วิธีแก้ไขบริการแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Windows ถูกปิดใช้งาน

คุณพยายามเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Find and fix bluescreen ใน Windows 11 หรือ 10 และเห็นข้อผิดพลาด “Windows Online Troubleshooting Service เป็นผู้พิการ (WOTS)?” ปัญหาเกี่ยวกับแอพ Windows Troubleshooter นี้กำลังเป็นที่แพร่หลายสำหรับผู้ใช้หลายคนรวมถึงคุณ และนี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด WOTS นี้

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และแอปหลายๆ อย่าง คุณอาจลองติดต่อศูนย์ช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องและรอการแชท การโทร หรืออีเมลต่อไป ขอบคุณ Microsoft ที่คุณไม่จำเป็นต้องเผชิญกับปัญหาระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 11 หรือ 10

Microsoft ได้รวมเครื่องมือแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพไว้ในระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นล่าสุดเหล่านี้ เพื่อให้ผู้ใช้เช่นคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง

หนึ่งในโมดูลการแก้ไขปัญหาดังกล่าวใน Windows OS คือตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน แต่อาจไม่ทำงานอย่างไม่มีที่ติ เว้นแต่ว่าคุณจะทำการเปลี่ยนแปลงหรือปรับแต่งพีซี Windows 11 หรือ 10 ของคุณ อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด WOTS

สาเหตุหลักที่ทำให้ WOTS ไม่ทำงานคือการวินิจฉัยสคริปต์ในสถานะปิดใช้งาน คุณต้องเปิดใช้งานจากแอป Local Group Policy Editor โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ตี หน้าต่าง + ร บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียก วิ่ง สั่งการ.
• ตอนนี้ ป้อนไวยากรณ์ต่อไปนี้ในหน้าต่างเรียกใช้:

gpedit.msc

• ตี เข้า.

• ไปตามจุดหมายปลายทางด้านล่างเพื่อมาถึงบน การวินิจฉัยสคริปต์ หน้าหนังสือ:

การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ

ระบบ > การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย

การแก้ไขปัญหา > การวินิจฉัยสคริปต์

• ตอนนี้ คุณควรเห็นสามรายการ
• คลิกสองครั้งที่อันแรกแล้วเลือก เปิดใช้งาน.

• ตอนนี้คลิก นำมาใช้ แล้วเลือก ตกลง.
• ทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับอีกสองรายการ

ตอนนี้ รีบูตเครื่องพีซี และ WOTS จะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ในวิธีนี้ คุณต้องแก้ไขรายการรีจิสทรี Software Publishing เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด WOTS คุณอาจลองทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนต่อไปนี้ อย่าลืมที่จะ สำรอง Registry Editor ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้

• กด หน้าต่าง + ร ร่วมกันเปิด วิ่ง สั่งการ.
• ตอนนี้พิมพ์รหัสที่กล่าวถึงด้านล่างแล้วกด เข้า:

ลงทะเบียน

• คัดลอกที่อยู่ Registry ต่อไปนี้และวางบนแถบที่อยู่ Registry Editor:

คอมพิวเตอร์\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software การเผยแพร่

• ตี เข้า.

• คลิกสองครั้งที่ไฟล์สถานะบนเมนูด้านขวาและป้อนรหัสต่อไปนี้:

23c00

• คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ลองเปิดค้นหาและ แก้ไขปัญหาจอฟ้า และดูว่า WOTS ใช้งานได้หรือไม่

ถ้าคุณเห็น 23c00 อยู่ในไฟล์ State แล้ว คุณสามารถปิดแอป Registry Editor ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไรอีก

หากต้องการตัดออกว่าไม่มีแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ได้ขัดขวาง WOTS จากการทำงานอย่างถูกต้อง คุณต้องลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ตี หน้าต่าง + ร และพิมพ์ไวยากรณ์ต่อไปนี้และกด เข้า:

msconfig

• ตอนนี้คลิก บริการ แท็บบน การกำหนดค่าระบบ กล่องโต้ตอบ
• ทำเครื่องหมายที่ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ช่องทำเครื่องหมาย
• คลิก ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.

• เลือก นำมาใช้ แล้วคลิก ตกลง.
• ตอนนี้คลิกที่ สตาร์ทอัพ แท็บและเลือก เปิดตัวจัดการงาน.
• คลิกขวาที่แอพเริ่มต้นของบุคคลที่สามแล้วคลิก ปิดการใช้งาน.

• คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
• รีบูทพีซีเพื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อมการคลีนบูตและตรวจสอบสถานะ WOTS

การส่งมอบบริการดีบัก Windows บนอินเทอร์เน็ตทั้งหมดนั้นมีให้สำหรับผู้ใช้ Windows OS ของแท้เท่านั้น เนื่องจาก Microsoft Servers จะส่งแพตช์ความปลอดภัย การอัปเดต และบริการแก้ไขปัญหาแบบ over-the-air ให้กับ Windows 10 หรือ 11 รุ่นที่ลงทะเบียนและเปิดใช้งานเท่านั้น

ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่า Windows รุ่นของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถยืนยันสิ่งนี้:

• ตี หน้าต่าง + ฉัน บนแป้นพิมพ์ของคุณ
• คุณควรเห็น ระบบ หน้าต่าง.
• ที่เมนูด้านขวา ดูที่ด้านล่าง และคุณต้องเห็นการเปิดใช้งาน

• คลิก การเปิดใช้งาน.
• ดูว่าสถานะของสถานะการเปิดใช้งานแสดงสถานะใช้งานอยู่หรือไม่

หากไม่ได้ระบุว่าใช้งานอยู่ คุณต้องไปที่ Microsoft Store เพื่อรับรหัสเปิดใช้งาน Windows 10 หรือ Windows 11 ที่ถูกต้อง นี่คือวิธีการ:

• บน การตั้งค่า > ระบบ > การเปิดใช้งานคุณควรเห็น ไปที่ร้านค้า การเชื่อมโยงหลายมิติ
• คลิกเพื่อเยี่ยมชม Microsoft Store ที่เหมาะสมเพื่อซื้อรหัสเปิดใช้งาน Windows

คุณจะเห็นไฮเปอร์ลิงก์ไปที่ Store เท่านั้น หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 11 หรือ 10 เวอร์ชันที่ไม่ได้ลงทะเบียน

หรือคุณสามารถตรวจสอบรายชื่อ Amazon เหล่านี้เพื่อรับ Windows 10 หรือ 11 ของแท้พร้อมกับรหัสเปิดใช้งานที่จำเป็น เมื่อคุณซื้อจาก Amazon คุณจะได้รับแท่ง USB สำหรับการติดตั้ง Windows OS ซึ่งคุณสามารถใช้ได้ทุกเมื่อเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ของคุณอย่างปลอดภัย

ไมโครซอฟต์ วินโดวส์ 11 โปร (ยูเอสบี)

ไมโครซอฟต์ วินโดวส์ 11 (ยูเอสบี)

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการ Windows 11 Home หรือ Pro โปรดอ่านบทความนี้ก่อนตัดสินใจซื้อ: ความแตกต่างระหว่าง Windows 11 Home และ Pro.

เมื่อคุณใช้ Windows 10/11 เวอร์ชันเก่าหรือคุณไม่ได้ใช้แพตช์ความปลอดภัยที่รอดำเนินการ มีโอกาสสูงที่จะเกิดข้อผิดพลาด WOTS คุณควร ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา ให้อัปเดต Windows รุ่นของคุณทันที นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตพีซี Windows ของคุณ:

• เพียงแค่ค้นหา การปรับปรุง Windows บน การค้นหาของ Windows เครื่องมือ.
• คลิก การตั้งค่า Windows Update ตัวเลือกภายใต้ การตั้งค่า ส่วนในผลการค้นหา

• คลิก ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง.
• ตี ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่มคุณควรเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ความปลอดภัยของ Windows อาจทำให้โปรโตคอล WOTS ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น คุณต้องปิดการใช้งาน Windows Security ชั่วครู่และทดสอบสถานะข้อผิดพลาด WOTS นี่คือวิธีการ:

• กด หน้าต่าง + ฉัน เพื่อเปิด ระบบการตั้งค่า Windows หน้าจอ.
• ที่แผงด้านซ้าย ให้คลิก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย.
• ตอนนี้ เลือก ความปลอดภัยของวินโดวส์ จากด้านบน.

• ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม เมนู เลือก จัดการการตั้งค่าและสลับปิด การป้องกันตามเวลาจริง.
• ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่แสดงข้อผิดพลาด WOTS และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
• เปิดใช้งานการป้องกันตามเวลาจริงอีกครั้งเมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น

เนื่องจากแอป WOTS ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อส่งคำแนะนำในการแก้ปัญหาหรือเนื้อหาไปยังระบบปฏิบัติการ Windows ดังนั้น Microsoft Defender Firewall จึงมีบทบาทสำคัญที่นี่ เนื่องจากปัญหาของระบบ Microsoft Defender Firewall อาจบล็อกตัวแก้ไขปัญหา

ปิดใช้งานบริการไฟร์วอลล์ Microsoft Defender เป็นเวลาสั้นๆ ประมาณหนึ่งนาที แล้วตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าข้อผิดพลาด WOTS ปรากฏขึ้นอีกหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากปิดใช้งานแอปไฟร์วอลล์ Microsoft Defender คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วแล้วเปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

• พิมพ์ ไฟร์วอลล์ บน การค้นหาของ Windows และคลิก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย แอป.

• ตอนนี้คลิก เครือข่ายโดเมน และปิด ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender.
• ทำตามนี้เพื่อ เครือข่ายส่วนตัว และ เครือข่ายสาธารณะ คุณสมบัติด้วย
• ตรวจสอบข้อผิดพลาด WOTS
• เมื่องานของคุณเสร็จสิ้น ให้เปิดสวิตช์ไฟร์วอลล์ทั้งสามตัวด้านบนที่คุณปิดใช้งาน

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายบนระบบปฏิบัติการ Windows และแก้ไขไฟล์เหล่านั้นเพื่อให้แอพ Windows เช่น WOTS และตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สามารถทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ วิธีดำเนินการคำสั่ง SFC มีดังนี้

• ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง บน การค้นหาของ Windows.
• ในผลการค้นหา ให้คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

• ตอนนี้ เพียงคัดลอกและวางไวยากรณ์ต่อไปนี้ใน Run:

sfc/สแกนโนว์

• ให้เวลาพรอมต์คำสั่งในขณะที่สแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

ตอนนี้ รีบูตเครื่องพีซี Windows ของคุณและตรวจสอบว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled” หรือไม่

Windows Services ต่อไปนี้ต้องทำงานบนพีซี Windows ของคุณ หากคุณต้องการให้แอป WOTS ทำงาน:

1. พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ
2. บริการเข้ารหัส
3. การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง
4. บริการดำเนินการวินิจฉัย
5. บริการนโยบายการวินิจฉัย
6. โฮสต์บริการการวินิจฉัย
7. โฮสต์ระบบการวินิจฉัย
8. เครื่องมือจัดการ Windows
9. ตัวติดตั้งโมดูล Windows
10. วินโดวส์ไทม์

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าบริการข้างต้นพร้อมใช้งานแล้ว:

• ไปที่ บริการ แอพโดยค้นหาบน การค้นหาของ Windows.
• คลิก ชื่อ แท็บด้านบนของแอพเพื่อจัดเรียงบริการตามชื่อ
• ตอนนี้ตรวจสอบว่าบริการทั้งหมดข้างต้นแสดงสถานะเป็น วิ่ง.
• หากข้อใดข้อหนึ่งแสดง Stop หรือ Delayed Start ให้ดับเบิลคลิกที่บริการ

• คลิก วิ่ง แล้วเลือก นำมาใช้.
• คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถเข้าถึง WOTS เวอร์ชันเว็บได้ที่เว็บไซต์ Microsoft Support

สำหรับปัญหาจอฟ้า คุณสามารถเข้าไปที่ แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน พอร์ทัล เลื่อนลงมาเล็กน้อยและคุณต้องเห็นขั้นตอนที่ 1 นั่นคือจุดเริ่มต้นของการแก้ไขปัญหาออนไลน์

จนถึงตอนนี้ คุณได้สำรวจหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา “Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled” บนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10

วิธีการใดๆ ข้างต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าตัวแก้ไขปัญหา Find and fix bluescreen problems ตอบสนองหรือไม่ หรือคุณสามารถลองใช้ Windows Troubleshooter อื่นๆ ที่อาจใช้งานไม่ได้และแสดงข้อผิดพลาด WOTS

หากฉันพลาดวิธีใดๆ ที่คุณรู้ว่าได้ผล อย่าลังเลที่จะกล่าวถึงสิ่งนั้นในช่องความคิดเห็น เพื่อให้คนอื่นๆ ที่กำลังประสบปัญหาได้รับประโยชน์จากเคล็ดลับของคุณ

ถัดไป ดาวน์โหลด Windows 11 22H2 ช่วยให้คุณได้รับระบบปฏิบัติการ Windows 11 ที่เสถียรที่สุด