Play Store เปิดไม่ขึ้น โหลดแอพไม่ได้? ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาแอป Play Store ทั่วไป

ไม่สามารถโหลด Google Play Store หรือดาวน์โหลดแอพโปรดของคุณ? ลองแก้ไขเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นและทำงานอีกครั้ง

Google Play Store เป็นแอปพลิเคชันง่ายๆ ที่ติดตั้งมาล่วงหน้าในโทรศัพท์ Android ของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดที่มีแอพและเกมหลายล้านรายการที่คุณสามารถดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง แอปเองทำงานได้ดีโดยส่วนใหญ่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางครั้งที่แอปเริ่มดูงุ่มง่าม คุณอาจสังเกตเห็นอาการสะอึกเป็นครั้งคราวระหว่างที่ Play Store ใช้เวลานานในการดาวน์โหลดหรือแม้แต่โหลดรายชื่อ เป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่งเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดสิ่งที่สำคัญ และมันยังคงโหลดหรือแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด

การหยุดทำงานและปัญหาของ Play Store เป็นครั้งคราวเหล่านี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะสมาร์ทโฟนยี่ห้อหรือรุ่นใดรุ่นหนึ่งเท่านั้น พวกเขาสามารถเกิดขึ้นได้แม้ใน โทรศัพท์ที่ดีที่สุด ข้างนอกนั่น ฉันว่ามันก็เป็นปัญหาใหญ่พอๆ โทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุด ตามที่อยู่บนก อุปกรณ์ Android ราคาประหยัด. หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ Play Store บั๊ก และคุณไม่รู้วิธีแก้ไข จากนั้นคุณสามารถลองแก้ไขบางอย่างที่ฉันเน้นไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไข Google Play Store ทั่วไป ปัญหา.

ฉันใช้ Google Pixel 7 ที่ใช้ Android 13 เพื่อจับภาพหน้าจอและเน้นขั้นตอนในบทช่วยสอนนี้ คุณอาจพบตัวเลือกและรายการเมนูเหล่านี้ในตำแหน่งที่แตกต่างกันเล็กน้อย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณและเวอร์ชัน Android ที่ใช้งานอยู่

อาจไม่ใช่คุณ แต่เป็น Play Store

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่า Google Play Store เองก่อให้เกิดปัญหากับทุกคนทั่วโลกหรือในภูมิภาคของคุณหรือไม่ เป็นเรื่องที่ดีเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เสียเวลาและพลังงานทั้งหมดไปกับการพยายามแก้ไขปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้จากจุดสิ้นสุดของคุณ ฉันแนะนำให้ค้นหาเว็บไซต์เช่น Down Detector เพื่อดูว่ามีผู้อื่นรายงานปัญหาด้วยหรือไม่ หากคุณเห็นรายงานในภูมิภาคของคุณพุ่งสูงขึ้น คุณควรรอจนกว่ารายงานจะได้รับการแก้ไข ทีมงานของ Google มักจะตอบกลับและแก้ไขปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์อย่างรวดเร็ว ดังนั้นคุณคงไม่ต้องเผชิญกับการหยุดทำงานครั้งใหญ่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่แรงและเชื่อถือได้พร้อมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากคุณใช้ Wi-Fi คุณสามารถดูความแรงของการเชื่อมต่อได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือโดยดูที่แถบสถานะด้านบน คุณยังสามารถลองโหลดเว็บไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์ที่คุณต้องการหรือทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

วิธีตรวจสอบความแรงของการเชื่อมต่อ Wi-Fi มีดังนี้

  1. เปิด การตั้งค่า.
  2. ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
  3. เลือก อินเทอร์เน็ต เมนูและดูว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือไม่
  4. หากคุณเชื่อมต่ออยู่ คุณสามารถแตะที่ชื่อ Wi-Fi และดูความแรงของสัญญาณได้ adasd

คุณยังสามารถใช้ข้อมูลมือถือของคุณเพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Play Store ได้ แต่โปรดทราบว่านี่อาจนับรวมอยู่ในค่าเผื่อข้อมูลรายเดือนของคุณ เมื่อคุณยืนยันว่าการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณใช้งานได้และคุณอนุญาตให้ดาวน์โหลดผ่านข้อมูลมือถือแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

วิธีอนุญาตให้ Google Play Store ดาวน์โหลดและอัปเดตแอปผ่านข้อมูลมือถือมีดังนี้

  1. เปิด Play Store และเปิดเมนูโดยแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
  2. ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าเครือข่าย > ค่ากำหนดการดาวน์โหลดแอป
  3. เลือก ผ่านเครือข่ายใดก็ได้
  4. ลองดาวน์โหลดอีกครั้งและดูว่าสามารถดำเนินการต่อได้หรือไม่

​​​​​

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณยังคงมีปัญหากับการเชื่อมต่อที่เสถียรและเชื่อถือได้ คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ ฟังดูเหมือนซ้ำซาก การรีสตาร์ทง่ายๆ มักจะแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ ดังนั้นฉันว่ามันคุ้มค่าที่จะลองดู

ล้างแคชและข้อมูลแอปพลิเคชัน Play Store

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณ คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลแอป วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและการโหลดไฟล์ขนาดใหญ่หรือเนื้อหาหลายรายการ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

  1. มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า และเลือก แอพ.
  2. ตอนนี้ ค้นหาตัวเลือก Google Play Store ในหน้านี้ และเลือกเพื่อเปิดหน้าข้อมูลแอป
  3. เลือก ที่เก็บข้อมูลและแคช และแตะที่ ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล และ ล้างแคช ตัวเลือก.
  4. กลับไปที่ Play Store แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง

​​​​

ถอนการติดตั้งและติดตั้งการอัปเดต Play Store และ Play Service ใหม่

หากไม่มีตัวเลือกใดที่ใช้ได้จนถึงตอนนี้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Google Play Store ใหม่ได้

  1. มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า และเลือก แอพ.
  2. ตอนนี้ ค้นหา Google Play Store ในหน้านี้แล้วแตะที่เปิดหน้าข้อมูลแอพ
  3. แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก ถอนการติดตั้งการปรับปรุง.
  4. เลือก ตกลง เมื่อได้รับแจ้งให้แทนที่แอปด้วยเวอร์ชันโรงงาน
  5. ทำซ้ำขั้นตอนเดิมสำหรับ บริการ Google Playแล้วลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

เพื่อการวัดผลที่ดี ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ ณ จุดนี้ และติดตั้งการอัปเดตใด ๆ และทั้งหมดหลังจากบูตอุปกรณ์

ตรวจสอบการอัปเดตระบบ Android

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรได้ คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการอัปเดตหรือแพตช์ความปลอดภัยที่พร้อมใช้งานหรือไม่ การอัปเดตและแพตช์ความปลอดภัยบางครั้งสามารถช่วยแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดได้ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองดู วิธีตรวจสอบการอัปเดตมีดังนี้

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ.
  2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง ปุ่มเพื่อตรวจสอบการอัพเดทอีกครั้ง

ลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนอื่นคือการลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณไปยังอุปกรณ์อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลบัญชีของคุณก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการบันทึกไว้ในคลาวด์ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจในระหว่างกระบวนการ

วิธีลบบัญชี Google ของคุณมีดังนี้

  1. มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่าและเลือก รหัสผ่านและบัญชี.
  2. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ แล้วแตะ ปิดบัญชี.
  3. หากจำเป็น ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของอุปกรณ์

วิธีเพิ่มบัญชี Google มีดังนี้

  1. มุ่งหน้าสู่ การตั้งค่า.
  2. แตะที่ รหัสผ่านและบัญชี แล้วเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกในการเพิ่มบัญชีใหม่
  3. เลือกสิ่งนั้นและกด Google.
  4. ทำตามคำสั่ง.
  5. เปิด Google Play Store และเลือกบัญชีของคุณที่มุมขวาบน

ตอนนี้คุณสามารถลองดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปจาก Google Play Store อีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ปัญหาทั่วไปของ Play Store: ความคิดสุดท้าย

ฉันหวังว่าคุณจะสามารถเปิดใช้งาน Google Play Store ได้โดยใช้หนึ่งในการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่ง่ายกว่า เช่น บังคับปิด Play Store, ปิด VPN และอื่นๆ Play Store ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ทำงานได้ดีเป็นส่วนใหญ่และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวส่วนใหญ่เกิดจากการสะอึกในการเชื่อมต่อ