NordPass เป็นหนึ่งใน ผู้จัดการรหัสผ่านยอดนิยม ในโลก. หากคุณต้องการทำให้ชีวิตออนไลน์ของคุณง่ายขึ้น ให้ NordPass จัดการรหัสผ่านของคุณและสบายใจได้ แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อไม่สามารถเข้าสู่ระบบ NordPass ได้? คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยใช้คู่มือนี้
วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ NordPass
ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาที่ทราบ ตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นบ่นเกี่ยวกับปัญหาการเข้าสู่ระบบบน Twitter, Reddit และช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ หรือไม่ บางที NordPass รับทราบปัญหาแล้ว
ตรวจสอบเค้าโครงแป้นพิมพ์ของคุณ
หากคุณแน่ใจ 100 เปอร์เซ็นต์ว่าคุณกำลังใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ บางทีคุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าแป้นพิมพ์โดยไม่ได้ตั้งใจ และคุณกำลังใช้รูปแบบแป้นอื่น แน่นอน นี่หมายความว่าคุณไม่ได้พิมพ์อักขระที่คุณคิดว่ากำลังพิมพ์อยู่จริงๆ
คลิกที่ไอคอนภาษาของแป้นพิมพ์ในแถบงานเพื่อตรวจสอบหรือเปลี่ยนการตั้งค่าการป้อนข้อมูลแป้นพิมพ์ปัจจุบันของคุณ
หากคุณต้องการเพิ่มรูปแบบแป้นพิมพ์ใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก เวลาและภาษา.
- เลือก ภาษา (บานหน้าต่างด้านซ้าย) แล้วเลื่อนลงไปที่ ภาษาที่ต้องการ.
- ตี เพิ่มภาษาที่ต้องการ ตัวเลือก.
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
เซิร์ฟเวอร์ NordPass ใช้การตั้งค่าวันที่และเวลาปัจจุบันของคุณเพื่อประเมินว่าคำขอเชื่อมต่อของคุณเป็นของแท้หรือไม่ หากคุณใช้การตั้งค่าระบบวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง NordPass อาจบล็อกคำขอของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
- นำทางไปยัง การตั้งค่า และเลือก เวลาและภาษา.
- จากนั้นคลิกที่ วันและเวลา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ตั้งเวลาและเขตเวลาโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี NordPass ของคุณตอนนี้ได้หรือไม่
รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
หรือคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ง่ายๆ บางทีคุณอาจลืมรหัสผ่าน หรือคุณเขียนไว้ไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณสามารถปลดล็อกสถานการณ์นี้ได้อย่างรวดเร็วโดยตั้งรหัสผ่านใหม่
- เปิด NordPass และเลือก “ลืมรหัสผ่านหรือไม่” บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
- จากนั้นตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณและป้อนรหัส 6 หลักเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง
รหัสผ่านหลักไม่ถูกต้อง
หากคุณลืมรหัสผ่านมาสเตอร์ คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยเลือก “ลืมรหัสผ่านมาสเตอร์" ตัวเลือก. ป้อนรหัสกู้คืนที่คุณได้รับเมื่อสร้างบัญชี
หมายเหตุสำคัญ
หากคุณคลิกที่ “ลืมรหัสผ่านหรือไม่" ลิงค์หลาย ๆ ครั้ง ใช้รหัสล่าสุด อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านอาจซ้อนกัน และคุณอาจไม่ทราบว่าควรใช้อีเมลใด
หากคุณไม่ได้ตั้งค่า 2FA ในบัญชีของคุณอย่างถูกต้อง คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ NordPass เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจะรีเซ็ตการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยในบัญชีของคุณ
บทสรุป
มีเหตุผลหลักสองประการที่ทำให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชี NordPass ไม่ได้: บริการไม่พร้อมใช้งาน หรือคุณไม่ได้ใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง ในสถานการณ์แรก คุณต้องรอจนกว่า NordPass จะแก้ไขปัญหาได้ หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ คุณชอบอะไรเกี่ยวกับ NordPass มากที่สุด? แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง