ผู้ใช้ Google Pixel Buds ได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับระดับเสียงระหว่างการโทร ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่ใช้ได้ผลกับผู้อื่นในการแก้ไขปัญหาโวลุ่ม
ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ Bluetooth ใหม่
ปัญหาด้านระดับเสียงเป็นเรื่องปกติในอุปกรณ์บลูทูธใดๆ ไม่ใช่แค่ Pixel Buds เพียงแค่ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้งก็มักจะทำให้ข้อมูลชัดเจนขึ้น
- ปัดแผงการแจ้งเตือนลงจากด้านบนของหน้าจอโดยใช้สองนิ้ว
- แตะไอคอน Bluetooth เพื่อปิด Bluetooth
- รอประมาณ 5 วินาที จากนั้นแตะไอคอนบลูทูธอีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง
รีสตาร์ทโทรศัพท์
- วาง Pixel Buds ในกล่องชาร์จ
- ปัดแผงการแจ้งเตือนลงจากด้านบนของหน้าจอโดยใช้สองนิ้ว
- แตะไอคอน Bluetooth เพื่อปิด Bluetooth
- กดปุ่ม "Power" บนโทรศัพท์ค้างไว้ จากนั้นเลือก "Restart"
- เมื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ให้ลองใช้ Pixel Buds อีกครั้ง
อัปเดตเฟิร์มแวร์ Buds
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับตาของคุณ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันได้โดยเปิด Google แอพ จากนั้นเลือก “เมนู” > “การตั้งค่า” > “การตั้งค่า Google Assistant” > “Pixel Buds“. เฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1.1767.6040-G1-61495-545 เป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดในขณะที่เขียนบทความนี้
เฟิร์มแวร์ได้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลองบังคับการอัปเดตโดยใช้ตาเป็นเวลาประมาณ 10 นาที แล้วใส่กลับเข้าไปในเคส
ฮาร์ดรีเซ็ต
รีเซ็ต Google Pixel Buds กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพื่อให้คุณตั้งค่ากับอุปกรณ์ได้อีกครั้ง
- วาง Pixel Buds ลงในเคส
- กดปุ่มบนเคสค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีหรือจนกว่าไฟสีขาวจะเริ่มกะพริบ ควรป๊อปอัปการแจ้งเตือนว่าคุณมี Pixel Buds ใหม่ที่จะตั้งค่า
- ทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าตากับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง