วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Slack ไม่ทำงาน

Slack เป็นแอปที่มีประโยชน์ที่หลายๆ ทีมใช้ในการสื่อสาร ดังนั้นการไม่ได้รับข้อความเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงและทำให้โครงการของทีมล่าช้า นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องรู้วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนของ Slack ที่ไม่ทำงาน ดังนั้นคุณจะไม่พลาดข้อความสำคัญของทีม อ่านต่อเพื่อดูเคล็ดลับในการทำให้การแจ้งเตือนของ Slack กลับมาทำงานได้อีกครั้ง และไม่พลาดสิ่งที่ทีมกำลังพูด คุณสามารถลองใช้วิธีการต่าง ๆ ตั้งแต่ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวไปจนถึงการติดตั้งแอปอีกครั้ง แต่หวังว่าจะไม่จำเป็น

วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Slack ที่ไม่ทำงานบนเดสก์ท็อปและ Android

ดีที่สุดเสมอที่จะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขพื้นฐานสำหรับปัญหาต่างๆ รวมถึง Slack ตัวอย่างเช่น คุณหยุดการแจ้งเตือนบน Slack ชั่วคราวและลืมเปิดใช้งานอีกครั้งหรือไม่ คุณสามารถเปิดการแจ้งเตือนได้โดยเปิดแอปแล้วแตะที่ คุณแท็บ ที่ด้านล่างขวา หากคุณหยุดการแจ้งเตือนชั่วคราว จะมีข้อความปรากฏขึ้นที่ด้านขวาของตัวเลือก

แตะ หยุดการแจ้งเตือนชั่วคราว ตัวเลือก ตามด้วย ดำเนินการต่อการแจ้งเตือน ในสีแดง. ที่ด้านล่าง คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้ทราบเมื่อการแจ้งเตือนจะกลับมาทำงานอีกครั้ง

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีก คุณสามารถตั้งเวลาเพื่อหยุดการแจ้งเตือนของคุณชั่วคราวตามกำหนดเวลา ด้วยวิธีนี้ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการรีสตาร์ทการแจ้งเตือนเนื่องจากคุณลักษณะนี้จะปิดเมื่อสิ้นสุดกำหนดการ

หากคุณกำลังใช้ หย่อนในคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปิดแอพแล้วคลิกของคุณ รูปประวัติ. หากการแจ้งเตือนหยุดชั่วคราว คุณจะเห็นว่ามันเปิดอยู่ในตัวเลือกหยุดการแจ้งเตือนชั่วคราว วางเคอร์เซอร์บน หยุดการแจ้งเตือนชั่วคราว ตัวเลือกและคลิกที่ ดำเนินการต่อการแจ้งเตือน ในสีแดง.

บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติใหม่ที่คุณสามารถวางการแจ้งเตือน Slack ของคุณตามกำหนดเวลา ถึง สร้างกำหนดการแจ้งเตือนคลิกที่ของคุณ รูปประวัติ และวางเคอร์เซอร์บน หยุดการแจ้งเตือนชั่วคราว ตัวเลือก. เมื่อเมนูด้านข้างปรากฏขึ้น ให้คลิก กำหนดตารางเวลาการแจ้งเตือน.

คุณควรอยู่ในการตั้งค่า ซึ่งคุณสามารถกำหนดวันที่และเวลาสำหรับแอปเพื่อส่งการแจ้งเตือนได้ เลือกตารางเวลาของคุณและคุณก็พร้อมที่จะไป

แก้ไขการแจ้งเตือนหย่อนไม่ทำงาน: เปลี่ยนแจ้งฉันเกี่ยวกับการตั้งค่า

Slack มีส่วนในการตั้งค่าที่คุณสามารถปรับแต่งประเภทการแจ้งเตือนที่คุณได้รับ คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความทั้งหมด ข้อความโดยตรง การกล่าวถึง และคำสำคัญ มีตัวเลือก Nothing เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก All Messages เพื่อไม่ให้พลาดข้อความ Slack หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้แตะที่ คุณแท็บ ที่ด้านล่างขวา ตามด้วย การแจ้งเตือน ตัวเลือก. เลือก บนมือถือเกี่ยวกับและคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่างๆ เช่น:

