หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขปัญหา "วิดีโอ Facebook ไม่เล่น" โปรดอ่านบทความนี้ ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดและได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ในฐานะผู้ใช้ Facebook คุณอาจชอบดูวิดีโอที่คุณเจอเมื่อคุณเรียกดูแอพนี้ แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น” เกิดขึ้น? พวกเราส่วนใหญ่ลองโหลดวิดีโออีกครั้ง ในขณะที่คนอื่นอาจรีสตาร์ทแอป ไม่มีวิธีใดที่ถูกต้องในการแก้ไขปัญหานี้
หากต้องการทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องค้นหาสาเหตุที่รับผิดชอบ ตัวอย่างเช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจไม่เสถียร หรือหน่วยความจำแคชของแอปโหลดอยู่ นอกจากนี้ วิดีโออาจไม่มีอยู่อีกต่อไป หรือคุณกำลังพยายามดูวิดีโอบนเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย
ไม่ว่าในกรณีใด บทความนี้จะแบ่งปันการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น” ฉันจะอธิบายสาเหตุที่แต่ละวิธีใช้ได้ผลด้วย เพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้วิดีโอเล่นไม่ได้
วิธีแก้ไขปัญหา "วิดีโอ Facebook ไม่เล่น": วิธี 12 อันดับแรก
วิธีที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้วิดีโอไม่เล่นคืออุปกรณ์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าคุณจะใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ ก็อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ หากต้องการตรวจสอบ ให้ลองเปิดเว็บไซต์หรือแอปอื่นในคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ หากแอปหรือเว็บไซต์นั้นเปิดขึ้น แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณปกติดี และอาจมีสาเหตุอื่นจากปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น”
วิธีที่ 2: ล้างหน่วยความจำแคช
หากคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอ Facebook ได้ คุณควรลองล้างหน่วยความจำแคชของแอพ Facebook ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า ของโทรศัพท์ Android ของคุณ
- แตะที่ แอพ.
- หากไม่มี Facebook จากรายการแอพที่เปิดล่าสุด ให้เลือก ดูแอป X ทั้งหมด ตัวเลือก.
- แตะที่แอพ Facebook แล้วเลือก ที่เก็บข้อมูลและแคช ตัวเลือก.
- ตอนนี้ แตะที่ ล้างแคช ปุ่ม. ตรวจสอบแล้วคุณจะเห็น 0 บ ภายใต้ แคช ตัวเลือก.
- เมื่อแคช Facebook ของคุณว่างเปล่า คุณควรจะเล่นวิดีโอได้
วิธีที่ 3: อัปเดตแอพ Facebook
การใช้แอพ Facebook เวอร์ชันเก่าหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น” ผู้ใช้แอป Android และ iOS ควรไปที่ Google Play Store และ App Store ตามลำดับ จากนั้นค้นหา Facebook และเปิดหน้าแอพ
หากคุณใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่า อัปเดต ตัวเลือกจะพร้อมใช้งานสำหรับแอปนั้น แตะที่นั่นเพื่อติดตั้ง Facebook เวอร์ชันอัปเดต
วิธีที่ 4: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์
แม้ว่าคุณจะใช้ Facebook บนเว็บเบราว์เซอร์ การใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้นควรใช้เว็บเบราว์เซอร์เวอร์ชันอัปเดตเสมอทั้งบนคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟน
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดในฐานะผู้ใช้ Google Chrome หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด โครเมียม เว็บเบราว์เซอร์.
- คลิกที่ สามจุด ปุ่มบนเมนูด้านบนภายใต้ ปุ่มปิด.
- วางเมาส์เหนือ ช่วย ตัวเลือกและคลิกที่ เกี่ยวกับกูเกิลโครม.
