ผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากอาจพบปัญหานี้ในบางจุด: คอมพิวเตอร์เปิด แต่ไม่มีสัญญาณบนหน้าจอ นี่อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดและสับสนเนื่องจากมีสาเหตุหลายประการ อย่างไรก็ตาม ด้วยความรู้ที่ถูกต้องและความอดทน คุณจะสามารถค้นพบวิธีแก้ปัญหาและรับสัญญาณบนจอภาพได้อีกครั้ง
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา "ไม่มีสัญญาณบนหน้าจอขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอยู่" พร้อมกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไข
วิธีแก้ไข: จอภาพแสดงข้อความ "ไม่มีสัญญาณ" ในขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ *
* บันทึก: หากจอภาพแสดง "ไม่มีสัญญาณ" หรือ "ตรวจสอบสัญญาณวิดีโอ" เมื่อเชื่อมต่อเป็นจอภาพที่สองบน แล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป จากนั้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ปรับ แสดง การตั้งค่าใน Windows
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอ
ก่อนแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลสัญญาณวิดีโอเชื่อมต่อกับด้านหลังของคอมพิวเตอร์และจอภาพแน่นดีแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายวิดีโอไม่หักงอหรือเสียหาย หากพบว่าเสียหาย ให้ลองใช้สายอื่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
2. ตรวจสอบว่าจอภาพเชื่อมต่อกับเอาต์พุตวิดีโอที่ถูกต้อง
คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปสมัยใหม่บางรุ่นมักจะมีกราฟิกการ์ด (GPU) สองตัว อันแรกอยู่บนเมนบอร์ด (ออนบอร์ด) และอันที่สองเป็นแบบเฉพาะ
ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดกราฟิกเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอของจอภาพแล้ว หนึ่งในเอาต์พุตของการ์ดวิดีโอเฉพาะ และไม่ใช่เอาต์พุตของการ์ดแสดงผลออนบอร์ด
3. ปิดและเปิดจอภาพ & ตรวจสอบแหล่งสัญญาณเข้า
ก่อนแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบว่าจอภาพเปิดอยู่และตั้งค่าเป็นแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องหรือไม่ ดังนั้นหากจอภาพของคุณมีแหล่งอินพุตมากกว่าหนึ่งแหล่ง:
1.ปิด คุณตรวจสอบและ เปิด อีกครั้งโดยใช้ปุ่มเปิดปิด (จอภาพบางรุ่นมีปุ่มเปิดปิดที่ด้านหน้าหรือด้านล่างของจอภาพ และบางรุ่นมีปุ่มเปิดปิดที่ด้านหลังหรือเป็นรีโมทคอนโทรล)
2. เมื่อจอภาพเปิดอยู่ ให้ตรวจสอบแหล่งวิดีโออินพุตโดยกดปุ่มอินพุต (แหล่งที่มา) บนจอภาพหรือในรีโมทคอนโทรล
3. ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้อง (HDMI, VGA, พอร์ตแสดงผล) ขึ้นอยู่กับประเภทของสายเคเบิลวิดีโอที่คุณกำลังเชื่อมต่อจอภาพกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์กำลังทำงานอยู่
เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์ ส่วนประกอบทั้งหมดจะถูกตรวจสอบและเริ่มต้นโดย BIOS กระบวนการนี้เรียกว่า เปิดการทดสอบตัวเอง (โพสต์).
จากนั้น หากกระบวนการ POST สำเร็จ ไฟ CAPS LOCK และ NUM LOCK จะกะพริบหนึ่งครั้ง หน้าจอจะเปิดขึ้น และระบบปฏิบัติการจะเริ่มโหลด ดังนั้น…
1. กด แคปส์ล็อค คีย์ หรือ ล็อคหมายเลข (NUM) และตรวจสอบว่าไฟ LED ของปุ่มที่เกี่ยวข้องเปิดหรือปิดหรือไม่* หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ข้ามไปที่ ขั้นตอนที่ 8
* ข้อมูล: หากไฟ LED CAPS LOCK หรือ NUM LOCK เปิดและปิดเมื่อคุณกดแป้นที่เกี่ยวข้อง แสดงว่าเป็นเช่นนั้น คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติ และปัญหาอยู่ที่สายเคเบิลวิดีโอ จอภาพ หรือกราฟิก การ์ด.
5. เปลี่ยนสายวิดีโอ (สายสัญญาณจอภาพ)
สายวิดีโอที่เสียหายอาจทำให้จอภาพไม่ได้รับสัญญาณจากคอมพิวเตอร์ ในกรณีดังกล่าว ให้ทดสอบว่าการปลดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์และจอภาพอีกครั้งช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ และเปลี่ยนสายเคเบิลวิดีโอไม่ได้หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น:
1.กดไปเรื่อยๆ เดอะ พลัง ปุ่มเป็นเวลา 5-7 วินาทีถึง ปิด คอมพิวเตอร์.
2. ปิดจอภาพ และ ตัดการเชื่อมต่อ เดอะ สายไฟ และ สายวิดีโอ.
3. แล้ว เชื่อมต่อใหม่ สายเคเบิลที่ถอดออกและ เปิด พีซีของคุณ
4. หากจอภาพยังคงแสดง "ไม่มีสัญญาณ" หรือ "ตรวจสอบสัญญาณวิดีโอ" ให้ลองใช้สายวิดีโออื่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
6. รีเซ็ตการตั้งค่าจอภาพ
การรีเซ็ตการตั้งค่าจอภาพบางครั้งช่วยแก้ปัญหา "ไม่มีสัญญาณ" บนจอแสดงผล
1.ปิด คอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 5-7 วินาที
2.ถอดปลั๊ก เดอะ สายไฟ จากด้านหลังของจอภาพ รอสักครู่ จากนั้นเสียบสายไฟกลับเข้าไป
3. เปิด คอมพิวเตอร์และหากคุณยังคงได้รับ "ไม่มีสัญญาณ" บนหน้าจอ...
4. ตรวจสอบว่าคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าจอภาพได้หรือไม่ โดยใช้ตัวเลือกเมนูของจอภาพ (โปรดดูคู่มือผู้ใช้จอภาพของคุณหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าจอภาพ)
7. ลองจอภาพอื่น
การลองใช้จอภาพอื่นสามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์หรือจอภาพเดิม หากจอภาพอื่นที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากจอภาพเดิม ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของจอภาพอื่น:
1. ปิด คอมพิวเตอร์และจอภาพ
2.ถอดปลั๊ก เดอะ สายไฟ และ สายสัญญาณภาพ จากด้านหลังจอภาพเดิม
3. เสียบสายที่ถอดออกเข้ากับจอภาพใหม่
4. เปิดคอมพิวเตอร์และดูว่าจอภาพใหม่แสดงสัญญาณหรือไม่ (หากใช่ คุณต้องเปลี่ยนจอภาพเดิมของคุณ)
8. ติดตั้งใหม่/ตรวจสอบกราฟิกการ์ด
หากหลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว จอภาพยังคงแสดง "ไม่มีสัญญาณ" ให้แสดงครั้งแรก ผู้ร้ายที่เป็นไปได้คือการ์ดกราฟิกของคุณซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการเรนเดอร์และแสดงภาพบน เฝ้าสังเกต. ในการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับกราฟิกการ์ดหรือไม่:
1. ปิด และ ถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ จากแหล่งพลังงาน
2.ลบ เดอะ สกรู และเปิดเคสคอมพิวเตอร์
3. จากนั้นตามกรณีของคุณ ให้ดำเนินการดังนี้:
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่มีการ์ดกราฟิกเฉพาะ, ข้าม ไปยังขั้นตอนถัดไปและหากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เพิ่มการ์ดกราฟิกเฉพาะบนพีซีของคุณ
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณ มีการ์ดจอเฉพาะดำเนินการด้านล่าง:
4. ถอดสายไฟออก เชื่อมต่อกับกราฟิกการ์ด (ถ้ามี)
5. ปล่อยคลิปหรือคันโยกที่ยึดกราฟิกการ์ดเข้าที่ แล้วค่อยๆ ลบ เดอะ กราฟิกการ์ด จากสล็อต
6. จากนั้นตรวจสอบว่ากราฟิกการ์ดและคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีฝุ่น ถ้าไม่ใช่ ให้เอาฝุ่นออกโดยใช้แปรงและลมอัด
7. แล้ว, ปรับที่นั่งใหม่ กราฟิกการ์ดบนเมนบอร์ดและต่อสายไฟกลับเข้าไปใหม่ (ถ้ามี)
8. สุดท้าย เสียบสายไฟอีกครั้งและ เปิด คอมพิวเตอร์.
9. หากปัญหายังคงมีอยู่ และคุณมีกราฟิกการ์ดเฉพาะ แต่มีการ์ดกราฟิกออนบอร์ดด้วย ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
ก. ลบ เดอะ กราฟิกการ์ดเฉพาะ จากคอมพิวเตอร์
ข. เชื่อมต่อสายวิดีโอเข้ากับการ์ดกราฟิกออนบอร์ดและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
9. ติดตั้งโมดูล RAM ใหม่
ในบางกรณี คอมพิวเตอร์เปิดขึ้นแต่ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นบนหน้าจอเนื่องจากโมดูลหน่วยความจำ RAM ทำงานผิดปกติหรือมีข้อบกพร่อง
นอกจากนี้ หากติดตั้งโมดูล RAM ไม่ถูกต้องบนสล็อตหรือโมดูลเสียหาย คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถส่งสัญญาณไปยังจอภาพได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองติดตั้งโมดูล RAM ใหม่ก่อน และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนโมดูล RAM สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1.ปิด และ ถอดปลั๊ก คอมพิวเตอร์จากเต้าเสียบไฟ
2. ค้นหาโมดูล RAM และ ปล่อยเบา ๆ คลิปที่ปลายด้านใดด้านหนึ่ง ลบ พวกเขาจากสล็อต
3.นั่งใหม่ โมดูล RAM บนสล็อตอีกครั้งอย่างถูกต้องและ เปิด พีซี *
* คำแนะนำ: หากคุณมีโมดูล RAM มากกว่าหนึ่งโมดูล ให้ลองทีละโมดูล
10. รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS/CMOS เป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น
การรีเซ็ต BIOS (Basic Input/Output System) เป็นการกำหนดค่าเริ่มต้นสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับจอภาพที่ไม่ได้รับสัญญาณจากคอมพิวเตอร์
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS/CMOS ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ก. อ่านคู่มือคำแนะนำของเมนบอร์ดเพื่อดูว่ามีปุ่มสวิตช์/ปุ่ม Clear BIOS/CMOS (MOS_SW) หรือไม่ และหากมีให้กดหนึ่งครั้งเพื่อล้างการตั้งค่า CMOS
ข. ชั่วคราว ใส่ฝาครอบจัมเปอร์เพื่อชอร์ตพินทั้งสองของจัมเปอร์ CLEAR CMOS (CLR_CMOS)
ค. ถอดแบตเตอรี่ CMOS
- ปิด และ ถอดปลั๊ก คอมพิวเตอร์จากเต้าเสียบไฟ
- ค้นหาและ ค่อยๆ ถอดแบตเตอรี่ CMOS ออก*จากเมนบอร์ดเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที
- วาง CMOS กลับเข้าไป แบตเตอรี่แล้ว เปิด พีซี
* บันทึก: ในบางกรณี หน้าจออาจไม่แสดงสัญญาณใดๆ เนื่องจากแบตเตอรี่ CMOS เสียหาย ดังนั้น, แทนที่ เดอะ แบตเตอรี่ CMOSและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
* แบตเตอรี่ CMOS เป็นแบบแบนและดูเหมือนเหรียญ
11. ถอดและต่อสายไฟใหม่
1. ปิด และ ถอดปลั๊ก คอมพิวเตอร์จากเต้าเสียบไฟ
2. อย่างระมัดระวัง, ถอดสายไฟทั้งหมดออก ตั้งแต่เมนบอร์ด การ์ดจอ ฮาร์ดไดร์ฟ ฯลฯ
3.ออกจาก เดอะ ถอดสายออกสองสามนาที และ จากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง
4. สุดท้าย ให้วางสายไฟกลับเข้าที่และ เปิด พีซีของคุณ
12. เปลี่ยนพาวเวอร์ซัพพลาย (PSU)
หากคอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติ (พัดลมหมุน ไฟติด) แต่จอภาพไม่ได้รับสัญญาณ ปัญหาอาจอยู่ที่แหล่งจ่ายไฟ ดังนั้น เปลี่ยนพาวเวอร์ซัพพลาย (PSU) และดูว่าสามารถแก้ปัญหาที่ไม่มีสัญญาณบนหน้าจอของคุณได้หรือไม่
13. เปลี่ยนเมนบอร์ด
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ปัญหาที่ไม่มีสัญญาณบนหน้าจออาจเกิดจากเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยนเมนบอร์ดหรือควรนำคอมพิวเตอร์ไปหาช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์มืออาชีพเพื่อแก้ไขปัญหา
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คำแนะนำนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น