ข้อผิดพลาด General Protection Fault เป็นข้อผิดพลาดเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows มักเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมพยายามเข้าถึงและใช้ส่วนหน่วยความจำที่กระบวนการหรือโปรแกรมอื่นใช้อยู่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ข้อผิดพลาดระบุว่าหน่วยความจำบางส่วนไม่พร้อมใช้งาน
ข้อผิดพลาด GPF อาจระบุด้วยว่าโปรแกรมกำลังพยายามเข้าถึงหน่วยความจำที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง พูดง่ายๆ ก็คือ คุณกำลังเผชิญกับปัญหาการละเมิดความจำ
ขออภัย ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักจะหยุดทั้งระบบ ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาด GPF มักเกิดขึ้นเมื่อเล่นเกม เห็นได้ชัดว่าบางเกม เช่น ซีรีส์เกม Harry Potter มักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด GPF บ่อยกว่าเกมอื่นๆ
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการป้องกันข้อผิดพลาดทั่วไปได้อย่างไร
ลบไฟล์ชั่วคราว
ไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้ในเครื่องของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด GPF โดยบังคับให้โปรแกรมเข้าถึงส่วนหน่วยความจำอื่นๆ ลบไฟล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ วิธีที่เร็วที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการเรียกใช้ Disk Cleanup
- พิมพ์ 'การล้างดิสก์' ในแถบค้นหาของ Windows ปล่อย การล้างข้อมูลบนดิสก์.
- เลือกไดรฟ์หลักของคุณและสแกน
- จากนั้นล้างไฟล์ต่อไปนี้:
- ไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราว
- ไฟล์ชั่วคราว
- ไฟล์ Windows Update
- และไฟล์อื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ลบไฟล์ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป
อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มพื้นที่ว่างในเครื่องของคุณคือการลบไฟล์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออกด้วยตนเอง เริ่มต้นด้วยไฟล์วิดีโอเพราะกินพื้นที่จัดเก็บมาก แล้วลบไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป
เรียกใช้ SFC และ DISM
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด GPF ได้เป็นครั้งคราว
- เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
- sfc /scannow
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / CheckHealth
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
- DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
- รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้
เรียกใช้โปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในโหมดความเข้ากันได้ ผู้ใช้จำนวนมากที่พบข้อผิดพลาด GPF ขณะเล่นวิดีโอเกมสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้เกมที่มีปัญหาในโหมดความเข้ากันได้
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่โปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด แล้วคลิก คุณสมบัติ. จากนั้นคลิกที่ แท็บความเข้ากันได้ และตรวจสอบตัวเลือกที่ระบุว่า เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้. เลือก Windows 7 จากเมนูแบบเลื่อนลง
และอย่าลืมอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