน
ตอนนี้ให้เรียกใช้แอป Google และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อหยุดแอป Google ที่ขัดข้องบน Android หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง
โซลูชันที่ 3: ล้างข้อมูลทั้งหมดของ Google Apps
แนวทางแก้ไขถัดไป หากแอป Google ยังคงเกิดข้อผิดพลาดในการขัดข้องอยู่ ให้ล้างข้อมูลทั้งหมดของ Google Apps วิธีนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณกำจัดไฟล์บั๊กในแอปและเริ่มต้นแอปใหม่ได้ คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งเดียวกันได้อย่างง่ายดาย:
- ก่อนอื่นให้เปิด การตั้งค่า แอพของอุปกรณ์ Android ของคุณ
- แตะที่ แอพหรือแอพและคุณสมบัติ เมนู.
- แตะที่ สามปุ่ม ที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซแล้วเลือกชื่อตัวเลือก แสดงแอประบบ.
- ค้นหาแอพที่ชื่อ Google และแตะที่มัน
- ใต้รายละเอียดแอพ คุณจะพบปุ่มชื่อ ล้างข้อมูลทั้งหมด. (ตัวเลือกนี้อาจอยู่ภายใต้ หมวดหมู่ข้อมูล/พื้นที่จัดเก็บ). แตะที่ตัวเลือกและกำจัดข้อมูลทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับ Google
- ปิดทุกอย่างแล้วรีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณ
- เรียกใช้ Google Apps เพื่อดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่
วิธีแก้ปัญหาข้างต้นอาจไม่ทำงานหากปัญหาอยู่ที่อื่น แก้ปัญหาแอป Google ขัดข้องในปัญหา Android โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป หากเป็นกรณีนี้
ยังอ่าน: แอพผู้ติดตาม Instagram ฟรีที่ดีที่สุด
โซลูชันที่ 4: อัปเดตแอป Google เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ดังที่แจ้งไว้ก่อนหน้านี้ สาเหตุใหญ่ที่อยู่เบื้องหลังแอป Google ที่ทำให้ข้อผิดพลาดในการหยุดทำงานคือบั๊กในแอป ข้อบกพร่องนี้ หากพบโดยนักพัฒนา จะถูกลบออกจากแอพในการอัปเดตครั้งต่อไป ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับคุณในการเรียกใช้แอปต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ คุณสามารถใช้ขั้นตอนที่แสดงด้านล่างเพื่ออัปเดตแอป Google:
- เปิด ร้านขายของเล่น บนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่ .ของคุณ รูปโปรไฟล์บัญชี Google แล้วแตะที่ จัดการแอพและอุปกรณ์.
- แตะที่ มีการอัปเดต หมวดหมู่.
- คุณจะพบรายการแอพที่พร้อมสำหรับการอัปเดต อัปเดต Google แอป.
หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้เรียกใช้แอปและดูว่าแอป Google ขัดข้องในปัญหา Android ยังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 5: ถอนการติดตั้ง Google App Updates
การอัปเดตแอปอาจล้มเหลวหากนักพัฒนาแอป Google App ไม่พบจุดบกพร่องหรือให้วิธีแก้ไขชั่วคราวในแอปใหม่ ดังนั้น ในกรณีดังกล่าว คุณต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปเพื่อให้ทำงานในลักษณะเดียวกับที่รันก่อนหน้านี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทราบวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต Google App:
- เปิด การตั้งค่า และตัวเลือก Google App เช่นเดียวกับที่คุณทำในโซลูชันที่ 3 ก่อนหน้านี้
- ที่ด้านล่างของแอปรายละเอียดแอป Google คุณจะพบตัวเลือกในการ ถอนการติดตั้งการอัปเดต. แตะที่เดียวกันเพื่อดำเนินการต่อ
บันทึก: คุณอาจเห็นป๊อปอัปคำเตือน แตะที่ ดำเนินการต่อหรือตกลง
ตอนนี้ให้เรียกใช้แอปเพื่อดูว่าแอป Google ยังคงหยุดทำงานบน Android ของคุณหรือไม่ และใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากเกิดปัญหาขึ้น
ยังอ่าน: แอพหมายเลขโทรศัพท์ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android
โซลูชันที่ 6: อัปเดตระบบ Android WebView App
วิธีแก้ปัญหาถัดไปสำหรับแอป Google ที่ทำให้แอป Google เกิดข้อผิดพลาดขัดข้องคืออัปเดตแอป Android System WebView แอปนี้มีหน้าที่ในการเรียกใช้และแสดงเนื้อหาเว็บบนอุปกรณ์ของคุณ หากแอปนี้ทำงานไม่ถูกต้อง ปัญหาต่างๆ เช่น แอปขัดข้องอาจปรากฏขึ้น ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตแอปอย่างง่ายดาย:
- เปิด อัปเดต Play Store เช่นเดียวกับที่คุณทำในโซลูชันที่ 4
- จากรายการอัปเดต ให้อัปเดต ระบบ Android WebView แอป.
