สิ่งที่ต้องรู้:
- CC และ BCC เป็นตัวย่อที่ใช้ในอีเมล CC ย่อมาจากสำเนาคาร์บอน และ BCC หมายถึงสำเนาคาร์บอนตาบอด
- นี่เป็นสองวิธีที่แตกต่างกันในการรวมรายชื่อติดต่ออื่นๆ ในอีเมลที่คุณส่งหรือดูว่ามีใครบ้างที่เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาทางอีเมล
- การทำความเข้าใจว่าเมื่อใดควรใช้ CC และ BCC จะช่วยให้อีเมลของคุณเป็นมืออาชีพและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่น่าอับอาย
เมื่อส่งหรือรับอีเมลจะมีผู้ส่งและผู้รับเสมอ นอกจากฟิลด์ผู้รับหลักแล้ว ยังมี CC และ BCC สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจการทำงานของแต่ละฟิลด์ ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมลหรือตอบกลับไปยังฟิลด์ที่มีผู้รับรายอื่นรวมอยู่ด้วย ฉันจะช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC และวิธีใช้อย่างถูกต้อง
CC ในอีเมลคืออะไร? BCC คืออะไร?
CC และ BCC เป็นตัวย่อ; CC หมายถึงสำเนาคาร์บอนในขณะที่ BCC หมายถึงสำเนาลับ คุณจะพบช่อง CC และ BCC ถัดจากช่อง "ถึง" เมื่อคุณส่งอีเมล คุณยังสามารถดูว่ามีใครได้รับ CC ในอีเมลที่คุณได้รับหรือไม่ อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถดูได้ว่ามีใครได้รับ BCC หรือไม่ เมื่อใดก็ตามที่คุณส่งอีเมลถึงใครบางคน การ CCing หรือ BCCing ผู้ติดต่อก็หมายความว่าพวกเขาจะได้รับอีเมลด้วย
หากผู้รับอีเมลที่มีผู้ติดต่ออื่นๆ ในช่อง CC และ BCC ตอบกลับทั้งหมด ใครก็ตามที่ได้รับ CC จะเห็นการตอบกลับ อย่างไรก็ตาม ใครก็ตามที่มีสำเนาลับถึงจะไม่เห็นการตอบกลับใดๆ และไม่มีผู้รับรายอื่นที่จะทราบว่าพวกเขาได้รับสำเนาของอีเมล นั่นคือข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง CC และ BCC: ความเป็นส่วนตัว! สำหรับเคล็ดลับอีเมล iPhone เพิ่มเติม อย่าลืมสมัครฟรีของเรา
เคล็ดลับประจำวัน จดหมายข่าวโดยทั่วไป เมื่อคุณส่งอีเมลถึงใครสักคน ผู้ติดต่อในช่อง "ถึง" จะเป็นผู้รับหลัก ผู้ติดต่อที่ได้รับ CC มักจะเกี่ยวข้องโดยตรงกับอีเมล และคาดว่าจะตอบกลับหรือเตือนให้ใครบางคนในช่อง "ถึง" ตอบกลับ ในที่ทำงาน ผู้จัดการหรือผู้ช่วยอาจได้รับสำเนาในอีเมลระหว่างเพื่อนร่วมงาน เป็นต้น
สำเนาลับจะใช้เมื่อคุณต้องการให้ผู้ติดต่อได้รับสำเนาอีเมลที่คุณส่งแต่ไม่เห็นการตอบกลับ ไม่มีใครในช่อง "ถึง" หรือสำเนาถึงจะรู้ว่าพวกเขาได้รับสำเนา คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้หากคุณกำลังฝึกอบรมเพื่อนร่วมงานและต้องการให้พวกเขาเห็นว่าคุณสื่อสารกับลูกค้าหรือเจ้านายของคุณอย่างไร หากพวกเขาต้องการทราบข่าวแต่ไม่ได้มีส่วนร่วมโดยตรง
ตอนนี้คุณเข้าใจความแตกต่างระหว่าง CC และ BCC และวิธีการใช้ในอีเมลแล้ว ต่อไปเรียนรู้ วิธียกเลิกการส่งอีเมลหลังจากที่คุณส่งไปแล้วตัวอย่างเช่น หากคุณบังเอิญ CC'd ผู้ติดต่อที่คุณต้องการ BCC!