คุณกำลังส่งข้อความถึงใครบางคน จากนั้นเมื่อคุณพยายามส่ง คุณได้รับข้อความ: “ไม่สามารถส่งข้อความ: ต้องเปิดใช้งาน iMessage เพื่อส่งข้อความนี้” แล้วบังคับให้คุณต้องยอมรับสถานการณ์โดย กดปุ่มตกลง มีสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ซึ่งเราจะกล่าวถึงด้านล่างนี้
ลบข้อความ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการลองในรายการคือลบข้อความแล้วลองส่งอีกครั้ง ในบางครั้ง iMessage อาจส่งไม่สำเร็จหากมี iMessage ที่แตกต่างกันจำนวนมากในการสนทนา
คุณอาจลองลบการสนทนาทั้งหมดและเริ่มการสนทนาใหม่
หากต้องการลบการสนทนา ให้แตะข้อความค้างไว้จากหน้าต่างข้อความ จากนั้นกด Delete
หากต้องการลบข้อความ ให้แตะข้อความแต่ละข้อความค้างไว้ คุณอาจเห็นตัวเลือกที่อ่านเพิ่มเติม... แตะที่ จากนั้นระบบจะเลือกข้อความนั้น กดที่ไอคอนถังขยะด้านล่าง
เปิดใช้งาน iMessage ของคุณ
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือ iMessage ไม่ได้เปิดใช้งาน คุณสามารถค้นหาคุณสมบัตินี้และเปิดใช้งานได้โดย:
- แตะการตั้งค่า (ไอคอนล้อเฟือง)
- แตะที่ข้อความ
- ใกล้ด้านบนสุด คุณจะเห็น iMessage สลับเป็นสีเขียวหากไม่ได้เปิดอยู่
- ถ้า iMessage เปิดอยู่ ให้สลับปิด รอสักครู่แล้วเปิดใหม่
- ลองส่งข้อความอีกครั้ง
เซิร์ฟเวอร์ iMessage อาจหยุดทำงาน
แม้ว่าจะเกิดขึ้นได้ยาก แต่อาจเกิดขึ้นได้ที่ iMessages ไม่ส่งเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานในขณะนี้ที่ฝั่ง Apple แอปเปิ้ลมี หน้าสถานะของระบบซึ่งแสดงว่า iMessage ไม่ทำงานหรือสูงขึ้น:
หากมีจุดสีเขียวถัดจาก iMessage แสดงว่าคุณพร้อมแล้ว
ลองรีเซ็ต
คุณยังสามารถลองรีบูทโทรศัพท์ของคุณได้ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิดสนิท จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง
คุณยังสามารถลองรีเซ็ตเครือข่าย เนื่องจากปัญหาเครือข่ายอาจทำให้ส่งข้อความไม่ได้ ในการรีเซ็ตเครือข่าย:
- แตะที่การตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- กดโอนหรือรีเซ็ต [อุปกรณ์]
- เลือกรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่า iMessage:
- แตะการตั้งค่า
- แตะข้อความ
- เลือกส่งและรับ
- ยกเลิกการเลือกที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ iMessage ส่งถึงคุณ
- ลงชื่อออกจาก Apple ID
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- เลือก iMessage และเปิดใช้งาน (ดูคำแนะนำด้านบนภายใต้เปิดใช้งาน iMessage ของคุณ)
- ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID อีกครั้ง
อีกทางเลือกหนึ่งคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณกลับเป็น การตั้งค่าจากโรงงานแต่คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อน และนี่คือตัวเลือกที่รุนแรงที่สุด
ส่งเป็นข้อความ
เมื่อทำอย่างอื่นไม่ได้ผล คุณอาจต้องการส่งข้อความเป็นข้อความปกติหรือ SMS นี่คือฟองข้อความสีเขียวเทียบกับฟองสีฟ้า iMessage
หากต้องการส่งข้อความทั้งหมดเป็นข้อความ ให้ไปที่การตั้งค่า > ข้อความ > สลับ iMessage เป็นปิด
หากต้องการส่งข้อความเป็นข้อความเฉพาะเมื่อ iMessage ไม่พร้อมใช้งาน ให้ไปที่การตั้งค่า > ข้อความ > สลับส่งเป็น SMS เพื่อเปิด
หากคุณต้องการส่งข้อความแต่ละข้อความด้วยตนเอง ให้ไปที่การตั้งค่า > ข้อความ > สลับปิดการส่งเป็น SMS ในแอพข้อความของคุณ เมื่อ iMessages ไม่ส่ง ให้แตะข้อความค้างไว้ คุณจะได้รับเมนูตัวเลือกที่ให้คุณกดส่งเป็นข้อความ