ทำไม iPhone ของฉันถึงไม่อัปเดต วิธีรับการอัปเดต iOS ใหม่ (iOS 16)

คุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะอัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชันล่าสุด แต่การอัปเดตซอฟต์แวร์จะใช้เวลาตลอดไป iPad หรือ iPhone ของคุณค้างระหว่างการอัปเดต คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือการอัปเดต iOS 16 ไม่แสดงขึ้น ขึ้น! จะทำอย่างไร? ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และรับการอัปเดต iOS หรือ iPadOS ล่าสุด

ทำไม iPad หรือ iPhone ของฉันถึงไม่อัปเดต วิธีรับการอัปเดต iOS และ iPadOS ใหม่ (iOS 16 - iPadOS 16)

เมื่อถึงเวลาที่ iPhone ของคุณจะต้องมี อัปเดต iOS หรือ iPad ของคุณที่จะมี อัปเดต iPadOSมันไม่ได้เป็นไปอย่างรวดเร็วหรือราบรื่นเสมอไป หาก iPhone หรือ iPad ของคุณไม่อัปเดต มีหลายสิ่งที่อาจผิดพลาด มาดูกันว่าจะทำอย่างไรหากความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณช้า หรือ iPhone หรือ iPad ของคุณไม่อัปเดต สำหรับบทช่วยสอนการอัปเดต iPhone และ iPad ที่ยอดเยี่ยมเพิ่มเติม โปรดดูฟรีของเรา

เคล็ดลับประจำวัน.

อุปกรณ์ที่รองรับ iPadOS 16 และ iOS 16 

หากการอัปเดต iPadOS 16 หรือ iOS 16 ไม่ปรากฏขึ้น สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือ iPhone หรือ iPad ของคุณเข้ากันได้กับการอัปเดต iOS ล่าสุด รายชื่อ iPhone และ iPad ที่ใช้งานร่วมกันได้มีดังนี้

• ไอโฟน 14, ไอโฟน 14 แม็กซ์, ไอโฟน 14 โปร, ไอโฟน 14 โปร แม็กซ์
• ไอโฟน 13 ไอโฟน 13 มินิ ไอโฟน 13 โปร ไอโฟน 13 โปรแม็กซ์
• ไอโฟน 12 ไอโฟน 12 มินิ ไอโฟน 12 โปร ไอโฟน 12 โปรแม็กซ์
• iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max
• iPhone X, iPhone XR, iPhone XS และ iPhone XS Max
• ไอโฟน 8 และ ไอโฟน 8 พลัส
• iPhone SE (รุ่นที่สองและสาม)
• ไอแพดโปร, ไอแพดโปร 2, ไอแพดโปร 3, ไอแพดโปร 4, ไอแพดโปร 5, ไอแพดโปร 6
• ไอแพด 5, ไอแพด 6, ไอแพด 7, ไอแพด 8, ไอแพด 9, ไอแพด 10
• ไอแพดมินิ 4, ไอแพดมินิ 5, ไอแพดมินิ 6
• ไอแพดแอร์ 2, ไอแพดแอร์ 3, ไอแพดแอร์ 4, ไอแพดแอร์ 5

หากคุณไม่แน่ใจว่า ไอโฟน หรือ iPad ที่คุณเป็นเจ้าของ เรามีบทความที่จะช่วยให้คุณระบุได้ไม่ว่าจะรุ่นใดหรือรุ่นใด

ทำไมความเร็วในการดาวน์โหลดของฉันถึงช้ามาก? เพิ่มความเร็วในการอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ

ดังนั้น iOS 16 ใช้เวลานานแค่ไหนในการติดตั้ง เวลาที่ใช้ในการดาวน์โหลดและติดตั้งรายการอัพเดท iOS หรือรายการอัพเดท iPadOS ใหม่ล่าสุดนั้นขึ้นอยู่กับขนาดและความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ ยิ่งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าลง การอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณก็จะใช้เวลานานขึ้น สำหรับฉันใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงตั้งแต่ต้นจนจบ

เอื้อเฟื้อภาพโดย Apple

หากการอัปเดต iPad หรือ iPhone ของ Apple มีความเร็วในการดาวน์โหลดต่ำ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรง แนะนำให้ใช้เครือข่าย Wi-Fi ถัดไป คุณสามารถเร่งกระบวนการได้โดยไม่ดาวน์โหลดเนื้อหาอื่นในขณะนี้ บางคนเลือกที่จะดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์และเริ่มการติดตั้งในตอนเย็น หรืออย่างอื่น ในช่วงเวลาที่พวกเขาไม่ต้องการ iPhone หรือ iPad ดังนั้นจึงมีเวลาอีกมากสำหรับการดำเนินการ สมบูรณ์.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่เก็บข้อมูล iPhone และ iPad เพียงพอ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่เก็บข้อมูล iPad หรือ iPhone เพียงพอที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iPadOS หรือ iOS การอัปเดตที่สำคัญ เช่น iOS 16 ต้องการพื้นที่มากกว่า 5GB เล็กน้อย การอัปเดตขนาดเล็ก เช่น iOS 15.6 ไม่ต้องการอะไรมาก คุณสามารถตรวจสอบของคุณ ที่เก็บข้อมูลไอโฟนและ iPad ของคุณด้วย จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อ เพิ่มพื้นที่ว่างในการจัดเก็บ หากคุณไม่มีที่ว่างเพียงพอสำหรับการอัปเดต iOS หากคุณได้รับข้อความว่า ที่เก็บข้อมูล iPad หรือ iPhone เต็มแต่มันไม่ใช่ คุณสามารถแก้ไขได้เช่นกัน

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึง Apple Update Server ได้

เอื้อเฟื้อภาพโดย Apple

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณได้รับ "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์.", หรือ "ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต การอัปเดตซอฟต์แวร์ต้องใช้การเชื่อมต่อเครือข่าย" ข้อความ? ในกรณีนี้ ให้แตะ ลองอีกครั้ง หรือ ลองอีกครั้ง เพื่อลองอัปเดต iPad หรือ iPhone ของคุณโดยใช้เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น และหากยังไม่สามารถดำเนินการได้ ให้รอสักครู่ก่อนลองอีกครั้ง ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทำงานหนักเกินไปเนื่องจากผู้คนจำนวนมากพยายามอัปเดตอุปกรณ์พร้อมกัน

ลบการอัปเดต iPadOS หรือ iOS และดาวน์โหลดอีกครั้ง

หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ล้มเหลวและขั้นตอนข้างต้นไม่ได้แก้ไขปัญหาการอัปเดต iPad หรือ iPhone ของคุณ คุณอาจต้องลบการอัปเดต iOS แล้วดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง เพื่อทำสิ่งนี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า.
   
2. แตะ ทั่วไป.
   
3. แตะ ที่เก็บข้อมูล iPad หรือ iPhone.
   
4. ค้นหา iPadOS หรือรายการอัพเดท iOS ในรายการแอพ
   
5. แตะการอัปเดต จากนั้นแตะ ลบการอัปเดต.
   
6. ตอนนี้ย้อนกลับไปที่ อัปเดต iOS หรือ อัปเดต iPadOS ดำเนินการอีกครั้ง หวังว่าคราวนี้จะได้ผลนะ!

อัปเดต iPhone หรือ iPad ของคุณด้วยคอมพิวเตอร์

หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPad หรือ iPhone ของคุณล้มเหลวแม้ว่าจะใช้ขั้นตอนข้างต้นแล้ว หรือคุณไม่เห็นการอัปเดตใน การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPad/iPhone ในขั้นตอนข้างต้น คุณจะต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณด้วย Mac หรือ PC

หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Mac ที่ใช้ macOS Catalina หรือใหม่กว่า คุณสามารถอัพเดทอุปกรณ์ของคุณด้วย Finder ก่อนที่คุณจะอัปเดต อย่าลืม สำรองข้อมูล iPad หรือ iPhone ของคุณด้วย iCloud หรือ ไอทูนส์. หาก Mac ของคุณใช้ฮอตสปอตส่วนบุคคลบน iPad หรือ iPhone ให้เชื่อมต่อกับอีเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย Wi-Fi อื่นก่อนที่จะเริ่ม ต่อไป:

1. เชื่อมต่อ iPad หรือ iPhone ของคุณกับ Mac ด้วยสาย USB
2. คลิก ค้นหา เพื่อเปิด
   
3. คลิกอุปกรณ์ของคุณใน Finder นี่คือการแก้ไข หากคุณไม่เห็น iPhone หรือ iPad ของคุณใน Findeร.
4. คลิก ทั่วไปจากนั้นคลิก ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง.
   
   เอื้อเฟื้อภาพโดย Apple
5. ตอนนี้คลิก ดาวน์โหลดและอัปเดตจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัพเดท iPadOS หรือ iOS ของคุณ

หากคุณมี Mac ที่ใช้ macOS Mojave หรือก่อนหน้า คุณจะต้อง อัปเดต iPad หรือ iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes.

เวลาสำหรับโหมดการกู้คืน

หากหน้าจอ iPad หรือ iPhone ของคุณติดค้างอยู่ที่โลโก้ Apple โดยไม่มีแถบแสดงความคืบหน้าเป็นเวลาหลายนาที หรือหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก iPhone หรือ iPad แสดงว่าถึงเวลาที่ต้องใช้ โหมดการกู้คืน.

เมื่อคุณล้างข้อมูล iPhone หรือ iPad ด้วยโหมดการกู้คืนแล้ว ก็ถึงเวลากู้คืนจาก การสำรองข้อมูล iCloud, การสำรองข้อมูล iTunesหรือใช้ ค้นหา. ณ จุดนี้ คุณสามารถเริ่มกระบวนการอัปเดต iPadOS หรือ iOS ได้ตั้งแต่ต้น แต่ถ้าคุณทำไปแล้ว ทำตามขั้นตอนทั้งหมดในบทความนี้แล้ว แต่ยังไม่สามารถอัปเดตได้ อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อ Apple แล้ว สนับสนุน.

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ถึงตอนนี้ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต iPadOS หรือ iOS ล่าสุดได้แล้ว หากยังไม่เกิดขึ้นก็ถึงเวลาติดต่อ การสนับสนุนของ Appleเนื่องจากอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่ต้องซ่อมแซม หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Apple ทุกประเภท