• ข้อความใหม่ทั้งหมด
• ข้อความโดยตรง การกล่าวถึง และคำสำคัญ
• ไม่มีอะไร

จะมีตัวเลือกที่เรียกว่าแจ้งฉันบนมือถือด้วย ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ Slack แจ้งเตือนคุณเมื่อมีข้อความใหม่เมื่อใด คุณสามารถเลือกได้มากถึง 30 นาทีหลังจากนั้น หรือแม้แต่เมื่อคุณกำลังใช้งานอยู่

แก้ไขการแจ้งเตือน Slack ไม่ทำงาน: การแจ้งเตือนอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนก็คือการแจ้งเตือนของ Android หรือคอมพิวเตอร์สำหรับแอปนั้นปิดอยู่ หากต้องการตรวจสอบว่ามีการแจ้งเตือนสำหรับ Slack สำหรับ Android หรือไม่ ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > Slack > การแจ้งเตือน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มการแจ้งเตือน All Slack เปิดอยู่

เพื่อตรวจสอบของคุณ คอมพิวเตอร์วินโดวส์, กดปุ่ม Windows และ I เมื่อเข้ามาแล้ว การตั้งค่า, ไปที่ ระบบ > การแจ้งเตือน > Slack. หากยังไม่ได้เปิด ให้เปิดใช้ตัวเลือกการแจ้งเตือนที่ด้านบน และตราบใดที่คุณอยู่ที่นั่น คุณยังสามารถปรับแต่งวิธีรับการแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้พลาด

แก้ไขการแจ้งเตือนหย่อนไม่ทำงาน: ปิดห้ามรบกวน

ทุกคนต้องการเวลาส่วนตัวเล็กน้อย และนั่นคือสิ่งที่ห้ามรบกวนเข้ามา แต่ถ้ายังคงเปิดอยู่ คุณจะไม่ตั้งค่าการแจ้งเตือนที่สำคัญเหล่านั้น คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติห้ามรบกวนหรือไม่ แอนดรอยด์ อุปกรณ์โดยไปที่ การตั้งค่า > เสียง > ห้ามรบกวน. หากเปิดอยู่ ปุ่มด้านบนจะบอกว่าปิดทันที แตะที่มันและดูว่าคุณได้รับการแจ้งเตือน Slack หรือไม่

บนของคุณ วินโดวส์ 11 คอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิด Do Not Disturb ได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > โฟกัส. ตัวเลือกโฟกัสจะมีตัวเลือกต่างๆ ที่คุณสามารถเปิดใช้หรือไม่ก็ได้ และตัวเลือกห้ามรบกวนก็เป็นหนึ่งในนั้น คุณยังสามารถปิดได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การแจ้งเตือน > ห้ามรบกวน; สลับปิด

แก้ไขการแจ้งเตือน Slack ไม่ทำงาน: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนในตัวของ Slacks

คุณรู้หรือไม่ว่า Slack มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่คุณสามารถใช้ได้ การลองใช้ตัวเลือกนี้คุ้มค่าที่จะลองแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน เปิดแอป Slack ตามด้วย คุณแท็บ ที่ด้านล่างขวา แตะที่ การแจ้งเตือน ตัวเลือก และ ตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหา จะเป็นอันดับที่สี่ในรายการ

Slack จะผ่านรายการตรวจสอบเพื่อดูว่าทุกอย่างทำงานอย่างไร มันจะตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบการตั้งค่า Slack ของคุณ
• ตรวจสอบการกำหนดค่าบริการ Google Play ของคุณ
• ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของอุปกรณ์
• หากความสัมพันธ์ของคุณดี
• กำลังพยายามส่งการแจ้งเตือนทดสอบ – นี่จะแสดงตัวอย่างว่าการแจ้งเตือนของคุณจะมีลักษณะอย่างไร
• กำลังตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถรับการแจ้งเตือนได้หรือไม่

เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณจะเห็นบทสรุปของการทดสอบ ตัวอย่างเช่น ระบบจะแจ้งให้คุณทราบหากตรวจพบฟีเจอร์ประหยัดแบตเตอรี่ในอุปกรณ์ Android ที่รบกวนการรับการแจ้งเตือนของคุณ

แก้ไขการแจ้งเตือน Slack ไม่ทำงาน: ล้างหรือซ่อมแซมไฟล์แคชสำหรับ Slack

ไม่มีความลับใดที่ไฟล์แคชอาจเสียหายได้ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการล้างไฟล์เหล่านี้เป็นครั้งคราวจึงมีความสำคัญ คุณสามารถลบแคชบนอุปกรณ์ Android ของคุณได้โดยไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > Slack > ที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างแคช.

ในการซ่อมแซมแอปบนของคุณ วินโดวส์ 11 คอมพิวเตอร์ กดปุ่ม Windows และปุ่ม I เพื่อเปิด การตั้งค่า. ไปที่ แอป > แอปที่ติดตั้ง > Slackคลิกที่สาม จุด ไปทางขวาและไปที่ ตั้งค่าขั้นสูง. เลื่อนลงมาจนเจอ รีเซ็ต ส่วน. คุณจะเห็นปุ่มรีเซ็ตสองปุ่ม แอปหนึ่งจะซ่อมแซมแอปโดยไม่ลบข้อมูล ในขณะที่อีกแอปหนึ่งจะลบข้อมูลนั้น อ่านข้อความบนตัวเลือกเพื่อดูว่าอันไหนคืออะไร

แก้ไขการแจ้งเตือน Slack ไม่ทำงาน: อัปเดตแอป

หากแอป Slack มีข้อบกพร่อง บริษัทเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ การอัปเดตเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ หากต้องการตรวจหาการอัปเดตที่รอดำเนินการบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้เปิด Google เพลย์ แล้วแตะของคุณ รูปประวัติ. แตะที่ จัดการแอพและอุปกรณ์และจะค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ มันจะแสดงจำนวนการอัปเดตที่รอดำเนินการของคุณ

บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ คุณสามารถอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติโดยไปที่ ร้านค้าไมโครซอฟต์ และคลิกที่ รูปประวัติ. ไปที่ การตั้งค่าและเปิดสวิตช์ การอัปเดตแอป ตัวเลือกในการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติบน Windows

แก้ไขการแจ้งเตือน Slack ไม่ทำงาน: ติดตั้งแอป Slack ใหม่บน Windows และ Android

คุณสามารถติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Android และคอมพิวเตอร์ Windows ใหม่ได้หากไม่มีอะไรทำงาน หากต้องการถอนการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้กดไอคอนแอป Slack ค้างไว้แล้วลากไปที่ไอคอนถังขยะด้านบนสุด ยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้ง เมื่อแอปหายไป ให้ไปที่ Google Play และติดตั้งเหมือนแอปอื่นๆ

หากต้องการถอนการติดตั้งแอปจากคอมพิวเตอร์ Windows 11 ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > แอปที่ติดตั้ง > Slack > จุด > ถอนการติดตั้ง. หากต้องการติดตั้งแอปใหม่ ให้ติดตั้งอีกครั้งที่ Microsoft Store

อ่านเพิ่มเติม

การแจ้งเตือนสามารถหยุดทำงานในแอพใดก็ได้ ตัวอย่างเช่น หากการแจ้งเตือนของคุณหยุดทำงานบน Skype นี่คือ คุณจะแก้ไขการแจ้งเตือนของ Skype ที่ไม่ทำงานได้อย่างไร บน Windows 10 และ ไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp. ดูวิธีแก้ไขการไม่ได้รับการแจ้งเตือนของ WhatsApp นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ Trello ในการแก้ไข ไม่ได้รับการแจ้งเตือนของ Trello.

บทสรุป

การไม่ได้รับการแจ้งเตือน Slack อาจส่งผลให้ไม่ได้รับรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับโครงการของทีม แต่ด้วยเคล็ดลับในคู่มือนี้ คุณควรจะได้รับการแจ้งเตือนและทำงาน ในบางกรณี คุณสามารถหยุดชั่วคราว หรือเปิดฟีเจอร์อย่างห้ามรบกวน ซึ่งส่งผลให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน อะไรเป็นสาเหตุของปัญหาการแจ้งเตือนของคุณบน Slack แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง และอย่าลืมแบ่งปันบทความกับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดีย