สิ่งที่ต้องรู้:
- การจ่ายเงินเพิ่มเติมเพื่อประกัน Mac ของคุณอาจมีค่าใช้จ่ายสูง แต่ก็สามารถซ่อมแซมได้
- เราจะเปรียบเทียบราคาและความครอบคลุมของ AppleCare Plus กับช่วงราคาสำหรับการซ่อมแบบไม่ต้องเสียเงิน
- ดูความชัดเจนว่าการรับประกันแบบจำกัดของ Apple ครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อพิจารณาว่าการซื้อประกันเพิ่มเติมเหมาะสมหรือไม่
การเพิ่ม AppleCare Plus ไม่ได้อยู่ในงบประมาณเสมอไป เมื่อคุณใช้จ่ายเงินหลายพันดอลลาร์ไปกับ Mac เครื่องใหม่หรือเครื่องที่ได้รับการตกแต่งใหม่ แต่มันควรจะเป็น ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายเกี่ยวกับการรับประกันแบบจำกัดของ Apple ค่าใช้จ่ายและความคุ้มครองของ AppleCare Plus และค่าซ่อม Mac ที่ไม่ต้องเสียเงิน ฉันจะแบ่งปันประสบการณ์ล่าสุดของฉันในการซ่อมแซม MacBook Pro ที่ไม่อยู่ในการรับประกันด้วยราคาหนึ่งในสามของราคาอุปกรณ์เดิม
ข้ามไปที่:
- AppleCare คุ้มค่ากับ Mac หรือไม่
- การรับประกันฟรีแบบจำกัดของ Apple ครอบคลุมอะไรบ้าง?
- การรับประกัน MacBook Pro ช่วยคุณได้มากแค่ไหน?
AppleCare คุ้มค่ากับ Mac หรือไม่
เมื่อคุณซื้อ MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac mini หรือ Mac Studio เครื่องใหม่ คุณจะมีตัวเลือกในการจ่ายเงินเพิ่มเล็กน้อยสำหรับ AppleCare Plus สิ่งนี้ไม่เหมือนกับ AppleCare ทั่วไป อุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องที่คุณซื้อมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดของ Apple หรือที่เรียกว่า AppleCare หลายคนจึงคิดว่าการรับประกันนี้จะครอบคลุมค่าซ่อมทั้งหมด น่าเสียดายที่มันไม่ได้
การรับประกันฟรีแบบจำกัดของ Apple ครอบคลุมอะไรบ้าง?
AppleCare เริ่มต้นมีอายุ 90 วันหลังจากการซื้ออุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึง การสนับสนุนฟรีซึ่งเป็นสายด่วนสำหรับปัญหาการตั้งค่าและฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ การรับประกันแบบจำกัดของ Apple มีระยะเวลาหนึ่งปีแรกนับตั้งแต่ซื้อ แม้ว่าการรับประกันแบบจำกัดของ Apple และ AppleCare จะมีประโยชน์หากคุณได้รับ Mac ที่มีปัญหา แต่จะคุ้มครองเฉพาะปัญหาด้านการผลิตเท่านั้น นั่นหมายความว่าหาก MacBook ของคุณถูกสร้างหรือประกอบอย่างไม่ถูกต้อง หรือมีอย่างอื่นเกิดขึ้นที่พิสูจน์ได้ว่าเป็นความผิดของ Apple ก็จะซ่อมให้ฟรี
หากคุณประสบปัญหาที่เกิดจากผู้ใช้ เช่น การตกหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ การติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา ความเสียหายจากน้ำ การโจรกรรม หรือการสูญหาย การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่จะไม่ครอบคลุม นอกจากนี้ หากปัญหาของผู้ผลิตเกิดขึ้นหลังจากหนึ่งปีผ่านไป ปัญหานั้นก็จะไม่ครอบคลุมเช่นกัน การซ่อมแซมอาจมีราคาหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตของความเสียหาย สำหรับคำแนะนำและเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple อย่าลืมลงทะเบียนฟรีของเรา เคล็ดลับของจดหมายข่าวประจำวัน.
การรับประกัน MacBook Pro ช่วยคุณได้มากแค่ไหน?
เมื่อของฉัน MacBook Pro รุ่น 14 นิ้ว ปี 2021 จู่ๆ ก็พัฒนาเส้นบนหน้าจอ ในชั่วข้ามคืน ค่าซ่อม $1,036 โดยไม่มีการรับประกัน ให้เป็นไปตาม เครื่องคำนวณการประมาณค่าใช้จ่ายของ Apple Supportการเปลี่ยนจอภาพที่แตกร้าวหรือเสียหายจะมีค่าใช้จ่ายเพียง $99 บวกภาษีด้วย AppleCare Plus การซ่อมแซมส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่าย 99 ดอลลาร์ แม้ว่าความเสียหายจากอุบัติเหตุบางอย่างอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย 299 ดอลลาร์ ซึ่งยังน้อยกว่า 1,030 ดอลลาร์อยู่มาก เมื่อเห็นว่าฉันสามารถประหยัดเงินได้เกือบ 1,000 ดอลลาร์เมื่อมี AppleCare Plus ฉันเชื่ออย่างแน่นอนว่า AppleCare นั้นคุ้มค่ากับ Mac ของคุณ ไอโฟนและอุปกรณ์ Apple อื่นๆ
เนื่องจากคุณสามารถรับ AppleCare Plus ได้ภายใน 60 วันหลังจากซื้ออุปกรณ์ใหม่เท่านั้น จึงควรซื้อตั้งแต่เริ่มต้น ในบางกรณีก็สามารถทำได้ ยกเลิก AppleCare+ และรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน
AppleCare Plus มีราคาตั้งแต่ $34.99/ปี สำหรับ Mac mini ไปจนถึง $149.99/ปี สำหรับ MacBook Pro 16 นิ้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถชำระเงินสำหรับระยะเวลาสามปี ซึ่งอาจถูกกว่ามากสำหรับรุ่น Mac ที่มีราคาแพงกว่า
AppleCare+ คุ้มค่าหรือไม่? ใช่! หากคุณคาดว่าจะใช้อุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาสามปี การจ่ายเงินไม่กี่เซ็นต์ต่อวันเพื่อป้องกันอุปกรณ์จากการซ่อม $1,030+ ที่ไม่คาดคิดนั้นคุ้มค่าอย่างแน่นอน แม้แต่เทคโนโลยีการซ่อมที่ Apple Authorized Service Provider ก็พูดอย่างนั้น! แน่นอนว่า การซื้อ Mac สักเครื่องอาจเป็นไปไม่ได้ทางการเงินสำหรับทุกคน แต่ฉันขอแนะนำให้คุณประหยัดไว้ อาจเป็นคำที่ซ้ำซากจำเจ แต่จริงๆ แล้วปลอดภัยดีกว่าเสียใจ! ถัดไป อ่าน: ประกัน iPhone คุ้มไหม?
คำถามที่พบบ่อย:
- AppleCare ราคาเท่าไหร่? AppleCare Plus สำหรับ Mac มีราคาตั้งแต่ $34.99/ปี ถึง $399/3 ปี ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Apple สามารถประกันได้ ตรวจสอบ ราคาอย่างเป็นทางการของ AppleCare Plus สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่นี่.
- AppleCare คุ้มครองการโจรกรรมและการสูญหายหรือไม่? AppleCare Plus ปกติไม่คุ้มครองการโจรกรรมและการสูญหาย แต่ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น iPhone มีความคุ้มครองการโจรกรรมและการสูญหายเพิ่มเติม
- AppleCare คุ้มครองความเสียหายจากน้ำหรือไม่? การรับประกันแบบจำกัดของ AppleCare ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากน้ำ แต่ AppleCare Plus คุ้มครอง มีค่าใช้จ่าย $299 เพื่อครอบคลุมความเสียหายจากอุบัติเหตุ ซึ่งอาจรวมถึงความเสียหายจากน้ำ สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องไม่จำกัด ดังนั้นคุณจะต้องติดต่อ Apple เพื่อชี้แจงว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณทำให้อุปกรณ์เสียหายด้วยน้ำหลายครั้ง
- คุณสามารถซื้อ AppleCare ในภายหลังได้หรือไม่ ใช่! คุณสามารถซื้อ AppleCare Plus ได้สูงสุด 60 วันหลังจากซื้ออุปกรณ์ แม้ว่าจะไม่สามารถทำได้อย่างเป็นทางการ แต่บางครั้งพวกเขาอาจให้คุณซื้อได้ในภายหลัง แต่ก็ไม่รับประกัน
- ฉันมี AppleCare หรือไม่ อาจจะ! หากต้องการดูว่าคุณมี AppleCare หรือไม่ ให้ไปที่ checkcoverage.apple.comป้อนหมายเลขซีเรียลของคุณแล้วค้นหา!