เรียกใช้แอปเพื่อดูว่าโซลูชันจะแก้ไขแอป Google ที่ขัดข้องในปัญหา Android หรือไม่ ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากไม่เป็นเช่นนั้น
โซลูชันที่ 7: ถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบ Android WebView
อีกวิธีหนึ่งสำหรับแอป Google ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการหยุดทำงานคือการถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป Android System WebView การแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตล่าสุดในแอป Android System WebView อาจล้มเหลวในการแก้ปัญหาภายใต้สถานการณ์ที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ดังนั้น ในการถอนการติดตั้งแอพ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด การตั้งค่าแอพ Android System WebView โดยใช้ขั้นตอนในโซลูชันที่ 5
- ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของรายละเอียดแอพเพื่อแตะที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
บันทึก: คุณอาจเห็นป๊อปอัปคำเตือน แตะที่ ดำเนินการต่อหรือตกลง
หากทุกอย่างล้มเหลว วิธีการด้านล่างจะทำงานเพื่อแก้ไขแอป Google ที่หยุดทำงานบน Android ของคุณ
ยังอ่าน: แอพ Zumba ฟรีที่ดีที่สุด
โซลูชันที่ 8: เข้าร่วมโปรแกรมเบต้าของ Google Apps
ทางออกสุดท้ายและดีที่สุดในการแก้ไขแอป Google ให้หยุดทำงานคือการใช้แอปเบต้าของ Google เบต้าเป็นโปรแกรมทดสอบที่เปิดตัวโดย Google สำหรับการสำรวจและตรวจสอบการทำงานของแอปหรือคุณลักษณะใหม่ภายในแอป คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าผ่านแอป Google Play Store ได้อย่างง่ายดาย ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามสำหรับสิ่งเดียวกัน:
- เปิด Play Store แอปบนอุปกรณ์ของคุณ
-
ค้นหา Google แอพจากด้านบนของอินเทอร์เฟซแอพ
- แตะที่ Google เพื่อดำเนินการต่อและเลือกตัวเลือกเพื่อ เข้าร่วมเบต้า.
- แตะที่ เข้าร่วม ปุ่มและ ยอมรับข้อตกลง เพื่อดำเนินการต่อ.
การเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าจะช่วยแก้ปัญหาแอป Google ที่ขัดข้องในปัญหา Android เนื่องจากเวอร์ชันเบต้าไม่ได้เป็นเพียงการอัปเดตที่ยังไม่ได้เผยแพร่
ยังอ่าน: แอพหน้าตลกที่ดีที่สุด
Google Apps หยุดทำงานบน Android: แก้ไขแล้ว
ข้างต้น เราได้พูดถึงวิธีการแก้ไขแอป Google ที่ขัดข้องบนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องอย่างง่ายดาย หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ คุณจะไม่ประสบปัญหาใดๆ ในการเรียกใช้แอป Google บนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณอาจได้รับประสิทธิภาพที่ดีขึ้นจากแอป
หากคุณประสบปัญหาใดๆ ในการปรับใช้ขั้นตอนต่างๆ หรือหากแอป Google ยังคงมีข้อผิดพลาดการขัดข้องอยู่ คุณต้องติดต่อเราโดยใช้การดำเนินการแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เขียนคำถามของคุณด้านล่างและเราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหากับคุณโดยเร็วที่สุด หากคุณชอบบทความนี้หรือมีข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยใช้ความคิดเห็น
อย่าลืมสมัครรับข้อมูลบล็อก Techpout เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคำแนะนำและบล็อกที่น่าสนใจอื่นๆ