- ทันทีที่คุณคลิก Chrome จะเริ่มอัปเดตโดยอัตโนมัติหากยังไม่ได้อัปเดต
- เมื่อเสร็จแล้ว ระบบจะขอให้คุณเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ คลิกที่ เปิดใหม่ ปุ่มเพื่อรีสตาร์ท Chrome ที่อัปเดตแล้ว
สำหรับเว็บเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟน คุณต้องไปที่หน้าแอพนั้นใน Google Play Store หรือ App Store หากมีการอัปเดต คุณจะเห็น อัปเดต ปุ่มที่คุณต้องแตะ
วิธีที่ 5: เปิดเล่นอัตโนมัติ
การเล่นวิดีโออัตโนมัติของ Facebook เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้วิดีโอเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลื่อนดู หากปิดคุณสมบัตินี้ วิดีโอจะปรากฏบนฟีดของคุณแต่จะไม่เล่นจนกว่าคุณจะแตะหรือคลิกปุ่มเล่น หากคุณใช้แอพ Facebook บนสมาร์ทโฟน ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปิดใช้งานการเล่นวิดีโออัตโนมัติ:
- เปิด Facebook แล้วแตะที่เส้นแนวตั้งสามเส้นหรือเมนูแฮมเบอร์เกอร์
- แตะที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว และเลือก การตั้งค่า.
- เลือก สื่อซึ่งคุณจะพบภายใต้ การตั้งค่า ส่วน.
- สำหรับ เล่นอัตโนมัติคุณจะเห็นสามตัวเลือกที่แตกต่างกัน
- ทำเครื่องหมายที่ช่องข้างๆ บนข้อมูลมือถือและ Wi-Fi และ/หรือ บน Wi-Fi เท่านั้น ตัวเลือก.
- ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ทำเครื่องหมายในช่อง ไม่เคยเล่นวิดีโออัตโนมัติ.
ผู้ใช้ Facebook ที่กำลังเข้าถึงโซเชียลมีเดียนี้จากคอมพิวเตอร์ควรใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา "วิดีโอ Facebook ไม่เล่น":
- เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ
- คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- เลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว.
- เลื่อนแผงด้านซ้ายลงมาแล้วคลิก วิดีโอ.
- ภายใต้ การตั้งค่าวิดีโอจะมีตัวเลือกชื่อ เล่นวิดีโออัตโนมัติ.
- ไปที่ด้านขวาของตัวเลือกนั้นเพื่อคลิกเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือก บน. ตอนนี้วิดีโอ Facebook ของคุณจะเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อปรากฏบนหน้าจอของคุณ
วิธีที่ 6: ปิดโหมดประหยัดข้อมูล
โหมดประหยัดอินเทอร์เน็ตเป็นคุณลักษณะของ Facebook ที่มีไว้เพื่อลด การใช้ข้อมูลบนมือถือ. เมื่อเปิดคุณสมบัตินี้ คุณอาจประสบปัญหา เช่น วิดีโอ Facebook ไม่เล่น หากต้องการตรวจสอบและปิดโหมดนี้จากแอพ Facebook ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอพ Facebook
- แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (ไอคอนสามบรรทัด)
- แตะที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว.
- เลือก การตั้งค่า และไปที่ สื่อ ภายใต้ การตั้งค่า ส่วน.
- ภายใต้ คุณภาพวีดีโอ ส่วนยกเลิกการเลือก โปรแกรมประหยัดข้อมูล ตัวเลือกและตรวจสอบ เพิ่มประสิทธิภาพ.
วิธีที่ 7: ตรวจสอบว่าวิดีโอถูกลบหรือไม่
คุณเคยพิจารณาถึงโอกาสที่เจ้าของวิดีโอจะลบวิดีโอต้นฉบับหรือไม่ ถูกตัอง. มีความเป็นไปได้ที่เจ้าของหรือ Facebook อาจลบวิดีโอ และสิ่งที่คุณเห็นคือสำเนาที่แคชของวิดีโอนั้นบนฟีดของคุณ หากต้องการยืนยัน ให้ไปที่ช่องหรือโปรไฟล์ของผู้เผยแพร่วิดีโอและตรวจสอบว่ามีวิดีโอนั้นอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8: ปิดการใช้งาน VPN
คุณมี วีพีเอ็น เปิดในคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณ? เมื่อวิดีโอ Facebook ไม่เล่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิด VPN ถ้าใช่ ให้ปิดและลองเล่นวิดีโอนั้นอีกครั้ง หาก VPN เป็นต้นเหตุของปัญหา ควรได้รับการแก้ไขทันที
วิธีที่ 9: สร้างพื้นที่บนโทรศัพท์ของคุณ
หากโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอในที่จัดเก็บข้อมูลภายใน วิดีโอบางรายการอาจไม่เล่น ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะตรวจสอบสถานะพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเมื่อเกิดปัญหา “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น”
- ไปที่ การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
- พิมพ์ พื้นที่จัดเก็บ แล้วเลือกตัวเลือกนั้น
- ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่และที่ถูกครอบครอง
- หากไม่มีที่ว่างเหลือ คุณต้องลบไฟล์เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับวิดีโอ
วิธีที่ 10: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือส่วนขยาย
หากคุณใช้ Facebook จากเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือส่วนขยายบางอย่าง เช่น ตัวบล็อกโฆษณา อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น “วิดีโอ Facebook ไม่เล่น” คุณสามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณในบางครั้ง แล้วลองเล่นวิดีโอนั้นบน Facebook หากเล่น แสดงว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณเป็นตัวการ
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณาชั่วคราวจากเบราว์เซอร์ของคุณก่อนที่จะเล่นวิดีโอนั้น หากคุณใช้ Google Chrome วิธีปิดใช้งานส่วนขยายมีดังนี้
- เปิด Chrome และคลิกที่ปุ่มสามจุดที่มุมขวาบน
- วางเมาส์เหนือเครื่องมือเพิ่มเติมแล้วเลือก ส่วนขยาย.
- รายการส่วนขยายจะปรากฏขึ้น
- คลิกที่แถบเลื่อนเพื่อปิดการใช้งาน ad-blocker และออก
วิธีที่ 11: ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook ไม่ทำงาน
บางครั้งวิดีโอ Facebook ไม่เล่นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Facebook หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook หรือ เว็บไซต์หยุดทำงาน โดยใช้ https://www.isitdownrightnow.com/. ไซต์นี้นำเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ Facebook
วิธีที่ 12: ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของวิดีโอในภูมิภาคของคุณ
วิดีโอ Facebook บางส่วนมีให้บริการในบางภูมิภาคเท่านั้น หากคุณไม่ได้อยู่ในภูมิภาคที่ได้รับอนุมัติสำหรับวิดีโอ คุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอนั้นได้ ทีนี้จะหาได้อย่างไร? ตรวจสอบส่วนความคิดเห็นของวิดีโอนั้นเพื่อดูว่ามีคนอื่นจากประเทศหรือภูมิภาคของคุณบ่นเกี่ยวกับวิดีโอบน Facebook ที่ไม่เล่นหรือไม่
หากคุณรู้จักประเทศต้นทางของช่อง Facebook นั้นและมีเพื่อน Facebook จากประเทศนั้น คุณสามารถถามพวกเขาว่าสามารถเล่นวิดีโอนั้นได้หรือไม่ หากเล่นวิดีโอบน Facebook ของพวกเขา วิดีโอนั้นอาจถูกจำกัดการรับชมจากภูมิภาคของคุณ
บทสรุป
Facebook ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอีกต่อไป มันกลายเป็นแหล่งความบันเทิงที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเราหลายคน
หากคุณใช้เวลาดูวิดีโอบน Facebook เป็นจำนวนมาก วิดีโอที่ไม่ได้เล่นบน Facebook อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญสำหรับคุณ
ที่นี่ ฉันได้แชร์วิธีแก้ไขปัญหา "วิดีโอ Facebook ไม่เล่น" โดยใช้วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว บอกเราในความคิดเห็นว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แบ่งปันบนโซเชียลมีเดียกับเพื่อนของคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้สามารถกำจัดปัญหาโดยใช้เทคนิคเหล่านี้
อ่านเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง เพื่อนสนิทและคนรู้จัก บนเฟซบุ๊ค.