สำหรับ iPhone หลายรุ่น iOS 16.1.1 ไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหามากมายกับอุปกรณ์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่อุปกรณ์ไม่รู้จักกล้องหลังจากอัปเกรด
การอ่านที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีอัปเดตแอปทั้งหมดใน iOS 16
- เคล็ดลับและคำแนะนำ iOS 16: รายการขั้นสุดท้าย
- ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ iOS 16
- วิธีดาวน์โหลด iOS 16
- iOS 16 Keyboard Haptics อาจทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหานี้ เราจะพยายามช่วยเหลือคุณในบทความนี้ อ่านต่อไปเพื่อค้นหาการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นกับกล้องของคุณที่ไม่รู้จัก
ปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก็มีประสิทธิภาพมากที่สุดเช่นกัน เมื่อคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่ลงในอุปกรณ์ คุณอาจพบจุดบกพร่องและปัญหาอื่นๆ ที่มักเกิดขึ้นในช่วงแรกๆ ของการอัปเดตบางอย่าง
วิธีที่คุณปิด iPhone จะขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณมี หาก iPhone ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ เมื่อแถบเลื่อนแจ้งให้คุณปิดอุปกรณ์ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนแถบเลื่อนนั้นไปทางขวา
หาก iPhone ของคุณไม่มีปุ่มโฮม กระบวนการจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย คุณจะต้องกดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ก่อนที่จะเลื่อนตัวเลื่อนเมื่อปรากฏบนหน้าจอ
สำหรับ iPhone ทั้งสองประเภท คุณสามารถเปิดอุปกรณ์อีกครั้งโดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านก่อนจึงจะสามารถใช้ Face ID หรือ Touch ID ได้
ลองปรับแต่งตัวจับเวลากล้องของคุณ
iPhone ของคุณไม่รู้จักกล้องของคุณไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่ ใน iOS เวอร์ชันก่อนหน้า ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกัน ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าหากคุณปรับแต่งตัวจับเวลาของกล้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปกล้องบน iPhone ของคุณ
- ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้ไปที่ ลูกศรชี้ลง. จากนั้นเลือก ไอคอนที่สองที่อยู่ไกลที่สุดทางด้านซ้าย.
- เลื่อนแป้นหมุนจนกว่าคุณจะตั้งค่ากล้องเป็นสามวินาที จากนั้นกดถ่ายภาพ วงกลมใหญ่ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- รอ 30 วินาทีเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ลองปิดแอพ Camera แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากคุณยังพบปัญหาอยู่
ลองสลับกล้องไปมา
บางครั้ง การทำให้กล้องกลับมาทำงานอีกครั้งอาจทำได้ง่ายๆ เพียงแค่สลับกล้องจากด้านหน้าไปด้านหลัง หรือกลับกัน เพื่อทำสิ่งนี้:
- เปิดแอปกล้องบน iPhone ของคุณ
- คลิกที่ ไอคอนลูกศรหมุน ที่ด้านล่างขวา
- กดที่ไอคอนอีกครั้งเพื่อย้ายกล้องกลับไปที่เดิม
- หากคุณไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้ลองปิดและเปิดแอปกล้องใหม่อีกครั้ง
รีเซ็ต iPhone ของคุณ
การรีเซ็ต iPhone เป็นวิธีที่รุนแรง และคุณควรพยายามหลีกเลี่ยงหากทำได้ และหากคุณเลือกที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ใน iCloud แล้ว
หากคุณตัดสินใจว่าต้องการรีเซ็ต iPhone และคุณได้สำรองข้อมูลไปยัง iCloud แล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณและเลือก ทั่วไป.
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอและคลิกที่ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone.
- ที่ด้านล่าง คุณจะเห็นสองตัวเลือก: รีเซ็ต และ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด. เลือกตัวเลือกใดก็ได้ที่เหมาะกับคุณที่สุด
ตั้งค่า iPhone ของคุณเหมือนที่คุณทำเมื่อได้รับเครื่องครั้งแรก ก่อนที่จะตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
รับการประเมิน iPhone ของคุณโดยผู้เชี่ยวชาญ
แม้ว่าการดาวน์โหลด iOS 16.1.1 อาจส่งผลกระทบต่อกล้องของคุณ แต่ก็เป็นไปได้ว่าคุณอาจทำหล่น หากคุณเคย อาจทำให้กล้องของคุณทำงานไม่ถูกต้องอีกต่อไป
หากคุณยังคงประสบปัญหา iOS ไม่รู้จักกล้องของคุณ คุณควรนำไปที่ร้านและให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยดู เมื่อทำเช่นนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก Apple Store อย่างเป็นทางการหรือร้านซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple
ตามหลักการแล้ว อุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน และคุณสามารถเปลี่ยนได้ แต่ถ้าไม่ใช่ คุณควรตัดสินใจว่าคุณต้องการเปลี่ยนเฉพาะกล้อง – หรือซื้อ iPhone ใหม่ทั้งหมด หากคุณมีรุ่นเก่า กล้องที่ใช้งานไม่ได้อาจเป็นสัญญาณว่าตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะอัปเกรด
แก้ไขปัญหากล้องไม่รู้จักและเริ่มหักอีกครั้ง
หาก iPhone ของคุณไม่รู้จักกล้องของคุณใน iOS 16.1.1 เราเข้าใจอาการระคายเคืองของคุณได้ คุณสามารถลองทำสิ่งต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาได้ และอาจทำได้ง่ายๆ เพียงแค่ปิด iPhone แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม อาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณไม่ใช่กล้องของคุณเพราะคุณทำอุปกรณ์ตก ในกรณีเหล่านี้ คุณจะต้องส่งซ่อมกล้องของคุณ (หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมด)
ก่อนที่จะไปยังโซลูชันที่ซับซ้อนกว่านี้ คุณอาจต้องการใช้เวลาสองสามสัปดาห์และรอดูว่าสถานการณ์จะดีขึ้นหรือไม่ หากไม่มี คุณสามารถขอผู้เชี่ยวชาญมาดูโทรศัพท์ของคุณและให้คำแนะนำแก่คุณได้
Danny เป็นนักเขียนอิสระที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple มานานกว่าทศวรรษ เขาเขียนให้กับสื่อสิ่งพิมพ์ด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดบนเว็บ และก่อนหน้านี้เคยทำงานเป็นนักเขียนในบริษัทก่อนที่จะกำหนดเส้นทางของตัวเอง Danny เติบโตในสหราชอาณาจักร แต่ตอนนี้เขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีจากฐานสแกนดิเนเวียของเขา