Microsoft SwiftKey เป็นแอปแป้นพิมพ์เสมือนยอดนิยมที่เข้ากันได้กับ Android และ iOS จุดแข็งหลักของมันคืออะไร? SwiftKey ปรับให้เข้ากับสไตล์การเขียนของคุณอย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณพิมพ์ได้เร็วขึ้น
แต่บางครั้งแอปแป้นพิมพ์อาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ เช่น จู่ๆ ก็หายไป เปิดไม่ได้ หรือขัดข้อง หรือบางครั้งอาจเปลี่ยนการตั้งค่าแป้นพิมพ์ด้วยตัวเอง หรือให้การคาดคะเนการเขียนที่มีคุณภาพต่ำ คุณสามารถใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมาย
การแก้ไขปัญหา Microsoft SwiftKey บน Android และ iOS
1. รับการอัปเดต SwiftKey ล่าสุด
เวอร์ชันใหม่ล่าสุดของแอปมีการปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วอยู่เสมอ ตลอดจนมีโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหาที่ทราบ
คุณสามารถติดตั้ง SwiftKey เวอร์ชันล่าสุดได้จาก Google Play Store หรือ App Store.
อย่าลืมติดตั้งการอัปเดต Android หรือ iOS ที่ค้างอยู่เพื่อเพิ่มความเร็วในโทรศัพท์ของคุณ เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าหากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์รุ่นเก่า อาจไม่สามารถเรียกใช้ Android หรือ iOS เวอร์ชันล่าสุดได้อย่างถูกต้อง
2. ปิดแอปพื้นหลังและเกม
แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังจะใช้หน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานอยู่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น เกมคือแอปที่ใช้หน่วยความจำสูงซึ่งคุณควรปิดทันทีที่เล่นเสร็จ
หาก SwiftKey ไม่มีหน่วยความจำเพียงพอ มันก็จะทำงานได้ไม่เร็ว และคุณจะเริ่มประสบปัญหาแล็ก ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าแอพอื่นจำกัด SwiftKey. หรือไม่
แอปเพิ่มประสิทธิภาพ Android บางแอปอาจจำกัดประสิทธิภาพของ SwiftKey โดยป้องกันไม่ให้แอปแป้นพิมพ์เข้าถึงทรัพยากรระบบที่จำเป็นในการทำงานอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบว่าแอปเพิ่มประสิทธิภาพ Android ของคุณเข้ากันได้กับ SwiftKey อย่างสมบูรณ์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้งและเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น
หากปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ที่ทำงาน iOS ของคุณ ก็ไม่ต้องแปลกใจ แอป iOS ที่มาพร้อมเครื่อง โดยเฉพาะ Safari, Mail, Messages และ Notes อาจทำงานไม่ถูกต้องกับ Microsoft SwiftKey
กรณีนี้มักเกิดขึ้นหาก iPhone ของคุณใช้แอปการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งมักจะปิดใช้งานแอปแป้นพิมพ์ของบริษัทอื่น หากเป็นกรณีนี้ โปรดติดต่อแผนกไอทีของคุณ
4. ล้างแคชโทรศัพท์ของคุณ
แคชของโทรศัพท์บางครั้งอาจรบกวนบางแอปของคุณ ล้างข้อมูลและตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงหรือไม่
- ไปที่ การตั้งค่า → พื้นที่จัดเก็บ → แอพ และคุณจะเห็นรายการแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ
- เลือกแอพแล้วแตะ ล้างแคช ปุ่ม.
บันทึก: ขั้นตอนในการล้างแคชอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและเวอร์ชัน Android ที่คุณใช้อยู่
ตัวอย่างเช่น ในโทรศัพท์บางรุ่น คุณจะพบ a ทำความสะอาด ปุ่มภายใต้ Storage ที่ให้คุณลบแคชได้ในครั้งเดียว
ในการล้างแคช iPhone ของคุณและลบข้อมูลที่จัดเก็บโดยแอพ:
- ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → ที่เก็บข้อมูล iPhone เพื่อแสดงรายการแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- แตะแอพแล้วเลือก Offload App เพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้โดยแอพ
- หากคุณไม่ต้องการแอพที่เกี่ยวข้องอีกต่อไป คุณสามารถแตะ ลบแอพ เพื่อลบแอพและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
5. ติดตั้ง SwiftKey ใหม่
ติดตั้งแอปใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมักล่าช้าหรือขัดข้อง แต่ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลของคุณแล้ว: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft SwiftKey ของคุณ เปิดใช้งาน สำรองและซิงค์และแตะ รีเฟรช ปุ่มเพื่อสร้างสำเนาสำรองใหม่
ในการติดตั้ง SwiftKey ใหม่บน Android:
- ไปที่ การตั้งค่า → เลือก ตัวจัดการแอป หรือ แอพ
- เลือกแป้นพิมพ์ Microsoft SwiftKey → แตะ พื้นที่จัดเก็บ และล้างแคชและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอป
- จากนั้นถอนการติดตั้ง Microsoft SwiftKey และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- ไปที่ Google Play Store และดาวน์โหลด SwiftKey อีกครั้ง
ในการติดตั้ง Microsoft SwiftKey ใหม่บน iOS:
- ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → ที่เก็บข้อมูล iPhone
- เลือก Swiftkey แล้วแตะ Offload App สองครั้ง
- รอจนกว่าแอพจะโหลดออก จากนั้นแตะ ติดตั้งแอปอีกครั้ง.
แก้ไข Microsoft SwiftKey ไม่แสดงการคาดคะเน
หากการคาดคะเนการเขียนของ SwiftKey ไม่ได้ยอดเยี่ยมอีกต่อไป ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Microsoft SwiftKey เวอร์ชันล่าสุด
- ล้างแคชและข้อมูลแอพของ SwiftKey
- ออกจากระบบบัญชี SwiftKey แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อบังคับการซิงค์และรีเฟรชการคาดคะเนที่กำหนดเอง
- ติดตั้งแอปอีกครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง