สิ่งที่ต้องรู้
- หาก Spotify ไม่เปิดบน iPhone ให้ลองอัปเดตแอปก่อน หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่หรือออกจากระบบและอาจแก้ไขปัญหาได้
- หาก Spotify แจ้งว่า "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ให้ตรวจสอบ Wi-Fi และการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ iPhone
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Spotify รวมถึงสถานะบัญชีของคุณเพื่อดูว่าสาเหตุใดเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
เมื่อ Spotify ไม่ตอบสนอง มันสามารถทำลายทุกอย่างตั้งแต่การออกกำลังกายไปจนถึงบรรยากาศทั้งวันของคุณ โชคดีที่มีหลายสิ่งให้ลอง ตั้งแต่การรีสตาร์ทแอปไปจนถึงการตรวจสอบกับ Spotify ดังนั้น มาเริ่มเรียนรู้ว่าจะทำอย่างไรเมื่อ Spotify ไม่เล่นเพลงที่คุณต้องการอย่างยิ่ง ได้ยิน.
วิธีแก้ไข Spotify ไม่ทำงานบน iPhone
รีสตาร์ทแอพ
เช่นเคย หากแอปไม่ทำงาน สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ รีสตาร์ทแอป. การดำเนินการนี้อาจแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาและทำให้แอปของคุณร้องเพลงได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง
อัปเดต Spotify
ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมักได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตแอป หากการรีสตาร์ท Spotify ไม่ได้ผล คุณสามารถทำได้ ตรวจสอบการอัปเดต เพื่อดูว่ามีรายการใดที่คุณพลาดไปหรือไม่
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากไม่มีการอัปเดตและการเริ่มแอปไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาแล้ว
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ. บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้แอปสำรองและทำงานตามที่ตั้งใจไว้!ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ
ตกลง เราดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นแล้ว แต่ไม่ได้ผล ตอนนี้ ลองออกจากระบบบัญชี Spotify ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจเสนอการรีเซ็ตแอปของคุณเพื่อให้เริ่มทำงานอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากบางอย่างในบัญชีของคุณ เช่น การชำระเบี้ยประกันภัยล่าช้า ต่อไปนี้คือวิธีการออกจากระบบและเข้าสู่บัญชี Spotify ของคุณ:
ข้ามไปด้านบน
- เปิดของคุณ แอพ Spotify บน iPhone ของคุณ
- แตะ ไอคอนการตั้งค่า ที่ด้านบนขวา
- เลื่อนลงแล้วแตะ ออกจากระบบ.
- แตะ ออกจากระบบ บนกล่องยืนยันที่ปรากฏขึ้น
- กลับเข้าสู่ระบบโดยใช้วิธีการใดก็ตามที่คุณใช้ในการสร้างบัญชีของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำ
สิ่งนี้อาจทำให้สิ่งต่าง ๆ กลับมาเป็นปกติได้ สำหรับบทช่วยสอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายขึ้น โปรดดูฟรีของเรา เคล็ดลับประจำวัน จดหมายข่าว
ตรวจสอบการตั้งค่า Spotify Premium ของคุณ
ฟีเจอร์มากมายมีให้ใช้งานใน Spotify Premium เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการเล่นเพลงโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อฉันเดินทางไปต่างประเทศ บางครั้งฉันได้รับการสมัครสมาชิก Spotify Premium เพราะหากไม่มีสิ่งนี้ ฉันไม่สามารถฟังเพลงไปด้วยได้เมื่อฉันออกไปวิ่ง หากปกติคุณสามารถเล่นเพลงโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ความสามารถนั้นหยุดลง คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่า Spotify Premium เพื่อทำสิ่งนี้:
ข้ามไปด้านบน
- ในแอป Spotify ให้แตะ ไอคอนการตั้งค่า ที่มุมขวาบน
- แตะ บัญชี.
- แตะ พรีเมี่ยม.
จากที่นี่ คุณสามารถสำรวจบัญชี Premium ของคุณเพื่อดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
หากคุณไม่มี Spotify Premium คุณจะไม่สามารถเล่นเพลงได้หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หาก Spotify แจ้งว่า "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" คุณจะรู้ว่านั่นคือปัญหา ตรวจสอบ Wi-Fi และข้อมูลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน หากคุณไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และลองเปลี่ยนทั้ง Wi-Fi และ เซลล์ ปิดการเชื่อมต่อและเปิดใหม่อีกครั้ง
ข้ามไปด้านบน
ตรวจสอบ Spotify สำหรับปัญหา
Spotify มีหน้าเว็บที่แสดงรายการ ปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ ที่จะสามารถบอกคุณได้ว่าปัญหาที่คุณพบอยู่ที่คุณหรือของพวกเขา แม้ว่าการพบปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่คุณควรรอมัน
หากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณอาจต้องติดต่อ การสนับสนุน Spotify.
ข้ามไปด้านบน