ความรู้สึกที่แย่ที่สุดในโลกคือการเริ่มต้นระบบ Mac ของคุณและได้รับการต้อนรับด้วยหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด จิตใจของคุณตะเกียกตะกายเมื่อคุณตื่นตระหนกเพื่อหาวิธีแก้ปัญหา แต่คุณก็ไม่รู้วิธีแก้ไข หากคุณเคยเปิด Mac ของคุณแล้วเห็นโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถามบนหน้าจอสีดำ อาจเป็นปัญหาร้ายแรงที่ทำให้คุณต้องดำเนินการขั้นรุนแรง อาจเป็นเรื่องน่ากลัวหากคุณไม่เคยต้องซ่อมคอมพิวเตอร์มาก่อนหรือเคยต้องปรับแต่งทางเทคนิค แต่ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยคุณในทุกขั้นตอนในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ อ่านด้านล่างหากคุณต้องการทราบวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของโฟลเดอร์แฟลชเครื่องหมายคำถาม macOS
การอ่านที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีใช้โฟลเดอร์อัจฉริยะใน Apple Notes
- วิธีแก้ไขการดำเนินการของโฟลเดอร์ Automator ไม่ทำงาน
- วิธีนำทางโฟลเดอร์โดยใช้ Mac Terminal
- 6 วิธีในการค้นหาโฟลเดอร์ iCloud Drive ที่หายไปหลังจากอัปเดต Mac ของคุณ
ข้อผิดพลาดเครื่องหมายคำถามของโฟลเดอร์ที่กะพริบคืออะไร
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่เป็นลางร้ายนี้จากหลายสาเหตุ และทั้งหมดนั้นบ่งชี้ถึงปัญหาร้ายแรงของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ แม้ว่าปัญหาจะร้ายแรง แต่ก็สามารถแก้ไขได้อย่างแน่นอน ดังนั้นอย่าตกใจ! คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- การอัปเดตล้มเหลวซึ่งทำให้ไดรฟ์ของคุณเสียหาย
- ไฟล์การตั้งค่า NVRAM ที่เสียหาย
- ปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลฮาร์ดไดรฟ์ (สำหรับ Mac รุ่นเก่า)
- ฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายทางร่างกาย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องหมายคำถามของโฟลเดอร์ macOS Flashing
มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไข Mac ได้หากคุณมีไอคอนโฟลเดอร์กะพริบพร้อมเครื่องหมายคำถาม หาก Mac ของคุณแสดงคำเตือนชั่วขณะก่อนที่จะบู๊ตเครื่องตามปกติ นี่อาจชี้ถึงปัญหาซอฟต์แวร์ (ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับคุณ!) ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไข Mac เมื่อพบข้อผิดพลาดนี้
รีเซ็ต NVRAM ของคุณ
NVRAM ย่อมาจาก Non-Volatile Random Access Memory และมีข้อมูลระบบที่สำคัญ รวมถึงข้อมูลการบู๊ตเครื่อง การรีเซ็ต NVRAM จะใช้เวลาสองสามวินาที หากคุณรู้วิธี นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอน:
- ปิดอุปกรณ์ Mac ของคุณ
- รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วกด Option-Command-P-R ค้างไว้ทันที
- ปล่อยปุ่มหลังจากผ่านไปประมาณ 20 วินาที
นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อรีเซ็ต NVRAM ของคุณ! หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองวิธีอื่นด้านล่าง
เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบอีกครั้ง
คุณอาจพบข้อผิดพลาดของโฟลเดอร์ที่กะพริบ เนื่องจาก Mac ของคุณอาจสับสนเกี่ยวกับดิสก์เริ่มต้นระบบที่คุณกำลังพยายามบูทเครื่อง ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบที่เหมาะสม:
- ไปที่การตั้งค่าระบบ (คุณสามารถใช้ Spotlight หรือแท่นวางของคุณได้)
- เลือกดิสก์เริ่มต้น
- คลิกแม่กุญแจที่มุมล่างซ้าย (คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ)
- ตรวจสอบว่าดิสก์เริ่มต้นใช้งานถูกต้อง
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เริ่ม Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน
ฟังก์ชัน Disk Utilities ของ Mac ในโหมดการกู้คืนจะมอบเครื่องมือในการแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณประสบปัญหาประเภทนี้ เข้าถึงสิ่งนี้โดยไปที่โหมดการกู้คืนโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ (อย่าปิดผ่านเมนู Apple)
- เปิด Mac ของคุณอีกครั้งแล้วกด Command+R ทันทีเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- บนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้กด Disk Utility ตามด้วย First Aid
- เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบและให้โหมดการกู้คืนแก้ไข Mac ของคุณ
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
ในสถานการณ์ที่รุนแรงกว่านี้ คุณอาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่และกู้คืนคอมพิวเตอร์เป็นข้อมูลสำรองหรือเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องหมายคำถามโฟลเดอร์ macOS ที่กะพริบ ในบางแง่ นี่อาจเป็นบทกวีเมื่อคุณเริ่มต้นใหม่ คนส่วนใหญ่ต้องการเปลี่ยนกลับเป็นข้อมูลสำรอง ก่อนอื่น คุณจะต้องฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นระบบของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ทั้งหมด
ในการฟอร์แมตดิสก์เริ่มต้นของคุณ:
- บูตเครื่อง Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน (ปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มเปิดปิด รีสตาร์ทขณะกด Command+R)
- เลือกยูทิลิตี้ดิสก์ เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบหรือฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แล้วเลือกลบ
- กด Erase Volume Group เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้บูตในโหมดการกู้คืนอีกครั้ง ตอนนี้เราจะติดตั้ง macOS ใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เลือกตัวเลือกติดตั้ง macOS ใหม่จากเมนูยูทิลิตี้ดิสก์แล้วกดดำเนินการต่อ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเชิงลึกที่แจ้งให้คุณทราบบนหน้าจอ
- ตั้งค่า Mac ของคุณให้เหมือนใหม่!