สิ่งที่ต้องรู้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับ Maps
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Maps สามารถเข้าถึงตำแหน่งของคุณได้ และเปิดระดับเสียงแล้ว
- หากไม่ได้ผล ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว
คุณกำลังจะออกเดินทางไกล แต่ Apple Maps ไม่ทำงานใช่ไหม เราจะช่วยให้คุณกลับมาสู่เส้นทางได้ในทันที ด้านล่างนี้ คุณจะพบคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ไข Apple Maps ที่ไม่ทำงาน
จะทำอย่างไรเมื่อ Apple Maps ไม่ทำงาน
เมื่อ iPhone ของคุณไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์และ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. Apple ออก iOS เวอร์ชันใหม่เป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่อง ดังนั้นคุณอาจต้องใช้ อัพเดตซอฟต์แวร์ เพื่อแก้ไขแอปแผนที่ของคุณ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เคล็ดลับด้านล่างน่าจะช่วยได้ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา iPhone โปรดทำตาม ลงทะเบียนเพื่อรับเคล็ดลับฟรีประจำวันของเรา จดหมายข่าว ตอนนี้มาเริ่มกันที่การแก้ไขปัญหา Apple Maps ไม่ทำงาน
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
Apple Maps ต้องการการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อให้เส้นทางที่ถูกต้องแก่คุณ หากการรีสตาร์ทและอัปเดต iPhone ของคุณไม่ช่วยแก้ปัญหา คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอีกครั้งโดยเปิดศูนย์ควบคุม คุณสามารถทำได้ใน iPhone รุ่นใหม่โดยปัดลงจากขอบขวาบน และปัดขึ้นจากขอบล่างบน iPhone ด้วยปุ่มโฮม
ที่นี่ ตรวจสอบด้านบนซ้ายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการและคุณมีการเชื่อมต่อที่แรง:
2. ยืนยันว่าเปิดใช้งานเซลลูลาร์แล้ว
หากการเชื่อมต่อเครือข่ายมีสัญญาณแรง แต่ GPS ของ iPhone ไม่ทำงาน คุณอาจปิดใช้ข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับแอพ Maps โดยไม่ได้ตั้งใจ:
- เปิด แอพการตั้งค่าแล้วแตะ เซลลูลาร์.
- เลื่อนรายการแอพลงมาและค้นหา แอพแผนที่.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับสำหรับ Maps เป็นสีเขียวและอยู่ทางขวา
เมื่อคุณยืนยันว่า Apple Maps สามารถเข้าถึงข้อมูลเซลลูลาร์ได้ ให้ตรวจดูว่าคุณสามารถใช้แอพได้หรือไม่ หากคุณยังพบปัญหา คุณสามารถไปยังส่วนถัดไป
3. ตรวจสอบการตั้งค่าตำแหน่งของ Apple Maps
หาก Apple Maps ไม่โหลดหรือแสดงเส้นทางที่ถูกต้อง คุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าตำแหน่งของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในบทความนี้ วิธีเปิดและปิดบริการตำแหน่ง. ยืนยันว่าแอป Maps สามารถเข้าถึงตำแหน่งของคุณ เพื่อให้สามารถแสดงเส้นทางที่ถูกต้องได้
4. เปลี่ยนระดับเสียงของ Apple Maps Voice
บางทีปัญหาที่คุณพบอาจไม่ได้อยู่ที่ Maps หรือเส้นทาง แต่เกิดจากเสียงพูด หากคุณพบบทความนี้เนื่องจาก Apple Maps ไม่พูด ให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าตั้งระดับเสียงไว้ถูกต้อง คุณสามารถ ปรับระดับเสียงของ Apple Maps ในแอปการตั้งค่า คุณยังสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าระดับเสียงในโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่โดยการกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงที่ด้านข้างโทรศัพท์ของคุณ
5. วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว
ความพยายามครั้งสุดท้าย หากแผนที่ iPhone ของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถรีเซ็ตตำแหน่งที่ตั้งและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้
คำเตือน: ฉันจะแนะนำสิ่งนี้ก็ต่อเมื่อดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงาน เนื่องจากสิ่งนี้จะรีเซ็ตตำแหน่งที่ตั้งและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทั้งหมดของคุณตามชื่อที่แสดง แอพจะไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้อีกต่อไป จนกว่าคุณจะให้สิทธิ์การเข้าถึงเมื่อเปิดอีกครั้งในครั้งแรก
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งและความเป็นส่วนตัวของคุณมีดังนี้
- เปิด แอพการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป.
- เลื่อนลงแล้วแตะ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone.
- แตะ รีเซ็ต.
- แตะ รีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว.
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหา ซึ่งในกรณีนี้ฉันจะแก้ไข แนะนำให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ Apple Store ในพื้นที่หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ความช่วยเหลือ.