สิ่งที่ต้องรู้
- ข้อความเสียงไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าวอยซ์เมลอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบการตั้งค่าเซลลูลาร์และวอยซ์เมล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของผู้ให้บริการและการอัปเดต iOS เป็นปัจจุบัน
- เปิดการตั้งค่า แตะเซลลูลาร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ โดยเปิดโรมมิ่งในตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์
หากข้อความเสียง iPhone ของคุณไม่ทำงาน มีวิธีแก้ไขหลายอย่างในเซลลูลาร์ ผู้ให้บริการ การตั้งค่าข้อความเสียง และอื่นๆ เราจะพูดถึงวิธีรีเซ็ตวอยซ์เมลบน iPhone ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับข้อความวอยซ์เมลได้อีกครั้ง!
ข้ามไปที่:
- ข้อความเสียงของ iPhone ของคุณเต็มหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนสายบน iPhone ของคุณปิดอยู่
- ตรวจสอบข้อมูลเซลลูลาร์ เปิดโรมมิ่ง และเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณบน iPhone
- อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ
- ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ข้อความเสียง iPhone ไม่ทำงาน? การแก้ไขทั้งหมด
หากจู่ๆ คุณไม่ได้รับข้อความเสียงหรือข้อความเสียงไม่พร้อมใช้งานบน iPhone มีวิธีพื้นฐานสองสามวิธีในการทำให้ข้อความเสียงกลับมาทำงานอีกครั้ง ลองทำตามแต่ละข้อเพื่อดูว่าข้อความเสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หลังจากแก้ไขแล้ว ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลใหม่ล่าสุด
ข้อความเสียงของ iPhone ของคุณเต็มหรือไม่
หากข้อความเสียงใน iPhone ของคุณเต็ม ผู้ที่โทรและพยายามฝากข้อความจะได้ยินข้อความเสียงเต็มและไม่สามารถฝากข้อความถึงคุณได้จนกว่าคุณจะล้างพื้นที่บางส่วน จำนวนข้อความเสียงที่คุณอนุญาตจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ ตัวอย่างเช่น, ที-โมบาย อนุญาต 30 ข้อความเสียงในขณะที่ เวอไรซอน อนุญาตให้ 40 หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว คุณก็ทำได้ ลบข้อความเสียงบน iPhone ของคุณ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง หากคุณต้องการรักษาหรือเก็บถาวรสิ่งเหล่านี้ คุณสามารถทำได้ บันทึกข้อความเสียงเป็นเสียงหรือข้อความ.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนสายบน iPhone ของคุณปิดอยู่
ไม่ใช่ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือทุกรายที่เสนอการโอนสาย แต่ถ้าคุณเปิดการโอนสายของ iPhone ไว้ การโทรและข้อความเสียงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของคุณจะถูกส่งไปยังหมายเลขอื่น ดังนั้นลองตรวจสอบดูว่า การโอนสายอยู่ใน iPhone ของคุณ. หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดคุณลักษณะนี้และให้ผู้อื่นทดสอบโทรหาคุณเพื่อดูว่าสามารถฝากข้อความเสียงไว้ได้หรือไม่ และคุณสามารถเรียกคืนได้
ตรวจสอบข้อมูลเซลลูลาร์ เปิดโรมมิ่ง และเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi
ตอนนี้ มาดูการตั้งค่าเซลลูลาร์ที่สามารถแก้ไขปัญหาข้อความเสียงของคุณได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่:
- เปิด แอพการตั้งค่า.
- แตะ เซลลูลาร์.
- ตรวจสอบให้แน่ใจ ข้อมูลเซลลูล่าร์ เปิดอยู่
- หากเปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์แล้วและข้อความเสียงของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้แตะ ตัวเลือกข้อมูลมือถือ.
- เปิดสวิตช์ การโรมมิ่งข้อมูลเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความเสียงได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับสัญญาณมือถือที่แรงก็ตาม โปรดทราบว่านี่อาจทำให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในบิลค่าโทรศัพท์ของคุณ
- หากข้อความเสียงยังไม่ทำงาน ให้แตะ การโทรผ่าน Wi-Fi.
- เปิดสวิตช์ การโทรผ่าน Wi-Fi บน iPhone เครื่องนี้จากนั้นแตะ เปิดใช้งาน.
คุณอาจต้องป้อนที่อยู่ฉุกเฉิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ ดังนั้นบริการฉุกเฉินจะรู้ว่าควรส่งเจ้าหน้าที่ตอบกลับไปที่ใดหากคุณโทรหา 911 จากการเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณอาจเห็นตัวเลือกเพิ่มเติมในส่วนการโทรผ่าน Wi-Fi ตอนนี้ คุณจะสามารถโทรออกและหวังว่าจะเข้าถึงวอยซ์เมลของคุณผ่าน Wi-Fi ได้ หากการเชื่อมต่อมือถือของคุณไม่เพียงพอ
หากวอยซ์เมลไม่ทำงานบน iPhone ของคุณเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ และคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วเพื่อลองแก้ไข มีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ.
อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะใช้ผู้ให้บริการมือถือรายใด คุณจะต้องทำ อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ ทุก ๆ ครั้ง เมื่อคุณทำเช่นนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณจะอัปเดตเครือข่ายของคุณ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มคุณสมบัติใหม่
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ
หากคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ข้อความเสียงยังคงใช้ไม่ได้ใน iPhone ของคุณ โปรดติดต่อบริษัทโทรศัพท์มือถือของคุณ เป็นไปได้ว่าอาจมีการหยุดทำงานหรือผิดพลาดที่ส่วนท้าย หรืออาจเป็นเพียงปัญหาด้านบริการที่พวกเขาสามารถแก้ไขให้คุณได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากข้อความเสียงยังคงใช้งานไม่ได้บน iPhone ของคุณ ก็ถึงเวลาแล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple. พวกเขาจะสามารถบอกคุณได้ว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่สามารถซ่อมแซมได้หรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถได้ยินข้อความเสียงของคุณอีกครั้ง
ฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดวอยซ์เมลบน iPhone และทำให้วอยซ์เมลทำงานได้อีกครั้ง โปรดกลับมาตรวจสอบกับเราทุกครั้งที่คุณมีปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ที่คุณไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขอย่างไร เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!