การแชทของ Twitch เป็นส่วนสำคัญในการสร้างชุมชนบน Twitch ซึ่งช่วยให้เกิดการโต้ตอบระหว่างตัวคุณกับผู้ชมตลอดจนระหว่างผู้ชมของคุณ การโต้ตอบในระดับนี้เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของหลายๆ ช่อง เนื่องจากช่วยให้ผู้คนรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น ในบางกรณี แม้ว่าการแชทของ Twitch อาจสนุกน้อยลง
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีฐานผู้ชมจำนวนมาก ผู้ดูแลจะตามไม่ทัน แชทและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนปฏิบัติตามกฎแม้จะได้รับความช่วยเหลือจากระบบอัตโนมัติบางอย่างก็ตาม เครื่องมือ เอฟเฟกต์นี้สามารถทำให้รุนแรงขึ้นได้ในระหว่างการ “บุก” ที่สตรีมเมอร์คนอื่นส่งผู้ชมมาหาคุณ บางครั้งการจู่โจมอาจส่งผลให้มีความคิดเห็นในระดับที่สูงขึ้นมากซึ่งผู้กลั่นกรองต้องลบออก ซึ่งทำให้พวกเขายากขึ้นสำหรับพวกเขา
วิธีหนึ่งที่คุณสามารถลดปัญหานี้ได้คือการเปิดใช้งาน “โหมดผู้ติดตามเท่านั้น” ในการแชทของคุณ การตั้งค่านี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้ติดตามคุณในช่วงเวลาที่กำหนดไม่สามารถส่งข้อความในการแชทได้ โดยรวมแล้ว สิ่งนี้มีผลในการลดจำนวนผู้ที่ส่งข้อความและส่งผลให้จำนวนข้อความโดยรวมลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการจู่โจม นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเพิ่มเปอร์เซ็นต์ของแฟนแชทระยะยาวและลดจำนวนโทรลล์ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วพวกมันจะไม่อยู่นานพอที่จะรบกวนคุณ
หากต้องการเปิดใช้งานโหมดผู้ติดตามเท่านั้น คุณต้องไปที่แดชบอร์ดผู้สร้าง ในการเปิดแดชบอร์ด ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกที่ "แดชบอร์ดสำหรับผู้สร้าง"
เมื่ออยู่ในแดชบอร์ดผู้สร้าง ให้ขยายหมวดหมู่ "การตั้งค่า" ในคอลัมน์ด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่ "การดูแล" เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของการตั้งค่าการดูแล จากนั้นคลิกกล่องแบบเลื่อนลงที่สามจากด้านล่างซึ่งระบุว่า "โหมดผู้ติดตามเท่านั้น" คุณสามารถกำหนดค่าเพื่อให้ผู้ใช้ต้องติดตามคุณเป็นเวลาสิบนาที สามสิบนาที หนึ่งชั่วโมง หนึ่งวัน หนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือน หรือสามเดือน คุณยังสามารถเลือกที่จะอนุญาตผู้ใช้ที่ติดตามบัญชีของคุณ หรือปิดใช้งานคุณลักษณะทั้งหมด เพื่อให้ทุกคนสามารถส่งข้อความในการแชทได้
