เมื่อคุณสร้างบอร์ด Trello ใหม่ อัพเดตบอร์ดที่มีอยู่ หรือลบบอร์ดใดบอร์ดหนึ่งของคุณ คุณจะสามารถเห็นการเปลี่ยนแปลงได้ทันที
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากบอร์ด Trello ของคุณไม่อัปเดต
การแก้ไขปัญหาการอัพเดทบอร์ด Trello
รีเฟรชบอร์ด
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือข้ามไปยังบอร์ดอื่น และบังคับโหลดบอร์ดที่มีปัญหาใหม่
จากนั้น การรีเฟรชหน้าของคุณเป็นวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหานี้ได้ แน่นอน ใช้วิธีนี้หากคุณใช้ Trello ในเบราว์เซอร์ของคุณ เพียงคลิกที่ปุ่มรีเฟรชเบราว์เซอร์ การดำเนินการนี้จะบังคับให้ Trello อัปเดตบอร์ดของคุณด้วยการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ใช้แอพมือถือ
ดูเหมือนว่าปัญหาการอัปเดตบอร์ดนี้จะเกิดขึ้นบ่อยขึ้นในเวอร์ชันเบราว์เซอร์ของแอป เปิดแอพมือถือและตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นปรากฏอยู่ที่นั่นหรือไม่
ออกจากระบบบัญชีของคุณ
วิธีแก้ปัญหาด่วนอีกวิธีหนึ่งสำหรับปัญหานี้คือเพียงออกจากระบบบัญชี Trello ของคุณ รอสักครู่ จากนั้นคุณสามารถกลับเข้าสู่ระบบใหม่เพื่อตรวจสอบว่าบอร์ดได้รับการอัปเดตแล้วหรือไม่
หากมีข้อมูลเซสชั่นที่ค้างอยู่ เพียงออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่ก็จะช่วยแก้ปัญหาได้
ล้างแคชหรือใช้เบราว์เซอร์อื่น
บอร์ด Trello ของคุณอาจล้มเหลวในการอัปเดตเนื่องจากเบราว์เซอร์ของคุณใช้เวอร์ชันเก่าของบอร์ดที่เกี่ยวข้อง หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถแทนที่บอร์ดเวอร์ชันเก่าที่เก็บไว้ในแคชด้วยเวอร์ชันใหม่ ให้ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่เมนูเบราว์เซอร์ เลือก ประวัติศาสตร์, จากนั้นค้นหาและคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ปุ่ม.
หากบอร์ดของคุณยังไม่อัปเดต ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
หากไม่มีอะไรทำงาน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Trello และแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณ