วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005: การแก้ไข 10 อันดับแรก - Technipages

click fraud protection

ในฐานะผู้ใช้ Windows 11 คุณอาจพบข้อผิดพลาด 0xc0000005 เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005 โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

เคยเกิดขึ้นกับคุณหรือไม่ที่คุณกำลังพยายามเปิดใช้ MS Outlook หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการ แล้วเกิดข้อผิดพลาดพร้อมรหัส 0xc0000005 นอกจากนี้ยังระบุว่าแอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง และคุณมีตัวเลือกในการหยุดแอปพลิเคชันเท่านั้น

ฟังดูน่าหงุดหงิดใช่ไหม? หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ไม่ต้องกังวล ต่อไปนี้คือรายการวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ก่อนอื่น ให้ดูที่สถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้

สถานการณ์เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาด 0xc0000005

คุณสามารถรับข้อผิดพลาดนี้ได้ทุกเมื่อโดยใช้ Windows 11 สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดเมื่อผู้ใช้อ้างว่าพบข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:

  • การติดตั้ง Windows: ขณะที่คุณกำลังติดตั้ง Windows 11 คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้ซึ่งอาจหยุดกระบวนการติดตั้งชั่วคราว เมื่อคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ เช่น ความเสียหาย การแตกแฟรกเมนต์ หรือเซกเตอร์เสีย ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง
  • แอพพลิเคชั่นที่กำลังรัน:
    เมื่อคุณพยายามเริ่มแอปพลิเคชัน คุณอาจไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ชั่วคราวและได้รับข้อผิดพลาดนี้
  • การเข้าถึงสถานที่: นอกเหนือจากสถานการณ์ข้างต้น คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด 0xc0000005 ขณะพยายามเข้าถึงตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งของคอมพิวเตอร์หรือข้อมูลจากตำแหน่งใดก็ได้ ในกรณีนี้ ข้อผิดพลาดอาจบ่งชี้ว่าข้อมูลสูญหาย (ทางตรงหรือทางอ้อม)

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005

หลังจากพบข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ ไม่ใช่เหตุผลเดียว เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากมัลแวร์, RAM ต่ำ, ฮาร์ดแวร์เสียหาย, ข้อผิดพลาดของไฟล์รีจิสตรี ฯลฯ

ไม่ว่าเหตุผลคืออะไร คุณต้องหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ทันที ต่อไปนี้คือการแก้ไขด้านบนที่คุณต้องพยายามแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005

วิธีที่ 1: ยุติกระบวนการทั้งหมดของแอพ

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิดแอป คุณอาจไม่ได้ปิดแอปอย่างถูกต้องเมื่อใช้งานครั้งล่าสุด คุณต้องปิดอินสแตนซ์ทั้งหมดของแอพนั้น ๆ ก่อนที่จะเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

  • เปิดตัวจัดการงานบนพีซี Windows 11 ของคุณโดยกด Ctrl + กะ + เอสซี.
  • จากรายการกระบวนการ ให้เลือก ชื่อแอป ที่เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด
    สิ้นสุดกระบวนการที่มีอยู่ของแอพนั้นโดยคลิกที่ปุ่ม End task
    สิ้นสุดกระบวนการที่มีอยู่ของแอพนั้นโดยคลิกที่ปุ่ม สิ้นสุดงาน
  • คลิกที่ งานสิ้นสุด จากเมนูด้านบน
  • มันจะยุติกระบวนการทำงานทั้งหมดของแอพนั้น
  • ตอนนี้ลองเปิดแอปอีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีที่ 2: ใช้แอปพลิเคชัน Windows 11 ในฐานะผู้ดูแลระบบ

บางครั้ง รหัสข้อผิดพลาดการละเมิดการเข้าถึงจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือเครื่องมือระบบ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องพยายามเปิดแอปในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเลือกตัวเรียกใช้งานแอปพลิเคชันจากเดสก์ท็อปแล้วคลิกขวา เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกจากเมนูบริบทเพื่อเปิดแอปในฐานะผู้ดูแลระบบ

วิธีที่ 3: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของโปรแกรมกับ Windows 11 Troubleshooter

รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005 อาจปรากฏขึ้นหากแอปพลิเคชันที่คุณพยายามเปิดไม่รองรับระบบปฏิบัติการของคุณ เพื่อยืนยันสิ่งนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาภายในของ Windows 11 ที่สามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม นี่คือวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้:

  • พิมพ์ แก้ไขปัญหาการตั้งค่า ในช่องค้นหา
  • คลิกที่ผลการแข่งขันที่ดีที่สุดเพื่อเปิด System Troubleshoot
  • เลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ.
  • เลื่อนลงไปที่ การแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม และคลิกที่ วิ่ง ปุ่มข้างๆ.
    เลือกแอปของคุณจากรายการหรือเลือกไม่อยู่ในรายการเพื่อเลือกแอปพลิเคชันอื่น
    เลือกแอปของคุณจากรายการหรือเลือกไม่อยู่ในรายการเพื่อเลือกแอปพลิเคชันอื่น
  • รายการแอพจะปรากฏขึ้น เลือกแอพแล้วคลิก ต่อไป.
  • หากแอปที่คุณมีปัญหาไม่อยู่ในรายการ ให้เลือก ไม่ได้อยู่ในรายการ แล้วคลิก ต่อไป.
  • คลิกที่ เรียกดู แล้วเลือกแอพจากที่เก็บข้อมูลบนคอมพิวเตอร์
  • เลือก ลองตั้งค่าที่แนะนำ และคลิกที่ ทดสอบโปรแกรม ในหน้าจอถัดไป
  • ดูว่าซอฟต์แวร์สามารถเปิดทำงานโดยไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่

วิธีที่ 4: ซ่อมแซมหรือติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

หากการแก้ปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรลองซ่อมแซมหรือติดตั้งแอปนั้นอีกครั้ง วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งแอปพลิเคชันปัจจุบันที่ผิดพลาด

  • คลิกที่ เริ่ม ปุ่มที่มีลักษณะเหมือนโลโก้ Windows บน Windows 11
  • คลิกที่ แอพทั้งหมด ปุ่มเพื่อเปิดรายการแอพทั้งหมดบนพีซีของคุณ
  • ตอนนี้ เลือกแอพที่มีปัญหาจากรายการแล้วคลิกขวา
  • วางเมาส์เหนือ มากกว่า ตัวเลือกและเลือก การตั้งค่าแอพ.
    ลองใช้ตัวเลือกซ่อมแซมและถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005
    ลองใช้ตัวเลือกซ่อมแซมและถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005
  • เลื่อนลงเพื่อค้นหาปุ่มซ่อมแซมและถอนการติดตั้ง
  • ขั้นแรกให้คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่ม.
  • หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านบนอีกครั้ง และคราวนี้ให้คลิก ถอนการติดตั้ง.
  • ตอนนี้ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้งและดูว่าคุณยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005 หรือไม่

วิธีที่ 5: ใช้เวอร์ชัน Windows ที่อัปเดตแล้ว

หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ล้าสมัย คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่อัปเดตหรือไม่ และติดตั้งเวอร์ชันนั้น

  • พิมพ์ อัปเดต ในช่องค้นหาของคุณ
  • เลือก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่อเปิดหน้าต่างนั้น
    Windows จะเริ่มตรวจสอบการอัปเดต
    Windows จะเริ่มตรวจสอบการอัปเดต
  • Windows จะเริ่มค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
  • หากมีการอัปเดตใด ๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณดำเนินการอัปเดตต่อได้
  • หากคอมพิวเตอร์ของคุณมี Windows OS เวอร์ชันล่าสุด Windows จะยืนยันด้วยเช่นกัน

วิธีที่ 6: แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติอาจทำให้แอปพลิเคชันไม่สามารถเปิดได้สำเร็จและแสดงรหัสข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน 0xc0000005 คุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  • กด หน้าต่าง + กุญแจ
  • พิมพ์สิ่งนี้ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด เข้า:
    msdt.exe -id DeviceDiagnostic
  • หน้าต่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น คลิกที่ ต่อไป ปุ่ม.
    เครื่องมือจะทำการทดสอบและขอให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น
    เครื่องมือจะทำการทดสอบและขอให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์
  • เครื่องมือจะทำการทดสอบและแก้ไข
  • คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ ปุ่มที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการติดตั้งการปรับปรุงที่จำเป็น

วิธีที่ 7: ใช้ Check Disk เพื่อแก้ไขความเสียหายของฮาร์ดแวร์

ผู้ใช้ที่มีฮาร์ดไดรฟ์เสียหายสามารถใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งในตัวของ Windows เพื่อแก้ไขความเสียหายที่อาจทำให้แอปพลิเคชันหยุดทำงานอย่างถูกต้อง ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  • กด หน้าต่าง + เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
  • พิมพ์ ซม ที่นั่นและกด Ctrl + กะ + เข้า. มันจะเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งหากระบบปฏิบัติการของคุณติดตั้งในไดรฟ์ C แล้วกด เข้า.
    chkdsk ค: /f /r
  • หากมีการติดตั้ง OS ในไดรฟ์อื่น ให้ใช้อักษรระบุไดรฟ์นั้นในคำสั่งแทน C
    เรียกใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005
    เรียกใช้ CHKDSK เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005
  • เมื่อระบบขอให้ยืนยันการตั้งเวลา CHKDSK ระหว่างการบูตเครื่องครั้งถัดไป ให้พิมพ์ และกด เข้า.
  • เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง
  • รอจนกระทั่ง CHKDSK ทำงานเสร็จ และตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 8: ซ่อมแซมและติดตั้ง .NET Framework ใหม่

เนื่องจากบางแอปพลิเคชันใช้ .NET Framework ในการทำงาน แพ็คเกจ Framework ที่เสียหายหรือถูกแก้ไขอาจทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาด 0xc0000005 คุณสามารถซ่อมแซม .NET Framework ได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือเฉพาะของ Microsoft

  • ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมอย่างเป็นทางการ เว็บไซต์.
  • ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด เครื่องมือซ่อมแซม Microsoft .NET Framework.
  • หลังจากที่คุณ ทำเครื่องหมายที่ช่อง เพื่อยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ คลิก ต่อไป.
  • เลือกระหว่างการแก้ไขที่แนะนำ เช่น กำลังลงทะเบียน หรือ เริ่มบริการ Windows Installer ใหม่.
    ลงทะเบียนใหม่หรือติดตั้งบริการ Windows Installer ใหม่
    ลงทะเบียนใหม่หรือติดตั้งบริการ Windows Installer ใหม่
  • คลิกที่ ต่อไป เพื่อใช้โซลูชันที่เลือก
  • เมื่อการทำงานของเครื่องมือเสร็จสิ้น คุณสามารถลองเปิดแอปพลิเคชันของคุณอีกครั้ง
  • หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้ง .NET Framework ใหม่อีกครั้ง

วิธีติดตั้ง .NET Framework ใหม่

  • กด หน้าต่าง + กุญแจ
  • เข้า appwiz.cpl ในกล่อง Run และคลิกที่ ตกลง.
  • ค้นหา .NET Framework จากรายการและ ถอนการติดตั้ง มัน.
  • หากมีการติดตั้งหลายเวอร์ชัน คุณต้องลบทั้งหมด
  • ตอนนี้ ดาวน์โหลด .NET Framework อีกครั้งจากทางการ เว็บไซต์.
  • จากกลุ่มเวอร์ชันที่รองรับ คลิก ลิงค์ที่บอกว่าแนะนำ.
  • ในหน้าถัดไป ดาวน์โหลดเวอร์ชันรันไทม์ มีไว้สำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนา
  • ติดตั้งสำเนาใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000005 ได้หรือไม่

วิธีที่ 9: อัพเดตไดรเวอร์ระบบ

หากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่รองรับเป็นสาเหตุของปัญหานี้ คุณต้องลองใช้วิธีนี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและอัปเดตด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  • กด หน้าต่าง + เอ็กซ์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
  • ดับเบิลคลิกที่ ดิสก์ไดรฟ์ ตัวเลือกในการขยาย
    อัปเดตไดรเวอร์สำหรับดิสก์ไดรฟ์และการ์ดแสดงผล
    อัปเดตไดรเวอร์สำหรับดิสก์ไดรฟ์และการ์ดแสดงผล
  • เลือกไดรฟ์และคลิกขวาเพื่อเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
  • เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และทำตามคำแนะนำถัดไปเพื่อติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์
  • จากรายการ Device Manager ให้ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล และ อัพเดทไดรเวอร์ สำหรับอะแดปเตอร์นั้น

วิธีที่ 10: สแกนหามัลแวร์และไวรัส

ในบางครั้ง ไวรัส มัลแวร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ อาจทำให้คุณพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ 0xc0000005 หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ คุณควรทำการสแกนอย่างละเอียดด้วยโปรแกรมดังกล่าว นอกจากนี้ คุณสามารถใช้การสแกนไวรัสและการป้องกันภัยคุกคามโดย Windows

  • พิมพ์ Vม่านตาและภัยคุกคาม ในช่องค้นหา
  • คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม เพื่อเปิดในหน้าต่างอื่น
  • คลิกที่ สแกนอย่างรวดเร็ว ปุ่มเพื่อให้ตรวจสอบไวรัสใดๆ

บทสรุป

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพบข้อผิดพลาด 0xc0000005 เมื่อคุณพยายามเปิดแอปพลิเคชันแบบสุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือพยายามเข้าถึงไฟล์หรือตำแหน่งใดๆ หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

ในคู่มือนี้ ฉันได้กล่าวถึงวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005 พร้อมเหตุผล คุณสามารถลองใช้ได้จนกว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xc0000005 จะหยุดปรากฏบนหน้าจอของคุณ คุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ในความคิดเห็นและแบ่งปันบทความนี้กับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ อ่านเกี่ยวกับวิธีการ แก้ไขข้อผิดพลาดการลากและวางของ Windows 11 ไม่ทำงาน.